Современные принтеры с поддержкой беспроводной печати позволяют пользователям выполнять беспроводную печать со своего компьютера, подключив принтер к маршрутизатору Wi-Fi. Однако иногда функция печати может работать некорректно и прекращать подключение к маршрутизатору.

Эта ошибка обычно возникает, если конфигурации принтера или маршрутизатора повреждены. Если вашему принтеру также не удается подключиться к маршрутизатору, вот несколько способов устранить эту проблему на компьютере Windows.

Почему мой принтер не распознает мой маршрутизатор?

1. Сбросить принтер в сеть по умолчанию

1. Нажмите одновременно кнопку « Беспроводная связь» и « Отмена» на панели управления принтера и удерживайте их около 5 секунд.
2. Это должно сбросить принтер к сети по умолчанию.

   

3. Теперь, чтобы подключить принтер к WiFi, нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на принтере в течение 3 секунд. Это запустит режим WPS push, и вы должны увидеть, что индикатор беспроводного режима начинает мигать.
4. Нажмите кнопку WPS на вашем маршрутизаторе. Это запустит таймер на две минуты, пока установлено беспроводное соединение.
5. Теперь проверьте, может ли ваш маршрутизатор распознать ваш принтер.

Большинство пользователей не знали, что могут превратить свой компьютер в маршрутизатор Wi-Fi и избежать проблем с низкокачественными маршрутизаторами навсегда.

2. Установите маршрутизатор на фиксированный беспроводной канал

1. Если наш беспроводной канал в вашем маршрутизаторе установлен на Авто, попробуйте изменить его и посмотреть, решит ли это проблему. Пользователи сообщают, что переключение беспроводного канала с автоматического на ручной помогло им решить проблему.
2. Каждый маршрутизатор имеет свою процедуру доступа к интерфейсу беспроводного канала. Однако вы должны иметь доступ к нему на странице « Настройки»> «Беспроводная связь»> «Расширенные настройки» большинства маршрутизаторов.
3. Откройте раскрывающееся меню «Беспроводной канал» и установите значение 1, 6 или 11.

   

4. Сохраните изменения и закройте окно конфигурации маршрутизатора.
5. Попробуйте подключить принтер к маршрутизатору, и теперь он сможет распознать принтер.

Другие решения, которые стоит попробовать

1. Чтобы иметь возможность подключить принтер к маршрутизатору, на маршрутизаторе должна быть включена полоса SSID 2.4G с другим именем SSID, поскольку беспроводные принтеры подключаются только к полосе 2.4G.
2. Убедитесь, что принтер и маршрутизатор находятся на расстоянии не менее 5 футов друг от друга.
3. Используйте принтер HP и Scan Doctor. Это диагностический инструмент для компьютера Windows, который может сканировать и устранять любые проблемы с принтером.

   

4. Проверьте, отключен ли IPV6 в принтере. Чтобы отключить IPV6 для принтера, откройте веб-браузер и перейдите к IP-адресу вашего принтера. Отсюда перейдите на вкладку «Сеть» и нажмите «Настройки сети». Снимите флажок «IPV6» и нажмите « Применить».