Пользователи Microsoft Excel сообщили о проблемах с программой в связи с открытием файлов.

Если у вас был похожий опыт, вы, вероятно, заметили, что при попытке дважды щелкнуть файл Excel или значок рабочей книги, программа запускается, но вместо нужного файла появляется пустой белый экран.

Некоторые пользователи обошли эту проблему, используя File> Open> Workbook, но гораздо проще просто дважды щелкнуть мышью, верно?

Однако проблема, описанная службой поддержки Microsoft, связана с тем, что Excel получил обновление для системы безопасности, в результате которого в поведении некоторых типов файлов происходят изменения в способе их открытия в Excel.

Это изменение, как было объяснено, появилось в трех обновлениях безопасности: KB3115322, KB3115262 и KB3170008.

В отличие от предыдущих случаев, когда вы пытались открыть файлы HTML или XLA с расширением Excel.xls, программа предостерегает от разрыва между файлом и содержимым, но открывает без защиты в режиме защищенного просмотра.

После этих обновлений программа не будет открывать книги, а вместо этого будет отображать пустой экран, поскольку файлы, которые вы, возможно, пытаетесь открыть, несовместимы с функцией защищенного просмотра программы.

Он даже не предупреждает вас, что он не открыл файл.

Мы расскажем о некоторых решениях для быстрого исправления, которые вы можете использовать для решения проблемы, связанной с тем, что Excel не открывает файлы, поэтому вы можете просто дважды щелкнуть и получить доступ к своим книгам.

Excel не открывает файлы: вот как быстро решить проблему

1. Снимите флажок Игнорировать DDE
2. Сброс ассоциаций файлов Excel
3. Ремонт Microsoft Office
4. Отключить надстройки
5. Отключить аппаратное ускорение графики
6. Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Решение 1. Снимите флажок Игнорировать DDE

Одна из причин, по которой ваша программа Excel не открывает файлы, может быть вызвана игнорированием других приложений, использующих выбранный вариант динамического обмена данными (DDE).

Функция DDE состоит в том, чтобы отправлять сообщение программе после двойного щелчка, который затем инструктирует его открыть файл или книгу, которую вы дважды щелкнули, чтобы открыть.

Вот шаги, чтобы пойти об этом решении:

• Открыть программу Excel
• Если он открывает новую книгу, перейдите в Файл

• Нажмите на Опции

• Нажмите на Расширенный

• Найдите вкладку « Общие »

• Снимите флажок Игнорировать другие приложения, которые используют динамический обмен данными (DDE)
• Нажмите Ok

Примечание: если вы выберете Ignore, Excel игнорирует все инструкции DDE, отправленные из других программ, таким образом, он не откроет книгу, которую вы дважды щелкнули.

Загрузите этот инструмент, мы настоятельно рекомендуем

Вы можете решить эту проблему и открыть сотни других форматов файлов с помощью одного приложения. FileViewer Plus - это универсальный просмотрщик файлов для Windows, который может открывать и отображать более 300 различных типов файлов с поддержкой файлов Word, PowerPoint, Excel, Visio и Project. Вы можете скачать его бесплатно с официального сайта или купить по доступной цене.

• Скачать сейчас FileViewer 3 Plus

Решение 2. Сброс ассоциаций файлов Excel

Вам нужно будет сбросить ассоциации файлов Excel к настройкам по умолчанию, и вот следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск»
2. Выберите панель управления
3. Нажмите « Программы», затем « Программы по умолчанию».
4. В разделе «Программы по умолчанию» нажмите « Установить программы по умолчанию». Начнется процесс поиска программ по умолчанию.

1. Из списка программ по умолчанию выберите Excel
2. Нажмите Выбрать по умолчанию для этой программы

• Откроется экран «Установить ассоциации программ»
• Нажмите Выбрать все

• Нажмите « Сохранить», чтобы начать процесс сохранения.
• Нажмите Ok

Решение 3: Ремонт Microsoft Office

Иногда единственное другое решение - восстановить программы Microsoft Office. Вот как это сделать:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск»
• Выберите панель управления
• Нажмите Программы
• Нажмите Удалить программы
• Нажмите Microsoft Office
• Нажмите Изменить

  

• Нажмите Online Repair, затем нажмите Repair

После того как вы сделаете выше, перезагрузите компьютер.

Лучшие программные решения

Инструменты для исправления документов Excel

1. Звездный Ремонт для Excel
2. Excel Repair Toolbox
3. Ядро для Excel Ремонт

   и еще 3.

Читайте полный список сейчас!

Решение 4. Отключите надстройки

Существует два типа надстроек, которые могут заставить программу Excel не открывать файлы. Это:

• Excel-надстройка
• COM-надстройка

Эти надстройки необходимо отключить одну за другой, если вам нужно протестировать, отключить и изолировать проблему, и вот как это сделать:

• Открыть программу Excel
• Если он открывает новую книгу, перейдите в Файл
• Нажмите на Опции
• Нажмите Надстройки

• Найдите Управление внизу открытого экрана

• В раскрывающемся списке выберите Надстройки COM.

• Нажмите Go
• В открывшемся окне удалите одну из надстроек в списке.

• Нажмите Ok

После выполнения всех этих шагов перезапустите программу Excel, дважды щелкнув файл или значок книги, которую вы хотите открыть.

Примечание. Если проблема повторяется, повторите первые семь шагов, затем выберите другую надстройку, которую нужно очистить, и попробуйте по мере продвижения.

Если он откроется, то вы узнаете, что надстройка, которую вы выбрали последней, является причиной возникновения проблемы. В этом случае вы можете найти обновление или более новую версию надстройки на веб-сайте производителя или, если она недоступна, вы могу оставить это

Решение 5. Отключите аппаратное ускорение графики

Выполните следующие действия, чтобы отключить аппаратное ускорение графики:

• Открыть программу Excel
• Перейти к файлу
• Нажмите Параметры
• Нажмите Дополнительно
• Вкладка «Найти дисплей»

• Найдите поле Отключить аппаратное ускорение графики и выберите его

• Нажмите Ok

Решение 6. Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Если ни одно из вышеуказанных решений не сработало, обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной информации.

Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Поделитесь с нами в разделе комментариев.

Примечание редактора - эта статья была первоначально опубликована в сентябре 2017 года. Недавно мы обновили ее, добавив новые релевантные решения, которые могут решить эту проблему.