Многие пользователи сообщают, что очередь принтера не очищается на их ПК. Это может быть большой проблемой и помешать вам печатать другие документы. Тем не менее, вы можете решить эту проблему с помощью этих решений.

Все принтеры имеют очередь печати, которая ставит в очередь документы для печати. Тем не менее, эта очередь может иногда застревать или зависать, что может привести к полной остановке печати. Когда это происходит, некоторые могут попытаться вручную удалить документы из очереди печати; но обнаружим, что опция Отмена не работает. Тогда перезагрузка Windows может даже не сработать. Это несколько способов исправить очередь печати, которая не очищается в Windows 10.

Не удается удалить задание на печать в Windows 10? Попробуйте эти решения

1. Очистить очередь печати в Windows
2. Очистите очередь печати с помощью командной строки
3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Решение 1. Очистите очередь печати в Windows

Один из способов решения проблемы с очередью принтера на вашем компьютере - очистить очередь вручную. Для этого необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы из очереди. Это проще, чем кажется, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Во-первых, выключите принтер.
2. Нажмите кнопку Windows 10 Cortana и введите «услуги» в поле поиска.
3. Теперь вы можете выбрать Сервисы, чтобы открыть окно, показанное ниже.

   

4. Прокрутите вниз, пока не доберетесь до Диспетчера очереди печати. Затем вы можете дважды щелкнуть « Диспетчер очереди печати», чтобы открыть его окно ниже.

5. Чтобы отключить диспетчер очереди печати, нажмите кнопку « Стоп».
6. Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
7. Теперь перейдите к C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS в проводнике. Откроется папка с журналом открытых и непечатных документов в очереди на печать.
8. Удерживайте клавишу Ctrl и выберите все файлы в папке. Затем нажмите кнопку X Delete в верхней части Проводника, чтобы удалить их.
9. Затем снова откройте диалоговое окно свойств диспетчера очереди печати. Нажмите кнопку « Пуск» в этом окне, чтобы снова включить диспетчер очереди печати.
10. Теперь включите принтер и распечатайте что-нибудь.

• Читайте также: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Решение 2. Очистите очередь печати с помощью командной строки

Вы также можете очистить очередь печати на вашем ПК прямо из командной строки. Это немного продвинутое решение, но оно также является самым быстрым, поскольку вы можете выполнить его, просто выполнив несколько команд:

1. Сначала нажмите горячую клавишу Win + X, чтобы открыть меню Win + X.
2. Теперь выберите Командная строка (Администратор), чтобы открыть окно непосредственно ниже.

   

3. Введите ' net stop spooler ' в командной строке и нажмите Enter, чтобы отключить спулер печати.
4. Затем введите ' del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q ' в командную строку и нажмите клавишу возврата. Это приведет к удалению зависшей очереди принтера.
5. Введите « Net Start Spooler », чтобы перезапустить диспетчер очереди печати.

   

6. Включите принтер и начните печать.

Решение 3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Пакетные файлы также могут исправить некоторые вещи. Это включает застрявшие очереди принтера. Вот как вы исправляете очередь печати с помощью пакетного файла.

1. Введите «Блокнот» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть Блокнот.
2. Скопируйте и вставьте следующий текст в Блокнот с помощью горячих клавиш Ctrl + C и Ctrl + V.
   • @ эхо выключено
   • echo Остановка спулера печати.
   • эхо.
   • чистая остановка спулера
   • echo Стирание документов временного нежелательного принтера
   • эхо.
   • del / Q / F / S «% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *. *
   • echo Запуск диспетчера очереди печати.
   • эхо.
   • чистый старт спулер
3. Нажмите Файл > Сохранить как, чтобы открыть окно ниже.

   

4. Выберите « Все файлы» в раскрывающемся меню «Тип файла».
5. Удалите *.txt из поля Имя файла и замените его на Printer Queue.bat. Файл может иметь любой заголовок, но в конце он должен содержать.bat.
6. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить пакетный файл.
7. Откройте папку, в которую вы сохранили пакетный файл, и затем вы можете щелкнуть пакетную очередь печати, чтобы запустить его.
8. Включите принтер и распечатайте документ.

Это три быстрых и эффективных исправления для очереди принтера, которая не очищается в Windows 10. Если ваша очередь принтера часто застревает, рассмотрите возможность обновления драйвера принтера с помощью диспетчера устройств. Вы можете сохранить новые драйверы для Windows 10 с веб-сайтов производителей принтеров. Кроме того, вы также можете запустить средство устранения неполадок принтера в Windows 10.

Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в январе 2017 года и с тех пор была обновлена ​​и обновлена ​​для обеспечения ее свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Как выровнять картриджи для принтера в Windows 10
• Microsoft тайно добавляет виртуальный принтер в OneNote
• Вот что нужно делать, если Google Docs не печатает