Dropbox - одна из самых популярных облачных платформ в мире. Чтобы воспользоваться этой услугой, вам необходимо установить приложение Dropbox на свой компьютер с Windows. К сожалению, в процессе установки могут возникать различные ошибки.

Одной из наиболее частых ошибок Dropbox является сообщение об ошибке « Нет подключения к Интернету». Но есть еще несколько похожих проблем или сообщений об ошибках, которые вы можете решить с помощью тех же решений:

• Ваш компьютер в данный момент отключен. Пожалуйста, проверьте настройки сети. Это наиболее распространенное сообщение об ошибке, которое появляется, когда Dropbox не может подключиться к Интернету.
• Ошибка сброса соединения Dropbox - Еще одно распространенное сообщение об ошибке интернет-соединения.
• Dropbox вызывает проблемы с интернетом - этот перевернут. Это когда Dropbox запрещает вам доступ к Интернету в других приложениях. Тем не менее, вы можете решить эту проблему с помощью решений, перечисленных ниже.
• Ошибка Dropbox 2 - Это сообщение об ошибке может сбивать с толку, но в основном это означает, что вы не можете подключиться к Интернету с помощью Dropbox.
• Ошибка Dropbox 2 Windows 8.1 - Ошибка 2 на самом деле чаще встречается в Windows 8.1, чем в Windows 10.
• Dropbox застрял при подключении. Возможно также, что вы сначала можете подключиться к Интернету, но соединение застревает на полпути.

К счастью, существует быстрый обходной путь для устранения этих проблем.

Как исправить сообщение об ошибке Dropbox «Нет подключения к интернету»

Содержание:

1. Отключите ваш брандмауэр
2. Выключи свой антивирус
3. Отключить прокси в настройках Dropbox
4. Запустите команду netsh winsock reset catalog
5. Используйте автономный установщик
6. Используйте приложение устранения неполадок
7. Флеш DNS

Исправлено: нет подключения к Интернету в Dropbox в Windows 10

Существуют различные элементы, которые могут вызвать эту проблему. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить ошибку «Нет подключения к Интернету».

Решение 1. Отключите брандмауэр

Основным элементом, который блокирует процесс установки Dropbox, является ваш брандмауэр. Отключите его на пару минут, просто чтобы завершить установку, а затем снова включите.

Если вы столкнулись с похожими проблемами во время работы Dropbox, решение состоит в том, чтобы добавить его в список исключений в брандмауэре. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows.
2. Перейдите к пункту Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

   

3. Прокрутите вниз список приложений и найдите Dropbox.
4. Не забудьте проверить как частный, так и публичный.
5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Выключите антивирус

Если отключение брандмауэра не помогает, попробуйте полностью отключить антивирус. Включите его после завершения процесса установки. Однако некоторые пользователи Dropbox сообщают, что средство распознало подключение к Интернету только после удаления антивируса.

Решение 3 - Отключить прокси в настройках Dropbox

Еще одна вещь, которую мы собираемся попробовать, это отключить прокси в настройках Dropbox. Если в настройках прокси установлено автоматическое определение, есть вероятность, что что-то пойдет не так. Итак, мы собираемся изменить настройки с автоматического определения на отсутствие прокси вообще.

Вот как это сделать:

1. Нажмите на значок шестеренки Dropbox> выберите Настройки
2. Выберите «Прокси»> «Изменить автоопределение на отсутствие прокси»

Решение 4. Запустите команду netsh winsock reset catalog

Может быть, Dropbox не проблема, в конце концов. Итак, оставим это на мгновение и восстановим сетевые протоколы по умолчанию. Вот как это сделать:

1. Введите cmd в меню поиска> Запуск командной строки от имени администратора
2. Введите netsh каталог перезагрузки winsock> нажмите Enter

   

Решение 5. Используйте автономный установщик

Если у вас возникают проблемы с обычным установщиком, вы можете скачать автономный установщик Dropbox с официального сайта Dropbox. Просто запустите автономный установщик, и он должен установить Dropbox без каких-либо серьезных проблем.

Решение 6. Использование средства устранения неполадок приложения

Если вы используете версию Dropbox для UWP, в Windows 10 есть удобный инструмент для устранения неполадок, который, скорее всего, решит проблему. Этот инструмент является средством устранения неполадок Windows 10. Troubeshooter предназначен для решения различных проблем, в том числе с Dropbox и другими приложениями для Windows 10.

Вот как запустить средство устранения неполадок приложения Windows 10:

1. Перейти к настройкам.
2. Перейдите к Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
3. Нажмите Приложения Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок.

   

4. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит процесс.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 7 - Сброс DNS

И, наконец, еще одна вещь, которая может вызвать проблемы с интернет-соединением Dropbox - это DNS. Если ваши настройки DNS установлены неправильно, вы не сможете использовать некоторые приложения, включая Dropbox. Решение, в этом случае, сбрасывает настройки DNS и сбрасывает его в нормальное состояние.

Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH каталог сброса winsock
   • NETSH int ipv4 сбросить reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Выход
3. Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблемы с интернет-соединением в Dropbox. Если вы сталкивались с другими решениями для устранения ошибки Dropbox «Нет подключения к Интернету», вы можете перечислить действия по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.