Одной из ключевых особенностей Windows 10 является возможность потоковой передачи видеоигр с Xbox One на ваш компьютер с помощью приложения Xbox. Мы сделали краткое руководство о том, как подключить Xbox One к Windows 10, но, к сожалению, некоторые пользователи не смогли транслировать игры из-за закрытия приложения Xbox. Хотя это может быть большой проблемой, к счастью, есть решение.

Приложение Xbox закрывается, как это исправить?

Многие пользователи сообщают, что приложение Xbox закрывается на их ПК, и это может быть большой проблемой. Говоря о приложении Xbox и его проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:

• Приложение Xbox аварийно завершает работу при потоковой передаче, присоединении к группе, загрузке видео. Это некоторые распространенные проблемы с приложением Xbox, и, если вы столкнулись с ним, попробуйте сбросить приложение Xbox по умолчанию.
• Приложение Xbox зависает Windows 10 - Если ваше приложение Xbox зависает, возможно, проблема связана с Catalyst Control Center. Чтобы это исправить, вам, возможно, придется отключить определенные функции.
• Приложение Xbox закрывается случайным образом - это может произойти, если приложение Xbox установлено неправильно. Однако вы можете решить проблему, просто переустановив ее.
• Приложение Xbox не запускает Windows 10 - это может быть неприятной проблемой, и мы подробно рассмотрели ее в нашем приложении Xbox, не открывая статью, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
• Приложение Xbox продолжает закрываться. Иногда ваше приложение Xbox может завершать работу из-за настроек электропитания, но после того, как вы предотвращаете выключение дисплея, проблема должна быть решена.
• Приложение Xbox не работает, не открывается - это еще одна распространенная проблема, и мы подробно рассмотрели ее в нашем приложении для Xbox, не работайте и не загружайте статью, поэтому не стесняйтесь проверить ее.

Решение 1. Удалите сообщения Xbox Live

По словам пользователей, иногда приложение Xbox может зависать из-за определенных сообщений в вашем почтовом ящике. Мы не уверены, почему это происходит, но пока единственное решение - удалить сообщения Xbox Live. Если вы не можете удалить их с помощью приложения Xbox, вы всегда можете использовать приложение Xbox One SmartGlass. После удаления сообщений Xbox Live обязательно выйдите из приложения Xbox в Windows 10. После входа в систему проблемы с приложением Xbox должны быть исправлены.

Несколько пользователей сообщили, что проблема может сохраняться даже после удаления сообщений Xbox Live, и для ее устранения вам придется запустить приложение Xbox, подождать некоторое время и попытаться отправить сообщение одному из ваших друзей через их профиль. После того, как вы это сделаете, проблема должна быть полностью решена.

Решение 2. Отключите двойной режим в Catalyst Control Center

Если приложение Xbox продолжает закрываться на ПК с Windows 10, проблема может быть связана с Crossfire. Если вы используете видеокарту AMD, вы можете решить эту проблему, отключив двойной режим в Catalyst Control Center. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Catalyst Control Center и перейдите в раздел «Производительность».
2. Теперь перейдите на вкладку AMD CrossFireX и отключите параметр « Включить AMD CrossFireX» для приложений, у которых нет опции связанного профиля приложения.
3. Сохранить изменения.

После отключения этой опции проблема должна быть полностью решена, и приложение Xbox должно снова начать работать. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Вы также можете попробовать отключить морфологическую фильтрацию в Catalyst Control Center. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Центр управления катализаторами.
2. Перейдите в настройки игр и выберите « Настройки 3D-приложений».
3. Отключить морфологическую фильтрацию.
4. Нажмите Применить и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3 - Отключить EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX - это инструмент для разгона вашей видеокарты, и хотя он может повысить производительность, он также может вызвать проблемы с некоторыми приложениями, такими как приложение Xbox. Если приложение Xbox продолжает закрываться на вашем компьютере, вы можете попробовать отключить EVGA PrecisionX, чтобы решить эту проблему.

Решение 4 - Переключиться на список избранного при запуске приложения Xbox

По словам пользователей, приложение Xbox закрывается при каждом открытии из-за странной ошибки, связанной со списком друзей. Пользователи сообщают, что список друзей для них не загружается, и через несколько секунд приложение Xbox закрывается. Это происходит каждый раз, и для того, чтобы это исправить, вам просто нужно быстро переключиться на список избранного. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите приложение Xbox. Вы можете сделать это, нажав Windows Key + S и набрав Xbox. Выберите Xbox из списка результатов.

