Чтобы получить доступ к Интернету, ваш DNS должен работать без проблем. К сожалению, пользователи Windows 10 сообщили о различных проблемах DNS в Windows 10, которые мешают им получить доступ к Интернету.

Существует множество проблем с DNS, особенно DNS-сервер не отвечает на сообщения об ошибках, которые также мучают пользователей Windows 10 и Windows 7. Сегодня мы поможем вам настроить некоторые параметры DNS в Windows 10 и, надеюсь, решить эту проблему на ПК или ноутбуке с Windows 10.

Почему DNS не работает?

1. Использовать командную строку
2. Отключите одноранговую загрузку для обновлений Windows
3. Изменить настройки электропитания
4. Переустановите драйверы сетевого адаптера
5. Убедитесь, что драйвер протокола Microsoft LLDP включен
6. Выполните Чистую загрузку, чтобы исправить проблемы DNS на Windows 10
7. Изменить конфигурацию беспроводного маршрутизатора
8. Используйте общедоступный DNS-сервер Google
9. Измените MAC-адрес вашего сетевого адаптера
10. Удалить ключи Winsock из реестра

Решение 1. Используйте командную строку

По словам пользователей, вы можете исправить проблемы с DNS с помощью командной строки. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Windows Key + X, чтобы открыть Power User Menu, и выберите Command Prompt (Admin) из меню.

   

2. Когда откроется командная строка, введите следующие строки и нажмите Enter после каждого:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH каталог сброса winsock
   • NETSH int ipv4 сбросить reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Выход

После закрытия командной строки проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2. Отключите одноранговую загрузку для обновлений Windows

Иногда обновления Windows могут вызывать проблемы с DNS.

Одним из потенциальных решений, найденных пользователями, является отключение одноранговой загрузки обновлений Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Нажмите Дополнительные параметры.

   

3. Теперь нажмите « Выбрать», как доставляются обновления.

   

4. Выберите ПК в моей локальной сети и отключите обновления из более чем одного места.

   

5. Закройте приложение «Настройки» и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3 - Изменить параметры электропитания

Вы можете решить эту проблему, изменив настройки питания вашего беспроводного сетевого адаптера. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры питания. Выберите Power Options из меню.

   

2. Найдите свой текущий тарифный план и нажмите « Изменить параметры плана».

   

3. Теперь нажмите « Изменить дополнительные параметры питания».

   

4. Найдите настройки беспроводного адаптера и установите для них максимальную производительность.

   

5. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Решение 4. Переустановите драйверы сетевого адаптера.

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, удалив и переустановив драйвер сетевого адаптера.

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

   

2. Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

   

3. После удаления нажмите кнопку « Сканировать на предмет изменений оборудования».

   

4. Найдите сетевой адаптер еще раз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».
5. Выберите опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

   

6. Подождите, пока Windows 10 загрузит и установит необходимое программное обеспечение на вашем устройстве.
7. Мы также рекомендуем использовать сторонний инструмент для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Обновлять драйверы автоматически

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Убедитесь, что драйвер протокола Microsoft LLDP включен

Если у вас есть проблемы с DNS, мы рекомендуем вам проверить, включен ли драйвер протокола Microsoft LLDP для вашего соединения. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Сетевые подключения.

   

2. Откроется окно «Сетевые подключения». Найдите ваше сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».

   

3. Найдите драйвер протокола Microsoft LLDP и убедитесь, что он включен. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

   

Решение 6. Выполните чистую загрузку, чтобы исправить проблемы DNS в Windows 10

По их словам, какой-то сторонний сервис вмешивался в работу DNS, и после обнаружения и отключения проблемного сервиса проблема была решена.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. Когда откроется окно « Конфигурация системы», перейдите на вкладку « Службы ».
3. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все.

   

4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
5. Перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете повторять одни и те же шаги и включать сервисы один за другим, пока не найдете проблемный.

Решение 7 - Изменить конфигурацию беспроводного маршрутизатора

Пользователи сообщили, что у Windows 10 есть некоторые проблемы с определенными беспроводными частотами и стандартами.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить настройки беспроводного маршрутизатора.

Похоже, что у Windows 10 есть проблемы с сетями 2, 4 ГГц, поэтому, если ваш беспроводной адаптер поддерживает частоту 5 ГГц, убедитесь, что вы используете его.

Если ваш адаптер не работает с частотой 5 ГГц, обязательно используйте опцию 2.4 ГГц Legacy. Для получения более подробной информации о том, как изменить эти настройки, обязательно ознакомьтесь с руководством по беспроводному маршрутизатору.

Решение 8. Использование общедоступного DNS-сервера Google

DNS-сервер вашего интернет-провайдера может иметь некоторые проблемы, поэтому вы можете вместо этого использовать общедоступный DNS Google. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте « Сетевые подключения», найдите ваше подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
2. Когда откроется окно « Свойства», выберите « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», а затем откройте « Свойства».

   

3. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.

   

4. Когда вы закончите, нажмите ОК.

В качестве альтернативы, некоторые пользователи предлагают использовать 208.67.222.222 в качестве предпочитаемого DNS-сервера и 208.67.222.220 в качестве альтернативного DNS-сервера.

Обновление: CloudFare недавно запустила бесплатный DNS-сервер, и вы можете прочитать все об этом в нашей статье: Как использовать DNS-сервер 1.1.1.1 на вашем компьютере с Windows 10

Решение 9 - Измените MAC-адрес вашего сетевого адаптера

Чтобы выполнить это решение, сначала вам нужно узнать MAC-адрес вашего сетевого адаптера. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите ipconfig / all и нажмите Enter.
3. Найдите значение физического адреса. Это ваш MAC-адрес. В нашем случае это было 00-A1-FF-05-DA-11.
4. Теперь откройте « Сетевые подключения» и откройте свойства вашего сетевого адаптера.
5. Нажмите кнопку Настроить.

   

6. Перейдите на вкладку « Дополнительно » и выберите « Сетевой адрес». Выберите опцию Value и введите MAC-адрес, который вы получили на шаге 3. Имейте в виду, чтобы не вводить тире.

   

7. Когда вы закончите, нажмите кнопку ОК. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 10 - Удалить ключи Winsock из реестра

Если ваш DNS не отвечает, вы можете попробовать удалить ключи Winsock из реестра. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.

   

2. На левой панели перейдите к компьютеру \ HKEY_LOCAL_MACHINE.
3. Затем перейдите в SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services.
4. Найдите ключи Winsock и Winsock2. Щелкните правой кнопкой мыши каждую клавишу и выберите « Экспорт».

   

5. Сохраните их как winsock и winsock2.

   

6. После экспорта ключей Winsock и Winsock2 их необходимо удалить. Щелкните правой кнопкой мыши по каждой клавише и выберите « Удалить» в меню.

   

7. Перезагрузите компьютер.
8. После перезагрузки компьютера запустите редактор реестра еще раз.
9. Перейдите в Файл> Импорт.

   

10. Выберите winsock и нажмите « Открыть».

    

11. После импорта файла winsock импортируйте также и winsock2.
12. Перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, устранена ли проблема.

Проблемы с DNS могут помешать вам получить доступ к Интернету, и если у вас есть проблемы с DNS на вашем ПК с Windows 10 или ноутбуке, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована в августе 2016 года. Недавно мы обновили ее, добавив свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправить код ошибки «Dns_probe_finished_no_internet» в Windows 8, Windows 10
• IPConfig не удалось очистить кэш Resolver DNS: как исправить эту ошибку
• Исправьте это: «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 8, 8.1, 10
• Исправлено: «Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера сети»