Windows 10 давно вышла из строя, но люди со всего Интернета сообщают о таких проблемах, как «Установка Windows 10 застряла на 1%, 20%, 90%», «Установка Windows 10 застряла на логотипе Windows», «Установка Windows 10 застрял на черном экране », а самый популярный -« ЧТО-ТО СЛУЧИЛОСЬ ». И мы попытаемся помочь вам найти решение этой проблемы.

Прежде чем мы перейдем к реальным решениям, мы должны сказать вам, чтобы проверить, совместим ли ваш компьютер с Windows 10. Это особенно актуально для тех, кто хотя бы раз не установил Windows 10 Technical Preview, но решил обновить его после выхода полной версии. В рамках теста на совместимость вы также должны проверить, обновлен ли ваш BIOS для поддержки Windows 10.

Установка Windows 10 застряла, как это исправить?

По словам пользователей, иногда Windows 10 может застрять в процессе установки. Это может быть большой проблемой, но могут возникнуть и другие проблемы с установкой. Что касается проблем установки, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Установка Windows 10 застряла на логотипе, готовится, черный экран, запускается установка, проверка обновлений, вращающиеся точки, синий экран, фиолетовый экран - Есть много проблем, которые могут привести к зависанию вашей установки Windows 10, но вы должны быть в состоянии чтобы решить большинство из этих проблем, используя одно из наших решений.
• Установка Windows 10 завершилась неудачно. Иногда установка может быть неудачной по разным причинам. Мы уже рассмотрели, что делать в случае сбоя установки Windows 10 в одной из наших старых статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней для получения подробных инструкций.
• Ошибка установки Windows 10 - иногда вы можете столкнуться с ошибками установки на вашем компьютере. Это может быть вызвано настройками языка, но после их настройки проблема должна быть решена.
• Цикл перезапуска установки Windows 10 - Иногда ваш компьютер может застрять в цикле перезапуска. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте свое оборудование. Иногда ваша RAM может быть неисправна, и это может привести к появлению этой и других ошибок.
• Установка Windows 10 застряла, убедившись, что вы готовы к установке. Часто установка может зависнуть, если вы уверены, что готовы к установке сообщения. Если это произойдет, обязательно отсоедините все второстепенные периферийные устройства и проверьте, помогает ли это.

Решение 1. Установите Windows 10 с внешнего носителя.

Если вы получили бесплатное обновление до Windows 10 через Центр обновления Windows, есть вероятность, что что-то пошло не так, пока ваша система загружала обновления, что влияет на установку системы. К счастью, Microsoft предоставила ISO-файлы как 32-разрядных, так и 64-разрядных версий Windows 10 для всех, кто не получил Windows 10 через обновление. Итак, вы можете попробовать создать внешний USB-накопитель с установкой Windows 10 и установить систему.

Вы можете скачать инструмент для создания образа USB с ISO-файлами Windows 10 здесь. Просто следуйте инструкциям, и я надеюсь, что вы сможете нормально установить Windows 10.

Решение 2. Что-то случилось при установке Windows 10

Если вы следите за новостями о Windows 10, вы, вероятно, слышали о печально известной проблеме Something Happened. Интернет просто сошел с ума из-за этого креатива (если он вообще был намеренным). Microsoft объяснила вам, что вы не можете установить Windows 10 на свой компьютер. Но если вы столкнулись с этой проблемой, это может быть не так смешно для вас. Поэтому нам удалось найти решение для этого странного сообщения об ошибке, и мы надеемся, что оно будет работать.

Вот что вам нужно сделать, чтобы «что-то произошло» с установкой Windows 10:

1. Перейти к поиску, введите панель управления и откройте панель управления.
2. Перейти в регион.

   

3. Перейдите в регион для Соединенных Штатов (или любого другого региона, в котором вы находитесь) и нажмите вкладку « Администрирование ».

4. Измените язык на английский (США).

Мы не знаем, затрагивает ли эта странная проблема пользователей за пределами США, но решение остается тем же для любого другого региона. После изменения языковых настроек вы сможете нормально установить Windows 10.

Решение 3 - Ошибка 80240020 при установке Windows 10

Некоторые пользователи, получившие Windows 10 в качестве бесплатного обновления через Центр обновления Windows, получили неожиданную ошибку 80240020. Сообщается, что причиной этой ошибки является перегрузка серверов Windows, которая может привести к получению поврежденных файлов загрузки.

