С момента запуска Windows 10 пользователи сталкивались с проблемами при попытке импортировать фотографии со своих внешних устройств (камеры, телефонов) на свой компьютер.

Форум Microsoft наводнен жалобами пользователей на эти проблемы, но, похоже, Microsoft не спешила искать решение.

Когда пользователи Windows 10 пытаются импортировать фотографии, скажем, со своей камеры на свой ноутбук, на экране могут появляться различные сообщения об ошибках: «Произошла ошибка при попытке импорта. Либо источник недоступен, либо место назначения заполнено или доступно только для чтения »или« Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз или отмените.

Другие пользователи просто получили сообщение, информирующее их, что на их карточке камеры не было найдено фотографий.

Как я могу исправить проблемы с импортом фотографий в Windows 10?

Импорт фотографий является полезной функцией, но иногда возникают проблемы с ней. Говоря о проблемах импорта, пользователи сообщили о следующих проблемах:

• При импорте фотографий в Windows 10 что-то пошло не так - по словам пользователей, иногда они могут что-то не получаться При попытке импортировать фотографии. Это может быть большой проблемой, но вы можете исправить ее, используя одно из наших решений.
• Импорт фотографий Windows 10 запрещен. Иногда может появиться сообщение о том, что ваш доступ запрещен для определенного каталога. Это может быть большой проблемой, но вы можете это исправить, выбрав другой каталог для импорта.
• Приложение Windows 10 Photo не импортируется. По мнению пользователей, иногда вы не можете импортировать фотографии с помощью приложения «Фото» на своем ПК. Если это так, обязательно проверьте настройки камеры.
• Импорт фотографий не работает, очень медленный. В некоторых случаях вы вообще не сможете импортировать фотографии. Это может произойти из-за вашего антивируса, поэтому вам может потребоваться отключить его или удалить его.

Решение 1. Измените настройки безопасности

1. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения» в проводнике. Теперь нажмите на Свойства.

   
2. Нажмите на вкладку Безопасность.

   

3. В группе или имени пользователя нажмите HomeUsers.
4. В разделе « Разрешения для системы» нажмите « Полный доступ».
5. Повторите шаги 4 и 5 для администраторов в группе или имени пользователя.
6. Если вы не видите загруженные фотографии, перезагрузите устройство Windows 10 и снова импортируйте их.

Хорошей новостью является то, что Microsoft планирует исправить эти проблемы с помощью своего обновления Redstone позднее в этом году, как подтверждает Аксель Р. на форуме Microsoft:

Возникла проблема с распознаванием некоторых кард-ридеров (только ридеров на основе SATA, часто встречающихся как интегрированные ридеры в чуть более старых ноутбуках или как сторонние надстройки для нескольких ридеров, но встречающихся реже, чем считыватели карт на базе USB). на большинстве машин в наше время).

Это конкретное исправление, скорее всего, будет в Windows 10 «Редстоун» в конце этого года, я не знаю, будет ли (но надеюсь, что) оно также будет выпущено в предстоящем обновлении, которое будет обновляться до Windows 10 «1511» до вторника.

Если вы не можете перенести фотографии со своего iPhone на компьютер с Windows 10, проверьте это исправление.

Решение 2. Восстановите настройки по умолчанию для папки «Изображения»

По словам пользователей, иногда ваши настройки могут вызвать проблемы с импортом фотографий в Windows 10. Однако несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто восстановив настройки по умолчанию в каталоге «Изображения».

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Найдите каталог « Изображения», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
2. Перейдите на вкладку « Местоположение » и нажмите « Восстановить по умолчанию». Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

После этого ваш каталог изображений будет восстановлен в папку по умолчанию, и проблема с импортом фотографий должна быть решена.

Решение 3 - Проверьте настройки вашей камеры

Если у вас проблемы с импортом фотографий на ПК, возможно, проблема в настройках камеры. Если вы пытаетесь импортировать изображения с камеры, обязательно проверьте настройки камеры.

По словам пользователей, если на вашей камере для вашего USB-соединения установлены параметры «Авто», вы не сможете передавать свои фотографии.

Чтобы решить эту проблему, откройте настройки камеры и выберите режим MTP или PTP, прежде чем пытаться импортировать фотографии.

Эта проблема также затрагивает ваш телефон, поэтому убедитесь, что вы установили метод подключения MTP или PTP на своем телефоне, прежде чем пытаться импортировать изображения.

