Многие Windows 10 сообщили о проблеме с синхронизацией аудио и видео в Netflix. Кажется, что видео начинается хорошо. Через некоторое время видео замедляется, из-за чего звук не синхронизируется.

Вот как один из пользователей Reddit описал проблему:

У меня проблема с тем, что звук медленно отстает от видео. Это происходит только на моем компьютере, и начинается нормально после обновления, но через 30 секунд становится заметно, что звук отстает от видео. У меня была эта проблема на прошлой неделе

Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы разработали серию исправлений, описанных ниже.

Что делать, если звук Netflix не синхронизирован

1. Используйте другой браузер

Если у вас возникла эта проблема, возможно, было бы лучше переключиться на другой браузер. UR Browser обладает всеми функциями, которые есть в Chrome, но он также уделяет большое внимание безопасности и конфиденциальности пользователей.

Если вам нужен быстрый, надежный и безопасный браузер для мультимедиа, попробуйте UR Browser.

Рекомендация редактора

UR Browser

• Быстрая загрузка страницы
• Конфиденциальность на уровне VPN
• Усиленная безопасность
• Встроенный антивирусный сканер

Скачать сейчас UR Browser

2. Проверьте подключение к Интернету

1. 1. Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Низкая скорость интернета может вызвать заикание видео, что приведет к потере синхронизации.
   2. Если ваш интернет работает медленнее, чем обычно, рассмотрите возможность полной перезагрузки вашего маршрутизатора / модема.
   3. Попробуйте связаться с вашим интернет-провайдером, если проблема не устранена.

• Проверьте эти бесплатные * VPN, которые работают с Netflix

3. Отключить потоковое HD

1. Нажмите на значок пользователя, расположенный в верхнем правом углу на Netflix> выберите Учетная запись.
2. На вкладке « Мой профиль » выберите « Настройки воспроизведения».
3. Выберите « Среднее качество»> нажмите « Сохранить».
4. Попробуйте загрузить видео, чтобы увидеть, работает ли оно. Если он не пытается изменить качество на Низкое и посмотреть, работает ли он.

5. Предпочитаю Silverlight вместо проигрывателя HTML5

1. Откройте Справочный центр > Нажмите « Рекомендации по скорости интернета».
2. Выберите Качество видео.
3. Снимите флажок Предпочитать проигрыватель HTML5 вместо Silverlight.

6. Отключить аппаратное ускорение

1. Нажмите значок «Три точки» в верхнем правом углу Google Chrome> откройте « Настройки».

2. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно.
3. Найдите раздел « Система »> «отключить». Используйте аппаратное ускорение, если оно доступно, нажимая переключатель рядом с ним, пока он не станет серым.
4. Перезапустите Google Chrome и посмотрите, исправит ли это проблему.

Мы надеемся, что хотя бы одно из наших решений помогло вам решить проблему синхронизации звука Netflix. Если вы нашли эту статью полезной, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как исправить эту версию Netflix не совместима ошибка
• У вас проблемы с потоковой передачей Netflix M7111-1331? Почини это немедленно
• Ошибка Netflix M7361-1253: быстрое решение проблемы в течение нескольких минут