В рамках самого недавнего выпуска обновлений у нас теперь есть официальное решение для тех, у кого есть компьютер под управлением Windows 10, Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 и сенсорная панель отключается на экране входа в систему.

Время от времени, обычно раз в месяц, во время выпуска Patch Tuesday, Microsoft выпускает большое количество исправлений, которые решают надоедливые проблемы. Теперь, в рамках своего сентябрьского выпуска, Redmond выпустил одно обновление, которое решает проблемы с отключенной сенсорной панелью на экране входа в Windows 8.1

Проблемы с тачпадом в Windows 8.1 исправлены последним обновлением

Таким образом, чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить накопительный пакет обновления 2984006. Обновление 2984006 является частью накопительного пакета обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, выпущенного в сентябре 2014 года. Итак, вам просто нужно пойти дальше и выполнить функцию Windows Update, на случай, если вы не используете последнюю версию. Это должно решить ваши проблемы с сенсорной панелью при первом входе в систему. Это исправление применяется к следующим операционным системам:

• Windows Server 2012 R2 Datacenter
• Windows Server 2012 R2 Standard
• Windows Server 2012 R2 Essentials
• Windows Server 2012 R2 Foundation
• Windows 8.1 Корпоративная
• Windows 8.1 Pro
• Windows 8.1
• Windows RT 8.1

Исправить частые проблемы с сенсорной панелью

Те из вас, кто использует Synaptics, могут легко исправить неработающую сенсорную панель при запуске, попытавшись отключить мышь из диспетчера устройств, выполнить чистую загрузку или обновить драйверы вашего устройства сенсорной панели в случае, если это вызывает проблему. Более подробную информацию о том, как выполнить эти шаги, вы можете найти в руководстве по устранению неисправностей «Сенсорная панель Synapse не работает».

Мы также создали полное исправление, чтобы помочь вам в случае, если ваша сенсорная панель мыши просто не работает. Попробуйте выполнить действия, описанные в этом руководстве, и узнайте, как решить эту проблему.

Проблемы с сенсорной панелью мыши часто возникают у пользователей ноутбуков с ОС Windows, но, используя приведенные выше решения, вы их исправите. Сообщите нам в разделе комментариев, как вам удалось решить эту проблему.

Читайте также: Windows 8: отключение приложений для повышения производительности

Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в сентябре 2014 года и с тех пор была обновлена ​​и обновлена ​​для обеспечения ее свежести, точности и полноты.