Surface Book 2 является мощным устройством, разработанным для демонстрации универсальности платформы Windows 10 и того, насколько она хороша как в ПК, так и в планшетном ПК. Это также делает съемную клавиатуру ключевым аспектом устройства, разработанным для поддержки его ориентированного на производительность характера.

Поэтому, возможно, последнее, что вам хотелось бы увидеть в Surface Book 2, это устройство, не распознающее клавиатуру. Это совершенно расстраивает, по меньшей мере.

К счастью, как и в случае большинства других проблем, есть способы изменить ситуацию и восстановить контроль над клавиатурой.

Surface Book 2 не распознает клавиатуру

1. Перезагрузите Surface Book с помощью двухкнопочного процесса выключения.
2. Почистить контакты клавиатуры
3. Исправить проблемы с программным обеспечением
4. Сохранить настройки BIOS
5. Утилита диагностики поверхности
6. Сброс вашей поверхности книги

1. Перезагрузите Surface Book с помощью двухкнопочного выключения

Давайте начнем с более простых шагов, а сброс в 2 кнопки - это самая простая вещь, которую вы должны попробовать, прежде чем приступать к чему-либо еще. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку включения и увеличения громкости в течение 30 секунд. Продолжайте удерживать кнопки еще около 15 секунд, пока ничего не отобразится. Нажмите кнопку питания рядом с устройством для запуска. Проверьте, обнаружена ли клавиатура.

2. Очистите контакты клавиатуры

Клавиатура Surface Book использует электрический защелкивающийся механизм. Однако присутствие посторонних частиц может иногда препятствовать чистому контакту, что препятствует нормальному функционированию клавиатуры. Что вам нужно сделать, это отсоединить клавиатуру и использовать спиртовой тампон, чтобы вытереть серебряные штырьковые разъемы - их шесть - полностью. Повторите то же самое с другим тампоном.

Дайте ему немного высохнуть, прежде чем снова прикрепить клавиатуру к Surface Book. Также убедитесь, что разъемы не содержат хлопковых волокон.

Клавиатура должна быть доступна сейчас. Выполните следующие шаги на случай, если это не так.