Microsoft убила их линейку фитнес-устройств Band в прошлом году после множества жалоб на технические проблемы. Но оказывается, что компания все еще поддерживает устройство, так как недавно оно начало выпускать исправления для проблем, касающихся функции синхронизации устройства.

В течение последней недели или около того значительное количество пользователей Microsoft Band 2 не смогли синхронизировать свои устройства с серверами Microsoft. Microsoft, верная существующей пользовательской базе, ответила на эти жалобы. 14 августа представитель Microsoft отправил ZDNet сообщение о том, что компания обнаружила ошибку, которая не позволяла некоторым пользователям Band 2 подключиться к ее серверам, и находилась в процессе развертывания исправления. Вот полное сообщение, отправленное Microsoft:

Конечно, большинство читателей даже не знали бы, что Band 2 все еще существует, но, очевидно, так оно и есть, и оказывается, что Microsoft не отказалась от своей пользовательской базы. Вопреки высоким ожиданиям компании, Microsoft Band 2 не удалось отметить место в списке 5 лучших носимых устройств IDC во втором квартале 2016 года. Это означает, что Microsoft продала менее миллиона устройств Band 2 в этом квартале, а не как Fitbit., который продал 5, 7 миллиона трекеров за тот же период времени.

Microsoft официально аннулировала линейку фитнес-устройств Band в прошлом году. В октябре компания выпустила заявление, подтверждающее, что в этом году они не выпустят новое устройство Band. Но они заверили свою пользовательскую базу, что они будут продолжать поддерживать существующие устройства:

Некоторые пользователи Band 2 начали жаловаться на проблему с синхронизацией устройства на прошлой неделе. Первоначально не было никакого официального ответа от Microsoft, хотя Microsoft UK ответила через твиттер, что они изучают проблему и сообщат, как только они выяснят, что случилось.

Эксперты сомневаются, попытается ли компания выпустить новое носимое устройство после неудачного предприятия Microsoft с устройствами Band. Microsoft утверждает, что они по-прежнему изучают домен и его перспективы, но Microsoft предложила бы услуги для носимых устройств сторонних производителей.