Настольное приложение Battle.net - очень полезный инструмент для геймеров, позволяющий быстрее устанавливать и обновлять игры Blizzard. Благодаря этому приложению все ваши игры находятся в одном месте, вам нужно войти в систему только один раз, и все обновления игр загружаются автоматически.

Настольное приложение Battle.net использует процесс под названием « Агент» для установки и исправления игр Blizzard. Если агент не может загрузить данные или установить файлы игры, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

Решения для исправления установщика Battle.net

1. Перезагрузите компьютер. Это простое действие позволяет закрыть процесс агента и обновить приложение для настольного компьютера. Иногда для решения проблемы достаточно простого решения. Однако, если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
2. Используйте проводное соединение. Проводные соединения более стабильны, чем беспроводные. При использовании беспроводных соединений отброшенные пакеты данных могут замедлить процесс установки или обновления и даже вызвать различные ошибки. Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает по самым высоким параметрам.
3. Отключите или временно удалите программное обеспечение безопасности. Иногда ваш антивирус может препятствовать загрузке новых файлов. То же самое относится к решениям брандмауэра и средствам защиты от вредоносных программ. Итак, продолжайте и временно отключите программное обеспечение безопасности, чтобы проверить, решает ли это проблему.
4. Убедитесь, что вы установили последние обновления, доступные для вашей операционной системы. Кроме того, установите последнюю версию ОС на вашем компьютере. Microsoft регулярно выпускает новые функции и улучшения для геймеров, поэтому проверяйте наличие обновлений время от времени, если вы не включили автоматические обновления.
5. Убедитесь, что служба вторичного входа в систему Windows включена для запуска агента.
6. Запустите полное сканирование системы для обнаружения потенциальных вредоносных программ. Вредоносные программы могут создавать помехи агенту Battle.net.
7. Отключить определенные дополнения для определенных игр. Например, менеджеры аддонов World of Warcraft могут запретить агенту обновлять файлы игры. Отключите аддоны, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
8. Файлы агента могут быть повреждены при предыдущей попытке установки. По этой причине удалите папку инструментов Battle.net и снова откройте настольное приложение Battle.net, чтобы загрузить новую версию агента.
9. Временно отключите настройки прокси.
10. Убедитесь, что ваш интернет-браузер и Adobe Flash Player обновлены. Запуск устаревших версий этих инструментов может помешать подключению Агента Battle.net.
11. Обновите агент Battle.net вручную.
12. Если перечисленные выше действия не помогли вам, удалите и переустановите игру.

Если вы использовали другие решения для исправления проблем с установкой Battle.net и исправлениями, и они сработали, не стесняйтесь перечислять шаги, которые необходимо выполнить в комментариях ниже.