2. Как только приложение Xbox запустится, переключитесь из списка друзей в список избранных.

   

3. Приложение Xbox должно работать должным образом, если вы не вернетесь к списку друзей.

Если это решение работает для вас, имейте в виду, что вам придется повторять его каждый раз при запуске приложения Xbox на устройстве с Windows 10.

Решение 5 - Предотвратите ваш монитор от сна

Это необычное решение, но если приложение Xbox закрывается на вашем ПК, проблема может заключаться в ваших настройках питания. Очевидно, если ваш дисплей настроен на переход в спящий режим или отключение, это может иногда вызывать проблемы с приложением Xbox и вызывать его сбой.

Изменяя настройки электропитания и не давая монитору спать, вы можете решить эту проблему. Чтобы внести изменения в свой план электропитания, вам просто нужно сделать следующее:

1. Нажмите клавиши Windows + S и введите параметры питания. Теперь выберите Power & sleep settings из списка.

   

2. Приложение настроек теперь откроется. Перейдите в раздел Дополнительные параметры питания в категории « Связанные настройки ».

   

3. Теперь вы увидите список планов питания на вашем компьютере. Найдите план электропитания, который вы используете в настоящее время, и нажмите « Изменить параметры плана» рядом с ним.

   

4. Установите для параметра « Отключить отображение» значение « Никогда» и нажмите « Сохранить изменения».

   

После этого ваш дисплей больше не будет вращаться, и это, мы надеемся, решит проблему с приложением Xbox.

Решение 6. Переустановите приложение Xbox

Если приложение Xbox постоянно закрывается в Windows 10, могут возникнуть некоторые проблемы с самим приложением. Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив приложение Xbox. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите Windows Key + S и введите powershell. Выберите Windows PowerShell из списка результатов, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора».

   

2. После запуска PowerShell введите Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage и нажмите Enter, чтобы запустить его.

После удаления приложения Xbox откройте Магазин Windows и снова загрузите приложение Xbox. После установки приложения Xbox проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: потоковые задержки в приложении Xbox для Windows 10

Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Приложение Xbox - это приложение для Магазина Windows, и если у вас возникли проблемы с ним, вы можете исправить их, просто запустив встроенное средство устранения неполадок. Как вы, вероятно, знаете, в Windows есть все виды средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения распространенных проблем, и иногда эти средства устранения неполадок могут решить эту проблему.

Чтобы использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете легко открыть его с помощью сочетания клавиш Windows + I.
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Выберите « Устранение неполадок» в меню слева. Выберите приложения Магазина Windows из списка. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок.

   

4. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема с приложением Xbox.

Решение 8. Убедитесь, что приложение Xbox и ваша система обновлены

Если у вас есть проблемы с приложением Xbox на вашем компьютере, вы можете исправить их, просто обновив приложение Xbox до последней версии. Чтобы проверить наличие обновлений в Магазине Microsoft, просто сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите store. Выберите Microsoft Store из списка результатов.

   

2. В Магазине Windows щелкните значок «Меню» в правом верхнем углу и выберите « Загрузки и обновления».

   

3. Теперь нажмите кнопку Получить обновления.

   

После этого приложение Xthe box должно быть обновлено, и проблема будет решена. В дополнение к обновлению приложения Xbox, важно также поддерживать вашу систему в актуальном состоянии. По большей части Windows 10 постоянно обновляется, но вы можете проверить наличие обновлений в любое время, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После того, как ваша система и приложение Xbox обновлены, проблема с приложением Xbox должна быть полностью решена.

Решение 9 - Сброс приложения Xbox

Если приложение Xbox продолжает закрываться, один из способов исправить это сбросить его по умолчанию. Тем самым вы удалите все свои настройки и кеш, и, надеюсь, проблема будет решена. Чтобы сбросить приложение Xbox, вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Приложения ».

   

2. Выберите Xbox из списка и нажмите « Дополнительные параметры».

   

3. Прокрутите вниз до раздела « Сброс » и нажмите « Сброс».

   

4. Нажмите кнопку Сброс еще раз, чтобы подтвердить.

   

После этого ваше приложение Xbox будет сброшено по умолчанию, и проблема должна быть решена.

Приложение Xbox отлично подходит для Windows 10, но если ваше приложение Xbox закрывается для вас, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений. Мы также рассмотрели, что делать, если ваше приложение Xbox не открывается в Windows 10, поэтому вы можете посмотреть эту статью, если это тоже проблема.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: игры на CD не будут играть на Windows 10