Это снова время года! Microsoft только что выпустила третье крупное обновление для Windows 10, Creators Update. Новое обновление содержит несколько новых функций и улучшений системы, в основном предназначенных для творческих пользователей Windows 10.

Однако, помимо новых дополнений, похоже, что ранним пользователям Обновления Создателей также приходится иметь дело с определенными проблемами. Одна из самых ранних проблем Creators Update - это проблема с интернет-соединением.

Если у вас возникла та же проблема, продолжайте читать эту статью, поскольку мы подготовили для вас несколько возможных решений.

Как решить проблемы с подключением в Windows 10 Creators Update

Устранение неполадок маршрутизатора / модема

Для начала давайте проверим внешние причины, прежде чем приступить к работе с устройством. Обычно проблемы с подключением связаны с маршрутизатором или модемом. Итак, давайте попробуем эти шаги и, надеюсь, мы сможем решить эту проблему:

• Выключите свой маршрутизатор или модем. Подождите минуту и ​​включите его.
• Попробуйте использовать проводное соединение вместо беспроводного. Подключите кабель локальной сети и проверьте наличие изменений.
• Временно отключите встроенный брандмауэр модема / маршрутизатора.
• Если вы используете маршрутизатор, убедитесь, что нет стен, блокирующих ваш сигнал. Кроме того, не размещайте его рядом с другим устройством, поскольку это может помешать сигналу.
• Сброс модема / роутера до заводских настроек.
• На маршрутизаторе отключите WPS (Wi-Fi Protected Setup) и попробуйте подключиться стандартными способами.
• Проверьте его кабели и убедитесь, что все правильно подключено. Если вы не знаете, как его настроить, поищите в Интернете поддержку.
• Обязательно проверьте маршрутизатор / модем на перегрев. Разместите его вдали от источников температуры.

Теперь давайте перейдем к системным обходным путям.

Используйте средство устранения неполадок подключения к Интернету

Обновление Creators позволило Microsoft проявить творческий подход даже при устранении неполадок. Так что теперь вы сможете использовать одну унифицированную страницу устранения неполадок для различных проблем. Одним из них является средство устранения неполадок подключения к Интернету, которое можно использовать для решения проблем, связанных с подключением. Вот как это использовать.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Откройте Обновление и Безопасность.
3. Перейдите для устранения неполадок.
4. Нажмите на Устранение неполадок подключения к Интернету.
5. Дождитесь окончания процедуры и, возможно, решите ваши проблемы.

Это кажется интересным дополнением. Благодаря единой странице устранения неполадок вы сможете без проблем обращаться к отдельным инструментам.

Обновите сетевые драйверы

Маршрутизатор может работать должным образом, но без соответствующих драйверов у вас наверняка будут проблемы с соединением. Windows 10 известна проблемами обновления, вызванными принудительными обновлениями драйверов. А именно, функция «автоматического обновления драйверов» задумана как полезное нововведение, но слишком часто провоцирует множество проблем с различными устройствами. И в этом случае с сетевыми адаптерами. Итак, давайте проверим драйверы, чтобы мы могли двигаться дальше с обходными путями:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств.
2. Найдите сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свои сетевые адаптеры и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Обязательно сделайте это с адаптерами LAN и WLAN.

   

4. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться.
5. Однако, если проблема все еще существует, вернитесь в Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры.
6. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и откройте Свойства.
7. На вкладке драйвера нажмите Удалить.
8. Теперь откройте вкладку «Подробности» и найдите DriverIds в раскрывающемся списке.
9. Скопируйте первую строку и вставьте ее в браузер.
10. Найдите соответствующие драйверы, предоставленные официальным производителем оборудования.
11. Загрузите и установите эти драйверы для LAN и WLAN соответственно.
12. Перезагрузите компьютер и проверьте соединение еще раз.

Помните, что загрузка и установка неправильной версии драйвера может привести к необратимому повреждению вашего компьютера, поэтому будьте особенно осторожны. Мы настоятельно рекомендуем TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

После того, как вы позаботились о своих драйверах, но компьютер все еще не может подключиться к сети, вы можете попробовать дополнительные обходные пути.

Сбросить стек TCP / IP

Другое решение, которое оказалось полезным в различных случаях, связано со стеком TCP / IP. А именно, вы можете разрешить любую возможную путаницу в настройках системного соединения, сбросив стек TCP / IP. Если вы не привыкли к этой процедуре, следуйте подробному объяснению ниже.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и запустите командную строку (администратор).
2. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • • netsh int ip reset
     • netsh int tcp set эвристика отключена
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
     • netsh int tcp set global rss = включено
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить остальные шаги, описанные ниже.

Временно отключить брандмауэр Windows

Отключение брандмауэра Windows является очень рискованным делом, но в некоторых случаях этот верный защитник вашей системы может заблокировать вашу сеть без видимой причины. Итак, попробуйте временно отключить его и проверьте улучшения. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows:

1. Откройте панель управления.
2. Открытая система и безопасность.
3. Нажмите на брандмауэр Windows.

   

4. Выберите Включить или выключить брандмауэр Windows с левой стороны.
5. Отключите брандмауэр Windows для частных и общедоступных сетей и подтвердите выбор.
6. Попробуйте подключиться.

Если брандмауэр Windows не является причиной проблем с подключением, обязательно включите его.

Отключить режим полета

Кроме того, вы должны проверить режим полета. Если вы случайно включили его, он заблокирует все соединения. Кроме того, есть вероятность, что Обновление создателей включило его самостоятельно. Это инструкции по отключению режима полета:

1. Вы должны найти значок режима полета на панели уведомлений в правом углу рабочего стола. Однако, если значок отсутствует, есть альтернативный способ отключить его.
2. Открыть настройки.
3. Нажмите Сеть и Интернет.
4. Нажмите Режим полета.
5. Выключить режим полета.

Мы, безусловно, надеемся, что вам удалось их решить, по крайней мере, с одним из наших обходных путей. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с Creator Update, не отказывайтесь от вопросов ниже!