Hearthstone - самая популярная коллекционная карточная игра на данный момент. Используя весь потенциал огромной вселенной Warcraft, Hearthstone установил высокую планку для жанра: тот, который будет трудно преодолеть в ближайшие годы.

Кроме того, игровой процесс также потерял статичность предыдущих игр с активными пошаговыми матчами.

Однако, как много раз доказывалось, даже у самых оптимизированных, нетребовательных игр есть некоторые проблемы. Эта игра не является исключением.

Игроки Hearthstone PC сообщали о различных проблемах, но проблема, которая вызывает недовольство, является серьезной. А именно, внутриигровой звук полностью отсутствует.

Итак, если вы ничего не слышите во время игры в Hearthstone, мы подготовили несколько возможных путей решения этой проблемы.

Как исправить проблемы со звуком в Hearthstone

1. Проверьте настройки звука вашей системы
2. Проверьте настройки звука в игре
3. Сбросить параметры в игре
4. Ремонт игры через Battle.net клиент
5. Переустановите Hearthstone

1. Проверьте настройки звука вашей системы

Первым логическим шагом будет проверка настроек звука вашей системы. Таким образом, вы можете обнаружить возможные неисправности, не вмешиваясь в игровые настройки. И в большинстве случаев проблема вращается вокруг простых вещей. Итак, мы советуем вам попробовать эти шаги:

• Проверьте кабели вашего громкоговорителя и все функции.
• Если возможно, попробуйте использовать динамики / наушники с другой системой, чтобы убедиться, что все работает правильно.
• Попробуйте звук в других играх.
• Запустите игру в оконном режиме и откройте Volume Mixer. Hearthstone должен быть виден рядом с системными звуками и динамиками. Убедитесь, что он не отключен.

  

• Обновите драйверы для звуковой карты. Используйте драйверы производителей вместо общих.
• Попробуйте перезагрузить компьютер.
• Отключить Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством в разделе «Устройства воспроизведения»> «Свойства»> «Дополнительно».
• Отключите фоновые приложения, которые могут мешать игровому звуку.
• Отключить режим совместимости. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши Hearthstone.exe> ​​Свойства> Совместимость> Снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости.
• Выберите предпочитаемое устройство воспроизведения по умолчанию. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и открыв устройства воспроизведения. В представленном списке выделите предпочтительное устройство и нажмите « Установить по умолчанию».

Если проблема не устранена, перейдите к настройкам звука в игре.

2. Проверьте настройки звука в игре

Если настройки вашей системы установлены для всех других приложений, кроме Hearthstone, вероятной причиной проблемы является игра.

Вы должны проверить настройки звука в игре. Сделайте это, следуя этим инструкциям:

1. Откройте настольное приложение Battle.net.
2. Запустите Hearthstone.
3. Откройте игровое меню в правом нижнем углу.
4. Выберите Параметры.

   

5. Убедитесь, что включены оба параметра: Master Volume и Music Volume.

Кроме того, вы можете проверить определенные сочетания клавиш. Может быть, вы случайно отключили звук. Во время игры нажмите Ctrl + S или Ctrl + M, чтобы попытаться отменить выбор.

3. Сброс настроек в игре

По мнению технических специалистов Blizzard и различных игроков, это приемлемый вариант. В некоторых случаях, особенно после обновлений, могут возникнуть непредвиденные проблемы. Чтобы сбросить настройки в игре, сделайте следующее:

1. Перейдите на настольное приложение Battle.net.
2. Откройте меню в верхнем левом углу.
3. Выберите Настройки.
4. Выберите Настройки игры.
5. Нажмите «Сбросить параметры игры».

   

6. Попробуйте запустить игру снова.

Если проблемы со звуком остались, перейдите к следующим решениям.

4. Восстановить игру через Battle.net клиент

В некоторых случаях из-за вредоносного программного обеспечения файлы игры могут быть повреждены или неполными. Это может вызвать множество проблем, и звук в игре является одним из них.

К счастью, вы можете использовать клиент Battle.net для восстановления поврежденных файлов. Чтобы восстановить файлы Hearthstone, следуйте этим инструкциям:

1. Откройте настольное приложение Battle.net.
2. Нажмите на опции игры, расположенные над названием игры.
3. Выберите Сканировать и восстановить.
4. После завершения процесса запустите игру.

5. Переустановите Hearthstone

Окончательное решение и последнее средство для всех игроков, сталкивающихся с этой проблемой, - переустановка. Более того, вы, вероятно, захотите использовать какой-нибудь очиститель реестра для очистки всех предыдущих записей реестра.

Чтобы переустановить игру, следуйте этим инструкциям:

1. Зайдите в клиент Battle.net и выберите опции над названием игры.
2. Нажмите Удалить игру.

   

3. После завершения процесса закройте клиент.
4. Используйте очиститель реестра (например, CCleaner) для очистки реестра.
5. Перезагрузите компьютер и установите игру из клиента Battle.net.

Если проблемы со звуком по-прежнему присутствуют, мы советуем вам отправить билет на некоторые форумы Blizzard. Но, честно говоря, мы сомневаемся, что это будет полезно.

У вас есть какие-то другие решения, которые мы пропустили? Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для свежести, точности и полноты