Если у вас есть принтер HP, вы можете заметить, что принтер печатает документы красным цветом, хотя цвет исходного файла - желтый. Это общая проблема, которая может возникнуть и с другими принтерами. Эта проблема обычно возникает, если в картридже заканчивается чернила или если головки картриджа не чистые.

Мы рассмотрим несколько исправлений, чтобы решить проблему «мой принтер печатает желтый, а не красный».

Почему мой принтер печатает только желтым цветом?

1. Очистите печатающие головки

1. Выполнение многократной очистки печатающих головок может решить любые проблемы, связанные с принтером.
2. Загрузите обычную белую бумагу во входной лоток.
3. На панели управления принтера нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы отобразить дополнительные параметры.
4. В списке параметров выберите « Настройка».
5. Выберите Инструменты для просмотра меню инструментов.
6. Выберите « Чистая печатающая головка ».
7. Подождите, пока принтер завершит процесс очистки печатающей головки. Нажмите OK, как только процесс завершится.
8. Теперь принтер напечатает тестовую страницу, чтобы вы могли просмотреть результаты.
9. Если вы не удовлетворены, выполните другую очистку печатающей головки, повторив предыдущие шаги. Сделайте это 3-4 раза, если это необходимо.

2. Совместите печатающую головку

1. Загрузите обычную бумагу во входной лоток.
2. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы отобразить второй экран навигации.
3. Выберите «Инструменты» из вариантов и затем нажмите « Выровнять печатающую головку».
4. Подождите, пока принтер выровняет печатающую головку, а затем распечатайте страницу выравнивания.
5. Убедитесь, что вы распечатали еще одну страницу диагностики качества печати, чтобы убедиться, что проблема решена.

Большинство пользователей принтеров HP не знали, что HP Print and Scan Doctor может решить многие проблемы. Узнайте об этом здесь.

3. Проверьте низкий уровень чернил

1. Принтер использует различные цвета для смешивания и печати документа нужного цвета. Если в одном из чернильных картриджей осталось мало чернил, возможно, вам придется заменить его.
2. Например, если красный цвет не печатается, необходимо также проверить наличие голубого, кроме уровня чернил в красном картридже.
3. Нажмите кнопку « Настройка» на панели управления принтера.
4. Нажмите клавишу со стрелкой вниз, выберите Инструменты и нажмите ОК.
5. Выберите « Показать чернила » и нажмите ОК. Это отобразит уровень чернил в картриджах на панели управления принтера.
6. Замените картридж при необходимости.

4. Перекалибруйте цвет

1. Загрузите пару чистой белой бумаги во входной лоток.
2. Откройте приложение HP Solution Center.
3. Нажмите « Настройки» и выберите « Параметры печати».
4. Теперь нажмите на Панель инструментов принтера.
5. На вкладке « Службы устройства » выберите параметр « Калибровать цвет».
6. Следуйте инструкциям на экране. Процесс может занять несколько минут. Подождите, пока принтер распечатает отчет об испытаниях, проверьте отчет и повторите процедуру, если это необходимо.