Брандмауэр Webroot заблокировал мой VPN

1. Временно отключить Webroot
2. Исключить VPN в Webroot
3. Добавить исключение в брандмауэр Windows
4. Переустановите программное обеспечение VPN-клиента
5. Добавить правило для PPTP
6. Изменить антивирус
7. Измени свой VPN
8. Обратитесь в службу поддержки

Многие пользователи Windows сообщили, что их VPN был заблокирован антивирусом Webroot. Если у вас возникла такая же проблема, Windows Report покажет вам, как решить эту проблему.

VPN, заблокированная проблемой Webroot, не позволяет пользователям VPN устанавливать VPN-подключение, и в любое время, когда они пытаются включить свою службу VPN, они останавливаются в процессе.

Основанная в 1997 году, Webroot является одной из мощных антивирусных программ с превосходными возможностями веб-фильтрации. Хотя на рынке также есть несколько антивирусных программ, некоторые антивирусные инструменты поставляются с VPN-сервисами, в то время как другие являются чрезмерно защищенными, такими как Webroot, и блокируют VPN-соединения.

Windows Report использует лучшие обходные пути для исправления VPN, заблокированной из-за проблемы Webroot. Вы можете попробовать любое из решений, чтобы решить проблему.

Решено: VPN заблокирован Webroot

Решение 1. Временно отключите Webroot

Во-первых, вам нужно рассмотреть возможность временного отключения Webroot, чтобы использовать ваш VPN-сервис. Это должно позволить вашей VPN обойти VPN, заблокированную из-за проблемы Webroot.

Вот как временно отключить Webroot:

• Найдите значок Webroot SecureAnywhere на панели задач.
• Щелкните правой кнопкой мыши значок в системном трее, а затем выберите параметр «Завершение защиты».
• Следуйте инструкциям, чтобы отключить защиту Webroot

Примечание. После использования VPN важно повторить эти шаги и активировать защиту Webroot впоследствии. Это защитит вашу систему от вредоносных программ и вирусов.

Кроме того, вы также можете отключить мониторинг порта SSL (443), с помощью которого некоторые VPN-сервисы инициируют соединение. Webroot может заблокировать этот порт в качестве меры безопасности. Поэтому вам следует отключить мониторинг SSL для исключения порта. Между тем, вы можете сделать это, отключив опцию веб-защиты и фильтрации в программе Webroot.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: РЕШЕНО: VPN заблокирована из-за безопасности Java на ПК

Решение 2: исключить VPN в Webroot

Кроме того, вам необходимо исключить программное обеспечение VPN из настроек защиты Webroot. Это автоматически разрешает VPN, заблокированную из-за проблемы Webroot.

Выполните следующие действия, чтобы исключить ваш VPN в Webroot:

• Запустить антивирусную программу Webroot
• Теперь перейдите к настройкам защиты от вирусов и угроз
• Выберите исключения
• Выберите Добавить или удалить исключения.
• Выберите Добавить исключение и добавьте программное обеспечение вашего VPN-клиента.

Обычно это должно решить проблему VPN, заблокированную из-за Webroot; однако некоторые программы VPN используют порт 1723 для TCP и порты 4500 UDP и 500. Поэтому вам необходимо добавить VPN в дополнительных настройках брандмауэра Windows.

Решение 3. Добавьте исключение в брандмауэр Windows

Вот как это сделать:

• Зайдите в Пуск> Введите «Разрешить программу через брандмауэр Windows» и нажмите «Enter».
• Нажмите «Изменить настройки»

  

• Теперь нажмите «Разрешить другую программу»
• Выберите программное обеспечение VPN, которое вы хотите добавить, или нажмите кнопку Обзор, чтобы найти программное обеспечение VPN, а затем нажмите кнопку ОК.
• Проверьте, можете ли вы подключиться к вашему VPN.

Однако, если вы все еще испытываете проблему VPN, заблокированной из-за Webroot, вы переходите к решению.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: VPN не скрывает местоположение, что я могу сделать?

Решение 4. Переустановите программное обеспечение VPN-клиента.

Некоторые пользователи Windows сообщили, что им удалось решить проблему VPN, заблокированную из-за Webroot, просто переустановив программное обеспечение VPN-клиента.

Выполните следующие действия, чтобы переустановить программное обеспечение VPN-клиента:

• Перейдите в Пуск> Программы и компоненты

  

• Найдите свой VPN из списка программ и выберите Удалить
• В мастере установки нажмите кнопку, после успешного удаления вы получите уведомление, поэтому нажмите кнопку «Закрыть», чтобы выйти из мастера.
• Если VPN по-прежнему отображается как доступный после его удаления, выберите «Пуск»> «Выполнить».
• Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения»
• В разделе «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN, обозначенный как VPN.
• Выберите Удалить
• Перейдите в Пуск> Введите «Сетевые подключения» и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-соединение и используйте опцию «Удалить».
• Выберите VPN. Если вы видите свой VPN доступным, удалите его.

После завершения операции удаления продолжите установку программного обеспечения клиента VPN заново, используя исполняемый файл, предоставленный вам поставщиком услуг VPN.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: VPN заблокирован администратором? Вот как это исправить

Решение 5. Добавьте правило для PPTP

Еще один способ решения проблемы VPN, заблокированной из-за проблемы Webroot, - включение правила PPTP.

Вот как это сделать:

• Зайдите в Пуск> Панель управления

  

• Теперь перейдите в Брандмауэр Windows> Выберите «Дополнительные настройки»

  

• Выполните поиск «Маршрутизация и удаленный доступ» в разделе «Входящие правила и Исходящие правила».

Для входящих правил: щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-In)», выберите «Включить правило». Для исходящих правил: щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)», выберите «Включить правило».

Решение 6: Изменить антивирус

Антивирус Webroot может быть несовместим с программным обеспечением VPN, что может привести к проблеме «VPN заблокирован Webroot». Чтобы решить эту проблему, вы можете заменить Webroot другим антивирусом, совместимым с вашей VPN.

Некоторые из VPN-дружественных антивирусных программ включают в себя:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Нортон
• стой
• Avira
• Kaspersky

Следовательно, вы можете отключить Webroot для любой из перечисленных антивирусных программ, которые мы упомянули выше, чтобы решить проблему VPN, заблокированную Webroot. Кроме того, вы также можете использовать антивирусные программы, которые поставляются с бесплатной функцией VPN, как описано в этом посте.

Решение 7. Измените VPN

Хотя есть миньоны поставщиков услуг VPN там; некоторые VPN не совместимы с Webroot. Это связано с техническими особенностями процессов приложений; поэтому вам нужно сменить VPN.

Некоторые VPN-решения, такие как CyberGhost (в настоящее время продаются со скидкой), хорошо работают с Webroot. Поэтому вам следует рассмотреть возможность изменения VPN на Cyberghost.

Почему стоит выбрать CyberGhost? Cyberghost для Windows

• 256-битное шифрование AES
• Более 3000 серверов по всему миру
• Отличный ценовой план
• Отличная поддержка

Получить сейчас CyberGhost VPN

Решение 8. Обратитесь в службу поддержки

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с VPN, заблокированной из-за проблемы с Webroot, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к вашему поставщику услуг VPN или к Webroot для выполнения сложных процедур устранения неполадок.

Наконец, любое из вышеупомянутых решений должно быть способно исправить VPN, заблокированную из-за проблем с Webroot. Поэтому обязательно попробуйте любой из обходных путей, чтобы устранить проблему VPN.

Тем не менее, мы будем признательны, если вы поделитесь с нами своим опытом. Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.