Использование VPN является одним из лучших способов защиты вашей конфиденциальности в Интернете, однако многие пользователи сталкиваются с сообщениями о сбое аутентификации VPN. Это может быть большой проблемой и помешать вам использовать VPN, но есть способ это исправить.

Ошибки VPN могут быть проблематичными, и если говорить об ошибках VPN, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Сбой аутентификации Cisco Anyconnect VPN. Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса или брандмауэра, и для его устранения обязательно временно отключите антивирус и брандмауэр и проверьте, помогает ли это.
• Экспресс VPN, Nordvpn, Cisco Anyconnect VPN, аутентификация Asus OpenVPN завершилась неудачно - эта проблема может затронуть практически любой VPN-клиент, но вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
• Проверка подлинности пользователя VPN не удалась Tunnelbear - иногда это может привести к повреждению установки. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить VPN и проверить, помогает ли это.

VPN-аутентификация не удалась, как это исправить?

1. Проверьте свой антивирус и брандмауэр
2. Отключите ваш брандмауэр
3. Проверьте свои учетные данные
4. Убедитесь, что вы не превышаете количество подключений
5. Убедитесь, что ваши услуги оплачены
6. Изменить имя пользователя и пароль
7. Переустановите свой VPN-клиент
8. Выполните Чистую загрузку
9. Попробуйте переключиться на другой VPN-клиент

Решение 1. Проверьте ваш антивирус и брандмауэр

Если при попытке использовать VPN-клиент вы получаете сообщение об ошибке аутентификации VPN, возможно, проблема в вашем антивирусе или брандмауэре. Ваш антивирус может иногда блокировать работу VPN-клиента, что может привести к возникновению этой и многих других проблем.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и убедиться, что ваш VPN не заблокирован вашим антивирусом. Для этого добавьте VPN в список исключений в вашем антивирусе. Кроме того, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции или вообще отключить антивирус.

Если это не решит проблему, возможно, вы можете попробовать удалить антивирус. Если вы используете Windows 10, вы будете защищены Защитником Windows, даже если вы удалите сторонний антивирус, поэтому вам не нужно беспокоиться о своей безопасности.

После того, как вы удалите антивирус, проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, это означает, что ваш антивирус вмешивался в нее. Если вы ищете хороший антивирус, который не будет мешать вашему VPN-клиенту, возможно, стоит подумать об использовании Bitdefender. Новая версия 2019 года имеет улучшения совместимости, поэтому она не создает никаких проблем.

- Скачать антивирус Bitdefender 2019

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как легко исправить ошибку VPN 807 на вашем ПК

Решение 2. Отключите брандмауэр

По словам пользователей, иногда сообщение о неудачной аутентификации VPN может появиться, если ваш брандмауэр блокирует VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают временно отключить брандмауэр и проверить, решает ли это вашу проблему.

Чтобы отключить сторонний брандмауэр, вам нужно открыть его страницу настроек и найти параметр отключения. Однако Windows также имеет свой собственный брандмауэр, и вам, возможно, придется отключить его, чтобы устранить эту проблему.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в брандмауэр. Выберите брандмауэр Windows из списка результатов.

   

2. Когда откроется окно брандмауэра Windows, выберите « Включить или выключить брандмауэр Windows» на левой панели.

   

3. Выберите Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для профилей общедоступной сети и частной сети. Теперь нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

   

После этого ваш брандмауэр будет полностью отключен. Имейте в виду, что отключение брандмауэра не рекомендуется, так как это может поставить ваш компьютер под угрозу. Однако, если отключение брандмауэра устраняет проблему с VPN, проблема, скорее всего, связана с настройками брандмауэра, поэтому вам необходимо соответствующим образом их настроить.

Решение 3. Проверьте свои учетные данные

Если ваш брандмауэр или VPN не являются проблемой, возможно, вам следует проверить учетные данные для входа. Возможно, вы неправильно набрали свое имя пользователя или пароль, и это может быть причиной вашей проблемы. Чтобы устранить проблему, не забудьте дважды проверить свою регистрационную информацию и убедиться, что она полностью верна.

Обязательно проверьте наличие заглавных и строчных букв, поскольку они могут быть распространенной проблемой при входе в систему.

