Несмотря на то, что Wind8Apps - это веб-сайт, на котором рекламируются приложения для Windows 8, нам нравится быть объективными и сообщать интересные истории о Microsoft и их продуктах, когда того требует ситуация. Возьмем, к примеру, этот случай - Microsoft, очевидно, поставляет своим клиентам неправильные версии планшета Surface Pro 2

Microsoft немного опоздала на вечеринке с планшетами, но ей все же удалось выпустить несколько приличных планшетов. Недавно, в начале этого года, Microsoft незаметно модернизировала процессор Surface Pro 2 1, 6 ГГц Core i5-4200U, установив гораздо более мощный 1, 9 ГГц процессор Core i5-4300U. Несмотря на то, что Microsoft держала обновление в молчании, новая версия имеет некоторые заметные улучшения по сравнению с предыдущей, такие как: повышение тактовой частоты на 20% и разгонная частота на 15-20% выше.

Согласно некоторым сообщениям из отрасли, похоже, что теперь Microsoft поставляет планшеты Surface Pro 2 со старыми процессорами, несмотря на то, что она обещала клиентам, что новая версия будет поставляться. В начале января британский покупатель Surface позвонил в Microsoft, чтобы убедиться, что планшет будет поставляться с обновленным чипом. Вот как развивалась история:

Убедившись, что это действительно i5-4300, а не процессор i5-4200, я приступил к заказу Surface Pro 2 128GB.

И когда покупатель получил планшет, она обнаружила, что на нем все еще стоит старая модель

Мне предложили подождать неделю или около того, а затем перезвонить, поскольку они ожидали, что планшеты с новыми процессорами появятся очень скоро ».

Однако, если бы она не связалась с Microsoft, то, очевидно, никто бы не сказал ей, что это не последняя версия. К сожалению для нее, она не получила обновленную версию даже после повторного звонка в феврале:

Итак, 6 февраля я снова сделал это предприятие и позвонил в Microsoft. Я снова спросил, какой процессор был у Surface Pro 2, и снова я был абсолютно уверен, что это i5-4300. Я купил один, и вы уже знаете результат этого: я получил другой Surface Pro 2 с процессором i5-4200!

Заказчик также узнал, что в течение предыдущей недели Microsoft получала « многочисленные жалобы на то, что клиенты получали процессоры i5-4200 вместо процессоров i5-4300 », так что это, очевидно, широко распространенная проблема. Однако в Microsoft Store Редмонд играет безопасно, называя процессор Surface Pro 2 «процессором Intel Core i5 4-го поколения», который можно применять к любой модели. Кажется, что Microsoft просто пытается очистить запас, и это объясняет, почему переход на более быстрый процессор был сохранен.