Многие пользователи сообщали, что возникла проблема с ошибкой печатающей головки при попытке печати определенных документов. Эта ошибка не позволит вам печатать, но есть способ ее исправить.

Как исправить проблему с печатающей головкой?

1. Очистите печатающую головку

1. Сначала вам нужно нажать кнопку питания, чтобы выключить принтер.
2. Отключите принтер от электрической розетки.
3. Затем откройте крышку доступа к картриджам.
4. После этого извлеките все картриджи и положите их где-нибудь с открытыми чернилами. Внимание: не оставляйте картридж снаружи принтера дольше 30 минут. Потому что эта вещь может повредить картридж, но и принтер.
5. Теперь осторожно поднимите ручку защелки на каретке до упора.
6. Затем осторожно снимите печатающую головку, также подняв ее.
7. И наконец, почистите печатающую головку.

Примечание. Вам необходимо знать, что в печатающей головке есть 3 области, и все они должны быть очищены. Это:

• Пластиковые пандусы по обе стороны от чернильных сопел.
• Край между соплами.
• Электрические контакты.

Примечание. Будьте очень осторожны при чистке форсунок и участков электрического контакта. Не прикасайтесь к соплам и электрическим контактам пальцами. Чистите их только чистящими средствами.

Ваш принтер вообще не печатает? Исправьте эту проблему с помощью этого простого руководства!

2. Перезагрузите принтер

1. Сначала вам нужно будет включить принтер и подождать, пока принтер не будет работать в режиме ожидания и не будет работать.
2. После этого отсоедините шнур питания от задней панели принтера и отсоедините его от сетевой розетки.
3. Теперь подождите 1 минуту и ​​снова подключите шнур питания к розетке.
4. Подсоедините шнур питания к задней части принтера, затем включите принтер и подождите, пока он не будет работать в режиме ожидания и будет тихим.

3. Замените печатающую головку

1. Если предыдущие методы не помогли, попробуйте заменить печатающую головку.
2. Если новая печатающая головка не работает, вы можете отвести принтер в ремонтный центр и попросить специалиста взглянуть.

Мы надеемся, что эти три решения помогли вам, и теперь проблема устранена, и сообщение об ошибке больше не появляется.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: ошибка «Тип печатающей головки неправильный»
• HP Print and Scan Doctor: что это такое, как его использовать и удалить
• Что делать, если ваш принтер HP не печатает черным