Серия ноутбуков HP Envy определенно предлагает пользователям фантастические, захватывающие компьютерные возможности. Его изящный дизайн, удивительные функции и отличная производительность - вот лишь некоторые из причин, по которым он привлекает к себе многих покупателей, а также поставляется с портом USB типа C.

Однако для пользователей с несколькими устройствами порт USB является одной из наиболее важных частей любого компьютера или ноутбука. Так что, если он не работает, это определенно портит вечеринку.

Если проблема заключается в том, что USB-накопитель не работает, вы можете проверить эти 10 способов для устранения проблемы.

Однако, если вы используете ноутбуки серии HP Envy и испытываете трудности с неработающим портом USB, мы покажем вам, как устранить неполадки и устранить проблему.

Как исправить неработающие порты HP Envy USB

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Это одно из первых решений, которое вы можете попробовать, если на ноутбуке HP Envy возникла проблема с USB. Вот что нужно сделать перед перезагрузкой:

• Отключите все USB-устройства от вашего ноутбука
• Выключить ноутбук
• Выньте аккумулятор и оставьте на 10-15 минут.
• Перезагрузите свой ноутбук
• Подключите ваши периферийные устройства

Если это не решит проблему, перейдите к решению 2.

Решение 2. Удалите все элементы, перечисленные в списке контроллеров USB

Вот как это сделать:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
• Выберите диспетчер устройств
• Нажмите на универсальные контроллеры последовательной шины, чтобы расширить список
• Удалите все USB-устройства и карты памяти, подключенные к вашему ноутбуку
• Отключите все устройства перед удалением
• Щелкните правой кнопкой мыши на каждом элементе, чтобы удалить
• Перезагрузите свой ноутбук
• Вставьте USB-устройство

Впереди еще много решений, если это не принесло плодов.

Решение 3. Проверьте диспетчер устройств на наличие предупреждающих знаков

Иногда, когда вставляется старый USB-накопитель, он обычно устанавливает драйвер свойства для конкретного порта, к которому он подключен. Это может быть вредно для самого порта.

Вот что вы можете сделать в этом случае:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
• Выберите диспетчер устройств
• Нажмите на универсальные контроллеры последовательной шины, чтобы расширить список
• Посмотрите, есть ли какие-либо порты или концентраторы с желтым восклицательным знаком, красным треугольником, вопросительным знаком, стрелкой вниз или уведомлением об ошибке или кодом.
• Если у драйвера есть желтый восклицательный знак, дважды щелкните его, затем откройте Свойства
• На вкладке Драйверы проверьте номер драйвера и дату, чтобы убедиться, что они похожи

Решение 4. Проверьте Центр обновления Windows и обновите драйверы

Иногда вам нужно обновить текущую версию Windows, чтобы она могла работать с портами вашего ноутбука. В этом случае вы можете сначала проверить наличие любых ожидающих обновлений Windows, а затем утвердить их при необходимости.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы:

Если это так, сделайте следующее:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
• Выберите диспетчер устройств
• Нажмите на универсальные контроллеры последовательной шины, чтобы расширить список
• Посмотрите, есть ли какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком, вопросительным знаком, стрелкой вниз или уведомлением об ошибке или кодом.
• Если у драйвера есть желтый восклицательный знак, дважды щелкните его, затем откройте Свойства
• На вкладке «Драйверы» выберите «Обновить драйвер».

Windows найдет подходящий драйвер для вашего внешнего USB-накопителя.

Однако другие устаревшие драйверы также могут вызывать эту проблему. Поскольку обновление драйверов вручную может быть долгим и утомительным процессом, вы можете использовать инструмент, который автоматически обновит все ваши драйверы для вас.

Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматического обновления драйверов. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Дайте нам знать в разделе комментариев.