Нет ничего более раздражающего, чем неспособность загрузить ваш с трудом заработанный игровой прогресс и получить сообщение « Мы не смогли получить вашу последнюю ошибку сохраненных данных на Xbox One».

Вот что сообщил один из пользователей Reddit:

Есть ли решение этой проблемы? Это происходит со мной уже несколько дней, и это начинает немного расстраивать. Я в основном играл в Fallout, так что это не повлияло на меня так плохо, потому что я могу просто играть в автономном режиме, но я собираюсь попасть на 50-й уровень и хочу получить достижение. Большинство других постов, которые я видел об этой проблеме, просто говорят, что это проблема MS, которая будет исправлена, но обычно они давно, поэтому я не знаю, насколько они надежны. Любая информация приветствуется.

Тем не менее, есть способ исправить эту проблему.

Как я могу исправить Невозможно получить ваши последние сохраненные данные Xbox One ошибка?

1. Проверьте ваше интернет соединение

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
2. Выберите Настройки.
3. Выберите Все настройки.
4. Выберите Сеть.
5. Выберите Настройки сети.
6. В правой части экрана « Параметры сети» выберите « Проверка сетевого подключения». Тест запустится автоматически и сообщит, есть ли проблема с вашим соединением.
7. Если это не сработает, перезагрузите модем.

2. Выключите консоль и отсоедините кабель питания

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Xbox One, чтобы выключить его.
2. После выключения Xbox One отключите кабель питания.
3. Держите кабель отключенным в течение минуты или двух.
4. Подключите кабель питания к консоли и нажмите кнопку питания.

3. Проверьте настройки DNS

1. Нажмите кнопку « Меню» на вашем контроллере и выберите « Настройки». Кроме того, вы можете просто выбрать Настройки на главном экране.
2. Выберите Сеть> Расширенные настройки.
3. Выберите настройки DNS и установите для них значение Автоматически.
4. Нажмите кнопку B, чтобы сохранить изменения.
5. Запустите Netflix и проверьте, появляется ли ошибка снова.

Не можете синхронизировать сохраненные игры на Xbox One? Исправьте эту проблему с помощью наших простых решений!

4. Проверьте сервер Xbox Live

1. Проверьте статус служб Xbox Live здесь.
2. Если у одной из служб возникли проблемы, подождите, пока Microsoft устранит проблему.

5. Удалите и снова загрузите свой профиль

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Зайдите в Настройки и выберите Настройки системы.
3. Перейдите в « Хранилище»> « Все устройства»> « Профили геймеров».
4. Выберите тег игрока, который вы хотите удалить.
5. Выберите Удалить.
6. Выберите Удалить только профиль. (Это удаляет профиль, но оставляет сохраненные игры и достижения.)

6. Очистить системный кеш

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Зайдите в Настройки и выберите Настройки системы.
3. Выберите Хранение или Память.
4. Выделите любое устройство хранения и нажмите Y на своем контроллере (вы можете выбрать любое устройство хранения, потому что система очистит кэш для всех из них).
5. Выберите Очистить системный кэш.
6. Подтвердите действие.
7. Перезагрузите консоль

7. Выключите и включите консоль

1. Откройте руководство, прокрутив влево на главном экране.
2. Выберите « Настройки» и перейдите к « Все настройки».
3. Выберите « Система»> «Информация о консоли и обновления».
4. Выберите Сбросить консоль.
5. Вы должны увидеть две доступные опции: Сбросить и сохранить мои игры и приложения и Сбросить и удалить все. Выберите первый вариант.
6. Если проблема все еще существует, попробуйте использовать второй вариант, но имейте в виду, что этот параметр удалит все ваши игры и файлы.

Вот и все, мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить. Мы не смогли получить вашу последнюю ошибку сохраненных данных на Xbox One. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или какие-либо другие решения этой проблемы, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.