Решение 4 - Проверьте свой антивирус

Ваш антивирус является важным компонентом вашей операционной системы, поскольку он защитит вас от вредоносных программ, но ваш антивирус также может вызвать проблемы с импортом фотографий.

Все камеры и телефоны подключаются к ПК через USB-кабель, и многие антивирусные инструменты по умолчанию блокируют USB-устройства, чтобы предотвратить распространение вредоносных программ.

Однако иногда эта функция может помешать вам импортировать фотографии на компьютер, и для решения проблемы вам необходимо проверить настройки антивируса.

Некоторые пользователи рекомендуют отключать брандмауэр во время импорта фотографий, в то время как другие предлагают разрешить Runtime Broker проходить через ваш брандмауэр.

Если это не сработает, вы можете решить проблему, просто отключив антивирус. Если вы не можете найти функцию, которая блокирует импорт фотографий, второй лучший вариант - временно отключить антивирус.

В некоторых случаях проблема может сохраняться, даже если вы отключите антивирус. Чтобы решить проблему, возможно, вам придется полностью удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, решена ли проблема.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

Многие пользователи сообщали, что проблема связана с антивирусом Norton, но другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему.

Если удаление антивируса решает проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.

Существует множество отличных антивирусных инструментов, среди которых лучшие - Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus, так что не стесняйтесь попробовать любой из них.

Решение 5 - Передайте свои фотографии вручную

Многие пользователи сообщали о проблемах импорта фотографий в Windows 10, и если у вас возникла эта проблема, вам, возможно, придется перенести фотографии вручную. Это не так сложно, как кажется, и для этого нужно просто сделать следующее:

1. Подключите телефон или камеру к компьютеру.
2. Теперь откройте этот ПК и перейдите к своему телефону или цифровой камере.

   

3. Перейдите во внутреннее хранилище или каталог SD-карты. Если изображения хранятся во внутренней памяти, перейдите во Внутреннее хранилище. С другой стороны, если вы храните их на microSD или SD-карте, перейдите в каталог SD-карт.
4. Теперь перейдите к DCIM> Каталог камеры, и все ваши фото и видео должны быть там.
5. Переместите свои фото и видео в нужный каталог на вашем компьютере.

Это всего лишь обходной путь, но если по какой-либо причине на вашем компьютере не работает функция импорта фотографий, обязательно попробуйте этот метод. Этот метод может быть не таким простым, как импорт фотографий, но, тем не менее, он будет работать.

Решение 6 - Подключите SD-карту к кард-ридеру

Это еще один обходной путь, который может помочь вам с проблемами импорта фотографий. По словам пользователей, они смогли обойти эту проблему, просто вставив свою SD-карту или карту microSD в картридер.

После этого просто щелкните правой кнопкой мыши новый диск на вашем ПК, который представляет вашу SD-карту, и выберите « Автоигра». Теперь вы сможете использовать Фотогалерею для импорта фотографий.

Это всего лишь обходной путь, поскольку вам придется извлекать SD-карту и подключать ее к кард-ридеру каждый раз, когда вы хотите перенести фотографии с камеры или телефона.

Несмотря на то, что это обходной путь, многие пользователи сообщили, что он работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 7. Попробуйте запустить приложение Photos от имени администратора

Если у вас возникли проблемы с импортом фотографий, возможно, проблема заключается в отсутствии прав администратора. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы используете приложение для импорта фотографий в качестве администратора. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Найдите приложение для импорта фотографий.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» из меню.

   

   

Приложение теперь запустится с правами администратора. Если запуск приложения от имени администратора устраняет проблему, вы можете настроить приложение на использование административных привилегий. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении для импорта фотографий и выберите в меню « Свойства».
2. Перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора». Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

После этого приложение для импорта фотографий всегда будет работать с правами администратора, и у вас не возникнет никаких проблем.

Решение 8 - Использование сторонних приложений

Если у вас есть проблемы с импортом фотографий на вашем компьютере, вы можете решить эту проблему с помощью сторонних приложений.

Есть много отличных приложений, которые позволяют вам управлять своими фотографиями, но ACDSee Photo Editor и Photo Manager Deluxe выделяются на фоне остальных.

Оба приложения предлагают простой в использовании и удобный интерфейс, и с их помощью вы сможете импортировать свои фотографии без проблем.

Использование одного из приведенных выше решений, безусловно, поможет вам импортировать фотографии в Windows 10.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.