Поскольку Microsoft представила Microsoft Teams вместо Skype Enterprise, эта часть Office365 вызвала в основном положительную реакцию. Тем не менее, у этого хорошо разработанного приложения для рабочих мест на основе чата есть свои проблемы.

Один из них легко узнаваем и довольно распространен. А именно, пользователи, которые пытались войти, наткнулись на сообщение об ошибке, информирующее их о том, что что-то не так. Конечно, они не смогли войти.

Изначально это выглядит как незначительный обходной путь, но на самом деле это довольно сложная проблема. У нас есть два возможных решения этой проблемы, поэтому обязательно продолжайте чтение.

Как решить ”D'Oh! Что-то пошло не так… »ошибка в командах Microsoft

1. Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты
2. Настроить учетные данные

1. Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты

Во-первых, нам нужно, чтобы вы подтвердили свои регистрационные данные. Обязательно используйте исключительно адрес электронной почты, связанный с командами Microsoft. Кроме того, попробуйте войти в систему несколько раз, поскольку некоторые постоянные пользователи решили проблему таким образом. Попробуйте перезапустить приложение несколько раз.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, обязательно перейдите к дополнительным шагам.

2. Настройте учетные данные

Благодаря одному опытному пользователю, мы ухватились за возможное решение проблемы, касающейся учетных данных Windows. А именно, там может быть ошибка, скрытая в учетных данных Windows, где Windows хранит все пароли и учетные данные для входа. Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить последние введенные Windows учетные данные, введенные командой Windows, и повторить попытку.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вот как исправить ошибку 500 в Microsoft Teams

Вот как это сделать:

1. На панели поиска Windows введите « Управление» и откройте панель управления.
2. В представлении категории откройте учетные записи пользователей.

   

3. Откройте диспетчер учетных данных.

   

4. Выберите учетные данные Windows.
5. В разделе «Общие учетные данные» найдите msteams_adalsso / adal_context_segments.

   

6. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите эти общие учетные данные. Имейте в виду, что для этого вам потребуется административное разрешение.
7. Перезагрузите компьютер.

После этого вы сможете войти в Команды без каких-либо проблем. Кроме того, вы можете попытаться войти в версию браузера и избежать настольного приложения. Это не решение, но это необязательный обходной путь, который, по крайней мере, позволит вам использовать команды Microsoft.