По сообщениям форумов поддержки Microsoft, похоже, что очень раздражает проблема пользователей Windows 10. По их словам, Word 2016 зависает при сохранении файлов. Вот еще несколько деталей.

Недавно Microsoft объявила, что в OSX и Windows насчитывается около 1 миллиона пользователей, но, похоже, у многих из них есть различные проблемы. Сегодня мы поговорим о том, что, похоже, влияет на пользователей Office 2016, когда они пытаются сохранить файл.

Вот что говорит один из затронутых пользователей:

« Я недавно установил Office 2016, и Word будет постоянно блокироваться при сохранении файла. Я использую в Win10 Preview (10547), поэтому я не знаю, если они создают проблемы. После сбоя приходится перезагружаться или повторно пытаться открыть документ. Word попытается восстановить, спросить, хочу ли я открыть в безопасном режиме и т. Д., Чтобы попытаться восстановить файл снова. Поработав с ним, я наконец могу открыть файл. Я не знаю, как дублировать сбой или что я делаю, чтобы файл наконец открылся ».

Итак, как мы видим, похоже, что его проблемы также вызваны Windows 10 Build 10547, так как мы сообщали о различных других проблемах, связанных с этой конкретной сборкой. Среди предложенных решений - онлайн-ремонт Office, но, похоже, он застрял на шаге 1 из 4 или на другом.

Представитель Microsoft обратился, заявив, что эта проблема должна быть решена в следующей сборке 10550 Windows 10:

« Я рад сообщить, что исправление было обнаружено и должно быть решено в сборке 10550 Windows 10. Если вы все еще видите эту проблему после сборки 10550, пожалуйста, сообщите нам об этом, ответив на этот пост снова ».

Таким образом, это означает, что данная ошибка связана с Windows и не связана с самим программным обеспечением Office. Однако до того, как эта конкретная сборка будет выпущена, если вам случится знать о временном исправлении, оставьте свой комментарий ниже, чтобы мы могли поделиться им с сообществом.

Читайте также: Windows 10 увеличивает долю рынка, но уступает Windows 8.1