Исправлено: приложение Skype перестает работать или не входит в Windows 10

Оглавление:

Видео: Ошибка Skype эта программа не поддерживает версию Windows 2024

Видео: Ошибка Skype эта программа не поддерживает версию Windows 2024
Anonim

Если вы уже наслаждаетесь первым техническим обзором Windows 10, вы, вероятно, столкнулись с некоторыми раздражающими проблемами на этом пути. Одна из них связана с неисправностью современной версии Skype. Вот обходной путь.

Windows 10 доступна для ранних подписчиков программы Windows Insider, но это не означает, что проблем нет. На самом деле их намного больше, чем в текущей версии Windows 8.1. Итак, вы должны знать это, прежде чем прыгнуть из любопытства.

Одна из недавно обнаруженных проблем связана с функциональностью сенсорной версии Skype в техническом превью для Windows 10. Однако есть вероятность, что эта проблема будет присутствовать и в официальном выпуске. Вот что говорит один из затронутых пользователей:

: Приложение Skype для Windows 8, Windows 10 теперь позволяет редактировать или удалять сообщения, добавлять уведомления

После установки последнего обновления Windows Technical Preview (9860) я больше не могу войти в версию Skype для Windows Store. Сообщение об ошибке гласит: «К сожалению, возникла проблема».

Другие ранние пользователи Windows 10 говорят, что их учетные записи Skype тоже не будут загружаться, и это «просто вращается». Кроме того, старые добрые традиции удаления приложений и их переустановки не решали проблем. Представитель Microsoft сказал, что это проблема с настройками конфиденциальности веб-камеры, и предположил, что затронутые пользователи должны дать Skype разрешение на использование вашей веб-камеры через «Настройки ПК». Вот как это сделать:

  • Закройте приложение Skype
  • Запустите « Настройки ПК »
  • Выберите « Конфиденциальность »
  • Выберите « Веб-камера »
  • Найдите Skype в списке приложений и переместите ползунок в положение «Вкл.»

Skype не может войти в Windows 10

Эта проблема часто встречается в Windows, особенно после интеграции Skype в Windows 10. У меня была эта проблема, и я решил ее с помощью этого решения:

  1. Закрыть Skype (из диспетчера задач)
  2. Нажмите клавиши «Windows» + «R»
  3. Введите % appdata%, нажмите ОК и клавишу «Ввод»
  4. Когда папка откроется (это должна быть папка Roaming), найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype.old
  5. Нажмите клавиши «Windows» + «R» еще раз и введите % temp% \ skype
  6. Удалить папку DbTemp

Оставьте свой комментарий ниже и дайте нам знать, если это решило вашу проблему. Если нет, мы продолжим искать решение, пока не найдем его. Также, если вам интересно, посмотрите нашу предыдущую статью о том, как продолжать использовать старые версии Skype в Windows 10.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: приложение Skype WiFi для Windows 8 повышает производительность

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты

Исправлено: приложение Skype перестает работать или не входит в Windows 10