Как мы сообщали вам вчера, Sea of ​​Thieves официально была запущена на Windows 10 и Xbox One. И по некоторым оценкам, уже насчитывается около 1 миллиона активных игроков.

И, как это часто бывает, многие жалуются, что не могут загрузить игру из Магазина Windows. Microsoft Studios знает об этой проблеме и выпустила несколько возможных предложений.

Исправлена ​​проблема с загрузкой с Sea of ​​Thieves

Вот что Microsoft официально предлагает сделать в случае, если вы не можете скачать Sea of ​​Thieves из Магазина:

1. Проверьте правильность времени / даты на вашем компьютере

Это странно, но, очевидно, если часы вашего компьютера не синхронизированы с остальным миром, это может вызвать ошибку. Что вам нужно сделать, это:

1. щелкните правой кнопкой мыши Часы на рабочем столе и выберите «Настроить дату / время».
2. на новом экране вы можете установить время и часовые пояса автоматически.
3. включите их оба и перезапустите устройство Windows 10.

В случае, если все это не сработает, у нас есть обширная статья о том, как исправить ваши часы Windows 10, если это не так.

2. Сбросить Магазин Windows

Простое обновление в Магазине Windows очистит кэш и обновит вашу библиотеку и разрешения. Вот шаги, которые нужно предпринять:

1. Закройте приложение Магазина Windows, если оно у вас открыто.
2. Нажмите Пуск и введите wsreset
3. Щелкните правой кнопкой мыши команду и выберите «Запуск от имени администратора». В окне разрешений Windows нажмите «Да» или «Выполнить».
4. Черный экран MS Dos появится на несколько секунд. После того, как он исчезнет, ​​Магазин автоматически откроется.
5. Попробуйте еще раз установить Sea of ​​Thieves

Если это не сработает, ваш кэш Магазина Windows может быть поврежден, так что вот потенциальное решение. И если вам не хватает Microsoftt Store, вот как это сделать.

3. Проверьте наличие обновлений для Windows 10

Чтобы убедиться, что вы используете последние обновления для Windows 10, просто нажмите «Пуск» и введите «обновления» в поле поиска. После того, как вы установили последние обновления, выполните полное отключение и перезагрузите компьютер.

4. Получите поддержку от Microsoft

Конечно, всегда есть support.microsoft.com, где можно найти больше советов по устранению неполадок. Кроме того, мы также рекомендуем следующие руководства:

• Исправлено: Windows 10 Store не разрешает покупку приложения
• Исправлено: игры из Магазина Windows не загружаются в Windows 10