Если на вашем ПК не работает полноэкранный режим Netflix, это может вызвать проблемы и повлиять на качество просмотра. Многие пользователи сообщали об этой проблеме, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее устранить раз и навсегда.

Любой фильм или документальный фильм всегда стоит посмотреть на большом экране или в полноэкранном режиме. Но что вы делаете, когда у вас появляется проблема с полноэкранным режимом Netflix ?

Обычно, когда вы не можете включить полноэкранный режим на своем ПК или устройстве, это означает, что информация в вашем браузере нуждается в обновлении.

Мы сделали домашнее задание для вас, и вот решения, которые вы можете принять, если вы используете Windows, чтобы исправить проблему с полноэкранным режимом Netflix.

Netflix полный экран не будет работать? Исправьте это сейчас с помощью этих решений

1. Устранить неполадки браузера
2. Удалите и переустановите плагин Silverlight
3. Загрузите Netflix из магазина Microsoft

Решение 1 - Устранение неполадок браузера

Есть три шага для выполнения этого, чтобы вы могли решить проблему не работающего полноэкранного режима Netflix:

1. Очистить куки
2. Перезапустите браузер
3. Попробуйте другой браузер

Очистить куки

Очистка файлов cookie помогает устранить любые устаревшие или поврежденные настройки в файле cookie вашего браузера. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт Netflix.com/clearcookies, чтобы очистить файлы cookie Netflix.
2. Вы будете выведены из своей учетной записи и перенаправлены на домашнюю страницу.
3. Войдите снова.

   

4. Попробуйте воспроизвести ваше шоу или фильм в полноэкранном режиме.

Помогает ли это решить проблему с неполным экраном Netflix? Если нет, перезапустите браузер.

Перезапустите браузер

Перезапуск браузера может иногда помочь решить проблему полноэкранного режима. Выйдите из браузера, выйдите, затем перезапустите его и начните воспроизведение шоу или фильма.

Попробуйте другой браузер

Netflix поддерживает Opera (версия 33 или более поздняя), Chrome (версия 37 или более поздняя), Internet Explorer (11 или более поздняя версия) и Firefox (версия 47 или более поздняя) и Microsoft Edge (для Windows 10). Другие требования включают разрешение от 720p до 1080p в зависимости от браузера.

Для Microsoft Edge разрешение потоковой передачи составляет до 4K, для чего требуется HDCP 2.2-совместимое соединение с дисплеем с поддержкой 4K.

Убедитесь, что ваш компьютер совместим с требованиями Netflix, чтобы предотвратить такие ошибки, как полный экран Netflix не работает. Если вы не уверены, обратитесь к производителю вашего устройства.

Обновите браузер, поддерживающий проигрыватель HTML5, и убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям совместимости для веб-проигрывателя Netflix.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как смотреть видео Netflix в формате 1080p или 4K в системах, отличных от Windows 10

Решение 2. Удалите и переустановите плагин Silverlight.

Плагин Silverlight - это плагин для браузера, позволяющий смотреть шоу и / или фильмы на вашем компьютере.

Если у вас проблема с полноэкранным режимом Netflix не работает, возможно, у вас устаревшая версия плагина Silverlight или он поврежден.

В этом случае удалите, а затем переустановите плагин Silverlight, выполнив следующие действия:

1. Выйдите и выйдите из любого или всех открытых окон браузера.
2. В правой нижней части экрана выберите « Настройки».
3. Выберите Панель управления.
4. Перейти к программам.
5. Выберите Удалить программу.
6. Найдите и выберите Microsoft Silverlight.
7. Выберите Удалить.

Как установить самую последнюю версию плагина Silverlight

1. Перейти на Netflix.com.
2. Выберите и воспроизведите любой фильм или название шоу.
3. Выберите Установить сейчас.
4. Выберите Сохранить файл. Если вы не можете найти файл, проверьте папку Загрузки для exe- файла.
5. Выберите Run.
6. Выберите Установить сейчас.
7. Нажмите Закрыть.
8. Откройте ваш браузер
9. Запустите Netflix снова.

Решение 3 - Загрузите Netflix из Магазина Microsoft

Если у вас все еще есть проблемы с Netflix, возможно, вы сможете исправить их, просто загрузив приложение Netflix из Microsoft Store. Это невероятно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите store. Выберите Microsoft Store из списка результатов.

   

2. Когда откроется Microsoft Store, в поле поиска введите Netflix. Выберите приложение Netflix из списка результатов.

   

3. Теперь нажмите кнопку « Получить», чтобы загрузить приложение Netflix.

   

После загрузки приложения Netflix запустите его и проверьте, сохраняется ли проблема.

Есть ли у вас какие-либо другие проблемы, или одно из этих решений помогло решить проблему с неполным экраном Netflix? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.