Surface Pro 4 - отличное устройство, но многие пользователи сообщали, что Surface Pro 4 Type Cover не работает для них. Это может быть большой проблемой, и сегодня мы собираемся показать вам, как бороться с этой проблемой.

Проблемы с Surface Pro 4 Type Cover могут быть проблематичными, и, говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Наружная клавиатура ноутбука не работает - эта проблема может быть вызвана как аппаратными, так и программными проблемами. Чтобы проверить клавиатуру, загрузитесь в UEFI и проверьте, работает ли клавиатура там.
• Крышка типа Surface Pro 4 не обнаружена, отображается в диспетчере устройств. Эта проблема обычно вызывается вашими драйверами, поэтому обязательно переустановите и обновите драйверы клавиатуры и проверьте, решает ли это проблему.
• Клавиатура Surface Book не работает - это может происходить по разным причинам, но вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.

Surface Pro 4 Type Cover не работает, как это исправить?

1. Проверьте, работает ли Type Cover в BIOS
2. Проверьте разъем
3. Переустановите все драйверы клавиатуры
4. Отключите крышку типа и оставьте на ночь
5. Установите прошивку и удалите проблемные драйверы
6. Убедитесь, что тип покрытия включен в UEFI
7. Попробуйте использовать клавиатуру Bluetooth
8. Переустановите Windows 10

Решение 1. Проверьте, работает ли Type Cover в BIOS

По словам пользователей, вы можете определить, вызвана ли эта проблема вашим оборудованием или программным обеспечением. Для этого просто зайдите в BIOS на Surface Pro 4 и проверьте, работает ли Type Cover. Для загрузки BIOS необходимо просто нажать определенную клавишу во время загрузки компьютера. Этот метод не всегда эффективен, но вы можете использовать этот метод вместо:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. В меню слева выберите Recovery. На правой панели прокрутите вниз до раздела «Расширенный запуск» и нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас».

   

4. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Настройки прошивки UEFI. Нажмите кнопку « Перезагрузить».

Как только ваша система перезагрузится, вы автоматически войдете в BIOS. Теперь проверьте, работает ли ваша Type Cover в BIOS. Если это так, проблема вызвана проблемой программного обеспечения, и вы можете перейти к следующему решению.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить проблемы с Surface Pro Wi-Fi

Решение 2 - Проверьте разъем

Эта процедура немного продвинутая, и она может привести к повреждению вашего Type Cover, так что, если вам это не нравится и вы не знаете, что делаете, возможно, лучше пропустить это решение.

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, имеется проблема с разъемом. Некоторые пользователи сообщили о пластиковом ударе на их крышке типа. По их словам, они решили проблему, просто нажав на пластиковый выступ за разъемом.

Это может показаться немного сложным, и если вы не знаете, как это сделать, мы рекомендуем вам пропустить это решение.

Решение 3. Переустановите все драйверы клавиатуры.

По словам пользователей, если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, проблема связана с драйверами клавиатуры. Иногда ваши драйверы могут быть не самыми последними или лучшими, и это может привести к этой и многим другим проблемам.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить драйверы клавиатуры. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и выберите « Диспетчер устройств» из списка.

   

2. Теперь найдите драйвер клавиатуры, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.

   

3. Когда появится меню подтверждения, нажмите Удалить.

   

4. Повторите предыдущие два шага для всех клавиатурных устройств.
5. После того, как вы удалите все драйверы клавиатуры, щелкните значок « Поиск изменений оборудования».

   

Теперь Windows проверит отсутствующие драйверы и установит их. После этого крышка Surface Pro 4 снова начнет работать.

Если вы хотите избежать проблем с драйверами в будущем, возможно, вам следует регулярно обновлять драйверы. Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение, такое как TweakBit Driver Updater.

Загрузка и установка драйверов вручную может подвергнуть вашу систему риску, так как вы можете загрузить неверную версию драйвера. Убедитесь, что вы используете этот инструмент, если вы не уверены, какие драйверы нужно обновить.

• Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

Решение 4 - Отсоедините крышку типа и оставьте на ночь

По словам пользователей, если ваш Surface Pro 4 Type Cover не работает, вы можете временно решить эту проблему с помощью этого обходного пути. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отсоединить крышку типа от поверхности и оставить ее без подключения к электросети на ночь.

То же самое касается Surface Pro, оставьте его без питания на ночь. После того, как вы подключите оба устройства утром, крышка типа снова начнет работать без проблем. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому весьма вероятно, что проблема вновь возникнет.

• Читайте также: полное исправление: Surface Pro 4 не просыпается ото сна

Решение 5. Установите прошивку и удалите проблемные драйверы

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, проблема в вашей прошивке или драйверах. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают загрузить прошивку для используемой версии Windows 10.

После установки прошивки рекомендуется удалить определенные устройства из диспетчера устройств. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Найдите и раскройте прошивку Теперь вам нужно удалить определенные устройства. Не забудьте выбрать опцию Удалить драйвер для этого устройства в диалоговом окне подтверждения для каждого устройства. Устройства, которые вам нужно удалить, следующие:
   • Прошивка встроенного контроллера поверхности
   • Агрегатор поверхностных систем
   • Поверхность UEFI
3. После удаления этих драйверов перезагрузите Surface Pro.

После перезагрузки устройства проверьте, не устранена ли проблема. Некоторые пользователи предлагают загрузить последние версии драйверов для трех устройств, которые вы удалили, так что вы также можете это сделать. Как только драйверы обновлены, проблема должна быть решена.

Решение 6. Убедитесь, что в UEFI включена крышка типа

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, возможно, в UEFI есть ошибка. Тем не менее, несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто отключив и снова включив тип покрытия в UEFI. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Выключите ваш Surface Pro.
2. Выполните перезагрузку двумя кнопками. Для этого удерживайте кнопки увеличения громкости и питания вместе в течение 15 секунд.
3. Теперь вы должны увидеть экран UEFI. С левой стороны выберите Устройства из списка.
4. Список устройств появится. Найдите Type Cover в списке и отключите его.
5. После этого сохраните изменения в UEFI и выйдите.
6. Выключите Surface Pro и снова выполните двухкнопочный перезапуск.
7. После того, как вы введете UEFI, перейдите в раздел « Устройства », найдите Type Cover и включите его.
8. Сохраните изменения и перезапустите.

После этого ваш Type Cover должен снова начать работать без проблем.

Решение 7. Попробуйте использовать клавиатуру Bluetooth

Если у вас все еще есть проблема с Surface Pro 4 Type Cover, возможно, вы можете попробовать использовать клавиатуру Bluetooth вместе с ней. Это всего лишь обходной путь, а не долгосрочное решение, но оно должно позволить вам использовать вашу поверхность и устранять проблему в дальнейшем.

Решение 8 - Переустановите Windows 10

Если все другие решения потерпели неудачу, возможно, единственным решением было бы переустановить Windows 10. Это радикальное решение, и вы должны использовать его, только если другие решения не работали. Имейте в виду, что этот процесс удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому вы должны сделать их резервную копию.

Также стоит упомянуть, что вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому обязательно создайте его с помощью Media Creation Tool. Когда вы будете готовы, вы можете сбросить Windows 10, выполнив следующие действия:

1. Откройте экран расширенного запуска. Для этого выполните шаги 1-3 из решения 1.
2. Список параметров должен появиться. Выберите « Устранение неполадок»> «Перезагрузите этот компьютер»> «Удалить все»
3. Если вас попросят вставить установочный носитель, обязательно сделайте это.
4. Выберите вашу операционную систему. Перейдите на Только диск, на котором установлена ​​Windows> Просто удалите мои файлы.
5. Список предстоящих изменений появится. После просмотра нажмите кнопку « Сброс», чтобы начать.
6. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, вам следует выполнить чистую установку.

Если Surface Pro 4 Type Cover не работает, это может быть большой проблемой, но мы надеемся, что вам удастся решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как исправить ошибки Surface Pro 4 Black Screen of Death
• Исправлено: Поверхность Pro 4 проблема затемнения экрана
• Исправлено: Невозможно включить Surface Pro 4