Если данные, отправленные на принтер, повреждены или прерваны, вы можете заметить, что принтер печатает бессмысленно вместо исходного документа. Эта печать случайных символов является распространенной проблемой, связанной с драйвером, и может возникнуть на любом принтере, о чем сообщили несколько пользователей принтера в Ответах сообщества Microsoft.

Собственно, я собираюсь установить HP LaserJet 5L на свой ноутбук. и, конечно, я использовал обновление Windows, которое находится на вкладке «Добавить принтер», и установил драйвер laserjet 5L. проблема в том, что когда я пытаюсь напечатать документ, он выглядит как символы и случайные буквы.

Следуйте инструкциям по устранению проблемы печати на лазерном принтере HP.

Мой принтер печатает случайные символы

1. Запустите средство устранения неполадок принтера

1. Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите на обновление и безопасность.
3. Нажмите на вкладку Устранение неполадок.
4. В разделе « Группа и запуск » нажмите на принтер.
5. Теперь нажмите « Запустить средство устранения неполадок».

   

6. Теперь Windows запустит средство устранения неполадок и выполнит сканирование на наличие проблем, влияющих на принтер.
7. Примените все рекомендуемые исправления и перезагрузите систему. Попробуйте напечатать снова и проверьте наличие улучшений.

2. Обновите драйвер принтера

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
2. Введите devmgmg.msc и нажмите ОК, чтобы открыть диспетчер устройств.
3. В диспетчере устройств разверните раздел « Принтер ».
4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите « Обновить драйвер».

   

5. Выберите « Поиск обновленного драйвера автоматически ».

   

6. Windows посмотрит все ожидающие обновления для драйвера и установит его. Это может потребовать подключения к Интернету для загрузки новых драйверов.
7. Если обновления установлены, перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

Убедитесь, что драйверы принтера всегда обновляются автоматически с помощью этих программных решений для обновления драйверов.

3. Очистите очередь принтера

1. Очистка очереди принтера может помочь вам удалить любые нежелательные задачи печати, которые могут создавать проблемы с данными принтера.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run.
3. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
4. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»> «Принтеры и устройства».

   

5. Теперь дважды щелкните на вашем принтере.
6. Отмените все задания на печать, назначенные принтеру.
7. Вы также можете отменить задания на печать с панели задач.
8. Теперь попробуйте напечатать снова и проверьте наличие улучшений.

4. Удалите и переустановите принтер

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
2. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
3. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»> «Устройства и принтеры».
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на принтере, который вы хотите удалить, и выберите « Удалить устройство».

   

5. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
6. После удаления принтера вам необходимо переустановить принтер.