Иногда, когда вы печатаете свой календарь из клиента Outlook, вы можете обнаружить, что он печатает только в черно-белом цвете. Известно, что эта проблема возникает в Outlook 2016 и более поздних версиях.

По словам Microsoft, проблема может возникнуть из-за ошибки в клиенте Outlook, которая не соответствует настройке «Печать с использованием серой заливки». Когда пользователь переходит к предварительному просмотру, на экране печати отображается только черно-белый вариант. Если вы столкнулись с подобной ошибкой, вот как исправить эту ошибку на вашем устройстве Windows 10 и клиенте Outlook.

Почему Outlook не печатает в цвете?

1. Отключить печать с использованием оттенков серого

1. Запустите клиент Outlook.
2. Нажмите « Файл» и выберите опцию « Печать».
3. Нажмите « Параметры печати», а затем в разделе « Стиль печати» нажмите кнопку « Параметры страницы».

   

4. В разделе «Затенение» снимите флажок « Печать с использованием оттенков серого ».
5. Закройте клиент Outlook и перезапустите его. Проверьте, вернулись ли параметры цветной печати, и вы также можете печатать цветные документы.

2. Проверьте настройки вашего принтера

1. Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите « Устройства», затем нажмите « Принтеры и сканер» на левой панели.
3. Найдите ваш принтер в списке принтеров. Нажмите на свой принтер и выберите Управление.

   

4. В разделе « Управление устройством » нажмите «Настройки печати ».
5. В зависимости от конфигурации принтера найдите параметр и выберите, хотите ли вы печатать в цветном или черно-белом режиме. Поскольку вы хотите печатать в цвете, проверьте, установлен ли он на черно-белый. Если это так, установите его для печати цвета.
6. Закройте окно свойств принтера и запустите Outlook. Попробуйте напечатать любой документ и проверьте, доступна ли опция цветной печати.

Мы много писали о проблемах с принтером Outlook. Проверьте эти руководства для получения дополнительной информации.

3. Обновите драйвер принтера

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
3. В диспетчере устройств разверните « Очереди печати ».

   

4. Найдите в списке поврежденный принтер. Выберите принтер и выберите Обновить драйвер.
5. Выберите « Поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».
6. Windows будет искать любое новое обновление для драйвера и загружать его. После того, как драйвер установлен. Закройте диспетчер устройств и запустите Outlook. Проверьте на любые улучшения.

4. Ремонт MS Office

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите Control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
2. Перейдите в Программы> Программы и компоненты.

3. Найдите Microsoft Office и нажмите « Изменить».
4. В инструменте «Ремонт офиса» выберите « Быстрое восстановление» и нажмите кнопку « Восстановить». Подождите, пока средство устранения неполадок завершит ремонт. Проверьте на любое улучшение.

   

5. Если проблема не устранена, снова запустите инструмент восстановления офиса и выберите опцию «Онлайн ремонт ». Нажмите на кнопку « Восстановить» еще раз. Эта опция требует подключения к интернету для правильной работы.