Все мы время от времени испытывали одно или два самопроизвольных отключения или перезапуска. Иногда виновником является аппаратное обеспечение, иногда программное обеспечение.

В любом случае, это изолированное событие. Однако что произойдет, если выключения будут повторяться часто? Ежедневно или даже ежечасно?

Это как раз тот случай, с которым мы сегодня сталкиваемся. А именно, на ИТ-форумах полно людей, которые ищут решение.

В большинстве случаев у них никогда не было внезапных отключений в Windows 7 или Windows 8.1, соответственно. И тогда они, решив перейти на Windows 10, неожиданно оказались в мире нервов.

Вы услышите много общих решений от техников Windows, но это, при всем уважении, много извиняющейся чепухи. Поэтому мы подготовили наш список обходных путей как для башенных, так и для портативных компьютеров.

Мы не будем сообщать вам, что эти неполадки исправят ваш компьютер, но могут помочь устранить обычных подозреваемых.

Кроме того, вы узнаете кое-что о стандартных шагах, которые вы должны предпринять в подобных ситуациях.

Как исправить случайные отключения компьютера в Windows 10

1. Проверьте драйверы
2. Выключить спящий режим
3. Отключить быстрый запуск
4. Настроить расширенные настройки мощности
5. Используйте Windows Shutdown Assistant
6. Проверьте температуру процессора
7. Обновить BIOS
8. Проверьте состояние жесткого диска
9. Выполните чистую переустановку

Решение 1. Проверьте драйверы

Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих выпусках Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключения. Итак, что вы собираетесь сделать, это проверить ваши драйверы графического процессора в первую очередь.

Можно использовать большинство общих драйверов, которые вы получаете через Центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и запустите диспетчер устройств.
2. Найти дисплейные адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем GPU и откройте Свойства.

   

4. На вкладке Details откройте HardwareId и скопируйте первую строку в буфер обмена.
5. Теперь перейдите на вкладку Драйверы и удалите драйвер.
6. Вставьте первую строку и выполните поиск. Вы должны увидеть точное имя и подробности об используемом вами графическом процессоре.
7. Перейдите на официальный сайт поставщика драйверов и загрузите правильные последние версии драйверов.
8. Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенный) и AMD / nVidia (выделенный), обязательно обновите драйверы для обоих.

Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.

Решение 2. Выключите спящий режим

Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК / ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Это сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование в течение нескольких секунд. Пока это не стало проблемой в Windows 10.

А именно, некоторые пользователи вместо стандартного сна испытывали полное отключение.

Чтобы быть точным, кажется, что в некоторых случаях безопасный режим равен гибернации. Поэтому следующим шагом будет отключение спящего режима. Мы продолжим оттуда.

1. Откройте Пуск.
2. Нажмите на настройки.
3. Открытая система.
4. Установите для параметра «Экран» и «Режим сна» значение «Никогда».

Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены.

Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.

Решение 3. Отключите быстрый запуск

Недавно добавив Fast Startup, Microsoft попыталась ускорить процесс, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.

К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти к следующим шагам, если обходной путь не удался.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите Параметры электропитания.
2. В Power Options нажмите «Выберите, что делают кнопки питания».

   

3. Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
4. Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» в настройках выключения.
5. Нажмите OK, чтобы подтвердить, и все готово.

Решение 4: настройка расширенных параметров питания

Кажется, что многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. Случайные выключения могут быть в списке.

У нас есть несколько настроек для расширенных настроек питания, которые стоит попробовать.

Имейте в виду, что вам потребуются административные разрешения для их выполнения.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Настройки питания.
2. Выберите план питания по умолчанию и нажмите «Изменить настройки плана».
3. Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Перейдите к управлению питанием процессора.
5. Измените значение с 100 на 0 в поле «Минимальное состояние процессора».
6. Теперь перейдите к «Жесткий диск»> «Отключить жесткий диск после» и уменьшайте значение до тех пор, пока не появится «Никогда». Это касается как «подключен» и «на батарейке» для ноутбуков.
7. Сохранить изменения и выйти.

