Twitch является одним из наиболее популярных и популярных потоковых сервисов, доступных на рынке, но большое количество пользователей сообщило об ошибке при получении информации о вашем канале. Эта ошибка обычно возникает у пользователей, которые работают с Twitch и Streamlabs OBS.

Эта ошибка может быть очень неприятной, особенно если вы играете в потоковую игру или если вы хотите видеть последние потоки из каналов, по которым вы переходите. По этим причинам мы рассмотрим несколько быстрых решений этой проблемы. Пожалуйста, следуйте инструкциям, представленным здесь, в том порядке, в котором они написаны.

Как я могу исправить ошибку при получении информационного сообщения вашего канала на Twitch? Прежде всего, вам нужно запустить Streamlabs и Twitch с правами администратора. Если это не работает, запустите автооптимизатор в Streamlabs OBS, чтобы решить эту проблему.

Как исправить ошибку при получении информации о вашем канале

1. Перезапустите приложение с правами администратора.
2. Запустите автооптимизатор, если вы вошли в Streamlabs OBS с помощью Twitch
3. Проверьте правильность вашего ключа потока

1. Перезапустите приложение с правами администратора.

Чтобы исправить ошибку выборки информации о вашем канале, вам просто нужно запустить Twitch с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:

1. Внутри Streamlabs OBS, нажмите на кнопку « Выход» в левой части экрана.

   

2. Нажмите ОК.

   

3. Нажмите кнопку X в правом верхнем углу экрана, чтобы закрыть Streamlabs OBS.
4. Щелкните правой кнопкой мыши значок Streamlabs OBS на рабочем столе и выберите « Запуск от имени администратора».

   

5. Вернитесь в Streamlabs OBS, используя свою учетную запись Twitch, и попробуйте проверить, сохраняется ли ошибка.

2. Запустите автооптимизатор, если вы вошли в Streamlabs OBS с помощью Twitch

Еще один способ исправить ошибку при получении информации о вашем канале Ошибка Twitch - запустить автооптимизатор. Для этого выполните следующие действия:

1. Внутри Streamlabs, нажмите на кнопку Настройки зубчатого колеса.

   

2. На вкладке General нажмите кнопку Run Auto Optimizer.

   

3. Процесс оптимизации начнется.
4. Когда процесс оптимизации завершится, нажмите Далее.

   

Примечание. Если проблема не устранена, выполните следующие действия, представленные в этом списке.

3. Проверьте правильность вашего ключа потока

1. Войдите в Twitch, нажмите на изображение своего профиля и выберите Creator Dashboard из выпадающего меню.

   

2. На левой панели выберите «Канал» и нажмите « Показать ключ».

   

3. Теперь, когда у вас есть ключ Twitch Stream, откройте Streamlabs OBS.
4. Нажмите на шестерню настроек.

   

5. Нажмите на вкладку Stream, затем вставьте скопированный ключ потока Twitch и выберите Done.

   

Мы исследовали некоторые из лучших способов справиться с ошибкой при получении информационного сообщения вашего канала. Попробуйте все наши решения и не стесняйтесь сообщить нам, помогло ли вам это руководство, используя раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Что делать, если чат Twitch не загружается
• Как исправить проблемы с потоковым видео в Windows 10
• Приятного вещания с помощью этих 4-х потоковых программ для Twitch