Чтобы исправить эту ошибку, вы должны выполнить несколько настроек, и вот как это сделать:

1. Перейдите в папку $ Windows. ~ BT в C: и убедитесь, что вы отметили опцию Скрытые элементы на панели инструментов.
2. Удалите как можно больше файлов и папок (вы не сможете удалить их все из-за проблем с разрешениями).
3. Перейдите в C: / Windows / Распространение программного обеспечения / Загрузите и удалите все в этой папке.
4. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (Admin).

   

5. Введите следующую команду и нажмите Enter: exe / updatenow

Подождите пару минут, а затем проверьте, начал ли Центр обновления Windows загружать Windows 10 снова. После загрузки системы вы получите сообщение «Подготовка к установке». После этого, когда вы получите сообщение «Ваше обновление до Windows 10 готово», перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Windows 10.

Решение 4. Отключите дополнительные мониторы и другие периферийные устройства.

По словам пользователей, ваша установка Windows 10 может зависнуть из-за нескольких мониторов. Несколько пользователей сообщали о различных проблемах при использовании двух мониторов во время установки.

Кажется, что установка Windows 10 не может обрабатывать два монитора, и для решения этой проблемы вам просто нужно использовать один монитор. Отключите все дополнительные мониторы и попробуйте запустить установку только с одним монитором и проверьте, работает ли он.

В дополнение к вашему монитору, иногда другие USB-устройства могут вызывать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто отключив все другие USB-устройства. Несколько пользователей сообщили, что проблема была в их USB-концентраторе, но после его отключения установка завершилась без проблем.

Решение 5 - Извлеките установочный носитель

Многие пользователи сообщили, что их настройки застряли во время процесса расширения файлов Windows. Чтобы устранить проблему, рекомендуется временно удалить установочный носитель и вставить его снова.

Пользователи сообщили, что это работает при использовании DVD для установки Windows 10, но может также работать с USB-накопителем, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 6 - Измените настройки BIOS

По словам пользователей, иногда установка Windows 10 может зависнуть из-за конфигурации BIOS. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и сделать несколько настроек. Для этого просто нажимайте кнопку Del или F2, пока ваша система загружается, чтобы войти в BIOS. Если у вас возникли проблемы с входом в BIOS, обязательно ознакомьтесь с инструкцией к вашей материнской плате и узнайте, как правильно обращаться к BIOS.

По словам пользователей, иногда могут возникать следующие проблемы:

• Поддержка Legacy Floppy Drive
• Intel SpeedStep

Чтобы устранить проблему, просто отключите эти функции и проверьте, решена ли проблема. Немногие пользователи сообщили, что функция HyperTransport может вызвать появление этой проблемы, и для ее устранения необходимо установить KN HT Speed на 1X и KN HT Width на 8.

После отключения этих функций проверьте, устранена ли проблема.

Решение 7. Удалите несколько модулей оперативной памяти.

По словам пользователей, ваша установка Windows 10 может иногда зависать из-за объема вашей оперативной памяти. Несколько пользователей сообщали об этой проблеме, пытаясь установить Windows 10 на ПК с большим объемом оперативной памяти.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают удалить несколько модулей оперативной памяти с вашего компьютера и проверить, помогает ли это. По словам пользователей, эта проблема возникла при использовании 12 ГБ ОЗУ, но после уменьшения объема ОЗУ до 6 ГБ проблема была полностью решена, и Windows 10 была установлена ​​без проблем.

После установки Windows вы можете вставить оставшуюся оперативную память, и проблема должна быть полностью решена.

Имейте в виду, что это не означает, что ваша ОЗУ сломана, но иногда неисправная ОЗУ может также вызвать эту проблему. Чтобы проверить, работает ли ваша ОЗУ, вам нужно использовать сторонний инструмент, такой как MemTest86 +, и протестировать его с помощью него.

Решение 8 - Удалить все разделы

Если установка Windows 10 застревает на вашем компьютере, проблема может быть связана с вашими разделами. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают удалить все разделы на вашем компьютере, а затем воссоздать их. Это радикальное решение, поскольку оно удалит все ваши файлы с жесткого диска.

Если вы не можете установить Windows 10, обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, прежде чем попробовать это решение. С другой стороны, если ваш компьютер новый и на нем нет важных файлов, вы можете попробовать это решение.

Решение 9. Оставьте настройку на пару часов

Иногда самое простое решение - лучшее, и несколько пользователей сообщают, что они решили проблему, просто оставив установку на пару часов. В конце концов, Windows 10 установлена, и проблема была решена.

Имейте в виду, что вам, возможно, придется подождать пару часов, и лишь немногие пользователи сообщили, что процесс установки занял более пяти часов. Если вы не хотите ждать так долго, мы советуем вам попробовать другие наши решения.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Читайте также: эта физическая кнопка Cortana соединяется с Windows 10 через Bluetooth для удаленного управления