Некоторые пользователи Windows Media Player и Movie Maker сообщают в сообщениях на форуме, что ошибка 0xc00d36e5 возникает при попытке воспроизведения MOV, MP4 и других видеоформатов, записанных на устройствах камеры. Появляется сообщение об ошибке «Не удается воспроизвести», в котором говорится: «Элемент не воспроизводится, пожалуйста, повторно получите контент. 0Xc00d36e5. ”Видео пользователя не воспроизводятся, когда появляется это сообщение об ошибке.

Как пользователи могут исправить ошибку 0Xc00d36e5?

1. Добавьте файл фильма на альтернативный USB-накопитель

Ошибка 0Xc00d36e5 часто возникает у пользователей, которые пытаются воспроизвести видеофайлы с поврежденных внешних устройств хранения, таких как USB-накопитель. Некоторые пользователи подтвердили, что исправили проблему, изменив свои флешки. Итак, попробуйте переместить видеофайлы на другой USB-накопитель, а затем воспроизвести их оттуда. Кроме того, пользователи могут копировать файлы на жесткий диск ноутбука или настольного компьютера и воспроизводить их оттуда.

2. Воспроизведите видео в альтернативном медиаплеере

Проигрыватель Windows Media не поддерживает самые разнообразные форматы файлов фильмов без установленных дополнительных пакетов кодеков. Если ошибка 0xc00d36e5 возникает для видеоформатов, отличных от MOV или MP4, в проигрывателе Windows Media, попробуйте воспроизвести те же клипы с VLC. Медиаплеер VLC поддерживает самый широкий спектр видеоформатов, поэтому он может воспроизводить несколько форматов, которые не поддерживает WMP. Пользователи могут добавить VLC в Windows 10, нажав Download VLC на домашней странице программного обеспечения.

3. Конвертировать видео в другой формат

1. В качестве альтернативы попробуйте преобразовать более неясные форматы видео в MP4, чтобы обеспечить совместимость с подобными Windows Media Player и Movie Maker. Для этого откройте страницу «Преобразование видео в MP4».

   

2. Нажмите « Выбрать файлы», чтобы выбрать видеофайл для конвертации, а затем нажмите кнопку « Открыть».
3. Пользователи могут настроить несколько параметров для преобразования видео, если это необходимо.
4. Затем нажмите кнопку Начать преобразование.
5. После этого сохраните конвертированное видео MP4 на рабочий стол или ноутбук.

4. Ремонт видео

1. Возможно, ошибка видеофайлов 0Xc00d36e5 связана с повреждением. Пользователи могут исправить поврежденные видео с помощью программы Digital Video Repair, которую они могут загрузить, щелкнув Загрузить на веб-странице этой программы.
2. Откройте установщик программы, чтобы добавить Digital Video Repair в Windows.
3. Запустите Digital Video Repair и нажмите кнопку Входной файл в его окне.

   

4. Выберите видео файл для восстановления.
5. Нажмите кнопку Проверить и восстановить.

Читайте также: Как исправить все поврежденные видео файлы на вашем ПК с Windows

5. Запустите сканирование SFC

1. Поврежденные системные файлы также могут быть другими причинами ошибок 0Xc00d36e5. Для сканирования системных файлов нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X в Windows 10.
2. Нажмите Командная строка (Администратор), чтобы открыть окно с повышенными правами.
3. Введите «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth» в командной строке (для утилиты службы образов развертывания) и нажмите кнопку «Return».
4. Затем введите «sfc / scannow» в командной строке и нажмите «Return», чтобы начать проверку системных файлов.

   

5. После завершения сканирования SFC перезапустите Windows 10, если в сообщении командной строки указано «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы».

6. Чистая загрузка Windows 10

1. Некоторые пользователи также подтвердили, что они исправили ошибку 0xc00d36e5 с помощью чистой загрузки Windows, которая может удалить конфликтующее программное обеспечение при запуске системы. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу R, чтобы открыть аксессуар «Запуск».
2. Введите «msconfig» в «Выполнить» и нажмите « ОК».

   

3. На вкладке «Общие» установите флажок « Выборочный запуск» и установите флажки « Загрузить системные службы» и « Использовать исходную конфигурацию загрузки».
4. На вкладке «Службы» выберите параметр « Скрыть все службы Microsoft».

   

5. Нажмите кнопку Отключить все.
6. Нажмите кнопки « Применить» и « ОК» и перезапустите Windows.

Это несколько разрешений, которые могут исправить ошибку 0xc00d36e5 для некоторых пользователей. Пользователи, которые исправили эту проблему с другими разрешениями, могут поделиться своими исправлениями ниже.