Решение 5. Используйте этот специальный инструмент, который мы рекомендуем

Windows Shutdown Assistant - это специальный инструмент, который предотвращает случайное выключение компьютера. С простым в использовании интерфейсом и автоматизированными задачами.

Это позволяет автоматически выключать компьютер в нужное время.

Кроме того, вы можете настроить его на выключение компьютера в других ситуациях, таких как простоя системы, чрезмерное использование процессора или низкий уровень заряда батареи. Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезагружать и блокировать компьютер.

Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:

• Автоматически выключать компьютер в различных ситуациях
• Расписание для запуска программы или открытия файла
• Несколько функций для управления задачами Windows
• Безопасные компьютерные файлы и данные
• Визуальное Перерыв Напоминание
• Создайте напоминание и установите его для автоматического отображения на рабочем столе в установленное время.

Не стесняйтесь скачать пробную версию сейчас и попробовать. Помимо исправления случайных отключений, это также отличный инструмент для организации ваших задач без особых усилий.

• Загрузите Windows Shutdown Assistant с официального сайта

В противном случае продолжайте более продвинутые настройки и проверки.

Решение 6: Проверьте температуру процессора

В некоторых случаях ваш процессор или графический процессор могут перегреться, что приведет к отключению. А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.

Это особенно касается ноутбуков, которым в большинстве случаев не хватает адекватной системы охлаждения для интенсивных игр.

Вы можете проверить температуру системы с помощью инструментов сторонних производителей или просто коснуться задней части ноутбука.

Если температура тревожно высока, вам нужно предпринять некоторые действия.

• Чистый вентиляторный отсек на ноутбуках или процессорный кулер на рабочем столе.
• Поменяйте термопасту.
• Используйте охлаждающую подставку, чтобы уменьшить нагрев.
• Измените настройки разгона по умолчанию.

Если ваш ноутбук / ПК находится на гарантии, мы советуем вам доставить его поставщику и позволить специалистам выполнить уборку.

Решение 7. Обновление BIOS

Хотя обновление BIOS не рекомендуется, особенно для начинающих, иногда это требуется. В случае неправильного использования обновление BIOS может вызвать много проблем, и большинство из них являются фатальными для вашего ПК.

Некоторые материнские платы предлагают специальную утилиту обновления в настройках BIOS. Если у вас есть новая материнская плата, вам будет легко обновлять ее.

Тем не менее, у тех из вас, у кого более старые конфигурации, гораздо более сложная задача.

Убедитесь, что вы собрали всю информацию, прежде чем выполнять процесс. Более того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.

Решение 8. Проверьте состояние жесткого диска

Еще одна вещь, которую стоит проверить, это ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или имеет поврежденные сектора, вы, вероятно, столкнетесь с большим разнообразием проблем.

Большую часть времени система не загружается, но это также может быть связано с внезапным отключением.

Для этого вы можете использовать сторонние инструменты и сканировать диск (например, HDDScan), или использовать встроенный инструмент и делать это внутренне.

Для начала, встроенный инструмент будет вам полезен, и вот как его использовать.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и запустите командную строку (Admin)
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для подтверждения.
   • • wmic diskdrive получает статус
3. Вы узнаете, что ваш жесткий диск исправен, когда будет предложено «OK» для каждого раздела.

С другой стороны, если вы видите «Неизвестно», «Осторожно» или «Плохо», на вашем жестком диске есть некоторые проблемы.

Решение 9. Выполните чистую переустановку

В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если аппаратное обеспечение не является инициатором невостребованных отключений.

Вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы легко получить установочную установку для ISO DVD или загрузочного USB.

Запомните резервное копирование данных из системного раздела до начала процесса. Кроме того, позаботьтесь о своем лицензионном ключе.

Процесс не такой сложный, как в некоторых предыдущих системах, поэтому вы сможете завершить его через два часа.

Это должно обернуть это. Мы надеемся, что вы найдете эти обходные пути подходящими для данной проблемы.

Наконец, все, что вы можете сделать, это попробовать, поскольку именно Microsoft должна решать эту проблему с большим энтузиазмом.

Если у вас есть какие-либо предложения, альтернативные решения или вопросы, не забудьте сообщить нам в комментариях.