Коды ошибок Xbox появляются в цифрах, но встречаются редко. Тем не менее, когда они это делают, вы можете сделать так много, чтобы исправить их. В этом случае пользователи не смогли войти в свою учетную запись, использовать Xbox Party или другие подобные онлайн-режимы. Они встретились с кодом ошибки «0x800c000b».

Если вы столкнулись с этой ошибкой, обязательно проверьте действия, указанные ниже.

Как исправить ошибку входа в Xbox 0x800c000b

1. Проверьте отчет о состоянии сервисов Xbox Live
2. Выключите и включите консоль
3. Проверьте соединение

1. Проверьте отчет о состоянии служб Xbox Live.

Сначала убедитесь, что Xbox Live Services запущены и работают. Из-за технического обслуживания или из-за временной ошибки сервера службы могут быть недоступны, и поэтому вы не сможете получить доступ к своей учетной записи Xbox Live или использовать онлайн-функции. Кроме того, это самая распространенная причина, по которой ошибки входа возникают в первую очередь.

Вы можете увидеть отчет о состоянии служб Xbox Live здесь.

2: выключите и снова включите консоль

Большинство проблем с любой консолью Xbox, начиная с Xbox до Xbox One, решаются с помощью простой перезагрузки. Аппаратный сброс или выключение питания консоли обычно исправляет все виды зависаний системы. Редко возникает какая-то сложная причина ошибки входа, подобная этой, поэтому в большинстве случаев сброс консоли должен помочь.

• Читайте также: ошибка Xbox e105: что это такое и как это исправить

Выполните следующие шаги для выключения питания консоли:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд или около того.
2. Подождите, пока консоль не выключится.
3. Через минуту снова включите консоль и найдите изменения.

3: Проверьте соединение

Наконец, единственное, что должно вас беспокоить - это стабильное соединение. Это, кроме некоторых штрафов и нерегулируемых сборов, единственная причина, по которой вы не можете войти в свой аккаунт. Существует несколько возможных причин, по которым ваша сеть может дать сбой, поэтому мы предлагаем несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Вы не можете играть в многопользовательский режим Xbox Live, ваш аккаунт настроен

Вот что вам нужно проверить:

• Убедитесь, что вы используете проводное соединение вместо беспроводного.
• Сброс роутера.
• Отключите межсетевой экран маршрутизатора и UPnP.
• Запустить диагностику

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите Все настройки.
4. Выберите Сеть.
5. Выберите Настройки сети.
6. Выберите « Проверить подключение к сети ».

• Установите статический IP-адрес

1. Откройте «Настройки», а затем « Все настройки».
2. Выберите Сеть.
3. Откройте « Настройки сети» > « Дополнительные настройки».
4. Запишите свои значения IP и DNS (IP, маска подсети и шлюз).
5. Под Расширенными настройками откройте настройки IP.
6. Выберите Вручную.
7. Оказавшись здесь, откройте DNS и запишите ввод DNS.
8. Введите значения, которые вы написали, и подтвердите изменения в дополнительных настройках.
9. Перезапустите Xbox

И на этой ноте мы можем завершить эту статью. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.