При обновлении устройства Windows Phone 8 до более новой версии, например Windows Phone 8.1 или более новой, вы можете получить массу кодов ошибок, которые не позволят вам завершить установку.

Если при обновлении Windows Phone вы видите сообщение типа 801881cd, 80188265 или 801881d0, очевидно, у вас возникла проблема. Это можно решить с помощью некоторого базового устранения неполадок, чтобы избавиться от этих назойливых обновлений. Microsoft официально предоставила исправления, и мы собираемся объединить их все, чтобы вы могли получить помощь в решении ваших проблем.

Как решить проблему обновления Windows Phone 8

Исправить код ошибки 801881cd

Эта ошибка появляется, когда на вашем телефоне недостаточно места для установки обновления. Вот как это исправить:

Удалите некоторые мультимедийные файлы (видео, музыку и фотографии) или приложения, чтобы освободить место для обновления. Вы можете подключиться к компьютеру и переместить туда свои мультимедийные файлы, и вы всегда можете переустановить приложения из Магазина. Имейте в виду, что удаление приложения, даже временное, приведет к удалению данных приложения, таких как сохраненный прогресс в игре.

Исправить код ошибки 80004004

Параметр удаления этой ошибки неактивен, и это кажется раздражающей проблемой. Что вы можете сделать, чтобы это исправить?

• Переустановите свои приложения, чтобы минимизировать «потери»
• Сбросить настройки телефона - нажмите кнопку «Пуск» на телефоне и выберите «Настройки»; прокрутите вниз, пока не увидите опцию сброса, и выполните полный сброс

Более подробную информацию вы можете найти в нашем специальном исправлении ошибки 80004004.

Исправить коды ошибок 80188264, 80188265

Эта проблема возникает, когда вы не согласились загрузить обновление по сотовому соединению. Вот решение:

Лучше всего подключиться к Wi-Fi, чтобы вы могли загружать файлы, не беспокоясь о возможной оплате сотовой связи. Если вы не можете подключиться к Wi-Fi и хотите обновить данные с сотовых данных, нажмите «Загрузить» при появлении запроса на загрузку с использованием сотовых данных.

Исправить код ошибки 801882cb

Эта конкретная ошибка вызвана проблемами с подключением к сети. Вот некоторые потенциальные обходные пути:

Убедитесь, что ваш телефон имеет хорошее подключение к Интернету. Лучше всего подключиться к Wi-Fi, чтобы вы могли загружать файлы, не беспокоясь о возможной оплате сотовой связи. Если вы не можете подключиться к Wi-Fi и хотите обновить данные с сотовых данных, нажмите «Загрузить» при появлении запроса на загрузку с использованием сотовых данных.

Исправить коды ошибок 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Все это появляется потому, что во время обновления возникла временная проблема с сервером или вашим интернет-соединением. Вот решение:

Убедитесь, что вы подключены к Интернету и попробуйте снова. Лучше всего подключиться к Wi-Fi, чтобы избежать возможных расходов на передачу данных.

Исправить коды ошибок 80188d1, 80188d2

При установке обновления произошла ошибка, и это вызвало проблему. Fix:

Перезагрузите телефон и попробуйте загрузить обновление снова.

Это в основном общие исправления, но это официальные решения, предоставляемые Microsoft. Также компания предлагает обратить внимание и на следующие вещи:

• Включите питание - если заряд аккумулятора низкий, возможно, вам придется подключиться и подождать, прежде чем вы сможете закончить установку обновления.
• Проверьте себя - вам не нужно ждать, пока мы сообщим вам, что есть обновление: в списке приложений просто перейдите к значку «Настройки»> «Обновление телефона», а затем нажмите «Проверить обновления».
• Подождите немного - многие ошибки являются временными. Если вы попытаетесь снова, есть большая вероятность, что ошибка не повторится.
• Перезагрузите телефон - если ваш телефон зависает во время обновления, вы можете перезагрузить телефон, чтобы вернуть обновление в нужное русло.
• Проложите путь - если объем памяти вашего телефона заполнен приложениями и всеми носителями, удалите некоторые файлы, без которых вы можете обойтись.

Читайте также: Как удалить Windows 10 Mobile Anniversary Update

Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в сентябре 2014 года и с тех пор была обновлена ​​и обновлена ​​для обеспечения ее свежести, точности и полноты.