Решение 4. Убедитесь, что вы не превышаете количество подключений

Многие VPN-клиенты позволяют вам иметь ограниченное количество VPN-подключений одновременно, и если вы превысите количество этих подключений, вы можете получить сообщение об ошибке аутентификации VPN. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте все устройства, которые используют ваш VPN.

Если у вас несколько компьютеров и телефонов, использующих одну и ту же службу VPN, попробуйте отключить VPN на определенных устройствах и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 5. Убедитесь, что ваши услуги оплачены

Если вы не можете использовать VPN из-за сообщения об ошибке аутентификации VPN, возможно, проблема связана с неоплачиваемым обслуживанием. Иногда может случиться, что вы забудете заплатить за свой VPN-сервис, и это может привести к этой и многим другим проблемам. Если эта проблема возникает, войдите в свою учетную запись VPN и убедитесь, что ваша услуга VPN оплачена.

Если с точки зрения оплаты все в порядке, вы можете перейти к следующему решению.

• Читайте также: Как исправить ошибки подключения Avast SecureLine VPN

Решение 6 - Измените свое имя пользователя и пароль

Если у вас возникают проблемы с подключением к вашему VPN-клиенту из-за сообщения о сбое аутентификации VPN, возможно, проблема заключается в ваших учетных данных для входа. Если вы уверены, что ваши учетные данные верны, возможно, вы можете попробовать изменить имя пользователя и пароль.

Возможно, с вашим VPN-клиентом возникли проблемы, но вы можете исправить это, изменив имя пользователя и пароль.

Решение 7. Переустановите VPN-клиент

По словам пользователей, иногда вы можете встретить сообщение об ошибке аутентификации VPN просто потому, что ваша установка VPN повреждена. Это может происходить по разным причинам, но если вы хотите решить проблему, рекомендуется переустановить VPN-клиент.

Это довольно просто сделать, и лучший способ сделать это - использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller. Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удалите все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы пытаетесь удалить. Это обеспечит отсутствие каких-либо оставшихся файлов или записей реестра, которые могут помешать будущим установкам.

• Получить сейчас версию Revo Unistaller Pro

После того, как вы полностью удалите свой VPN-клиент, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8 - Выполните Чистую загрузку

Иногда проблемы с вашей VPN могут возникнуть из-за других приложений на вашем компьютере. Ваш компьютер запускается с различными приложениями, и иногда эти приложения могут мешать вашей системе или вашей VPN. Чтобы устранить проблему, рекомендуется выполнить чистую загрузку и отключить все запускаемые приложения и службы. Это на самом деле довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. Откроется окно « Конфигурация системы». Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft». Теперь нажмите кнопку « Отключить все», чтобы отключить все эти службы.

   

3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».
4. Диспетчер задач теперь запустится и покажет вам список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первое приложение в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.

   

5. После того, как вы отключите все запускаемые приложения, вернитесь к Конфигурации системы. Теперь вам просто нужно нажать Применить и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, возможно, это было вызвано одним из запускаемых приложений или служб. Чтобы найти причину, вам нужно включить все отключенные приложения и службы по одному, пока вам не удастся воссоздать проблему.

Помните, что вам нужно будет перезагрузить компьютер или, по крайней мере, выйти и снова войти в систему, чтобы применить изменения. Как только вы найдете проблемное приложение или услугу, отключите его или удалите его с вашего ПК.

Решение 9. Попробуйте переключиться на другой VPN-клиент

Если другие решения не смогли исправить сообщение об ошибке аутентификации VPN, возможно, проблема связана с вашим клиентом VPN. Если это так, рекомендуется переключиться на другой VPN-клиент и проверить, решает ли это вашу проблему.

На рынке есть много отличных VPN-клиентов, но если вы хотите, чтобы надежный VPN защищал вашу конфиденциальность в Интернете, вам обязательно стоит попробовать CyberGhost VPN.

Почему стоит выбрать CyberGhost? Cyberghost для Windows

• 256-битное шифрование AES
• Более 3000 серверов по всему миру
• Отличный ценовой план
• Отличная поддержка

Получить сейчас CyberGhost VPN

Ошибка аутентификации VPN может быть довольно проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось ее решить с помощью некоторых наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Что делать, если Cisco VPN не удалось включить виртуальный адаптер
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Отводное устройство домена VPN отключено на Hamachi VPN
• Что делать, если VPN зависает при проверке имени пользователя и пароля