7 шагов для устранения проблем VPN-подключения Avast SecureLine

1. Проверьте ваше сетевое соединение
2. Выберите альтернативное расположение сервера
3. Отключить брандмауэр Защитника Windows
4. Отключить стороннее антивирусное программное обеспечение
5. Закрыть конфликтующие VPN-сервисы
6. Проверьте подписку Avast SecureLine
7. Переустановите Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN - это клиентское программное обеспечение, которое обычно подключается к серверам Avast VPN. Однако иногда SecureLine может не устанавливать соединение. Когда SecureLine не сможет установить соединение, появится сообщение об ошибке « VPN-соединение SecureLine не удалось ». Вот несколько возможных решений для исправления VPN-подключения Avast SecureLine.

Что делать, если сбой подключения Avast SecureLine VPN

Решение 1. Проверьте сетевое соединение

Во-первых, проверьте, что ваше интернет-соединение в порядке без SecureLine VPN. Поэтому отключите SecureLine VPN. Затем откройте несколько сайтов в вашем браузере.

Если вам необходимо исправить общее соединение, обратитесь к средству устранения неполадок с интернет-соединениями в Windows. Это может исправить соединение или, по крайней мере, предоставить некоторые решения для его исправления. Следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть это средство устранения неполадок.

• Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
• Войдите в «Панель управления» и нажмите « ОК», чтобы открыть окно ниже.
• Нажмите « Устранение неполадок», чтобы открыть апплет «Панель управления», показанный ниже.
• Нажмите Просмотреть все, чтобы открыть список устранения неполадок ниже.
• Щелкните правой кнопкой мыши Подключения к Интернету и выберите Запуск от имени администратора, чтобы открыть окно средства устранения неполадок.

• Нажмите « Дополнительно» и выберите « Применить ремонт автоматически», если этот параметр еще не выбран.
• Нажмите кнопку « Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок, и выберите вариант «Устранение неполадок моего подключения к Интернету».

Решение 2. Выберите альтернативное расположение сервера

Avast SecureLine не имеет огромного количества серверов для миллионов пользователей. Таким образом, сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть перегружен. Таким образом, подключение к альтернативному расположению сервера может исправить соединение SecureLine VPN.

Для этого нажмите кнопку « Изменить местоположение» в главном окне Avast. Затем выберите другое расположение сервера для подключения.