Хотя обновление Creators было официально выпущено более месяца назад, есть вероятность, что некоторые пользователи все еще не могут его получить. По крайней мере, в стандартном беспроводном режиме через функцию Центра обновления Windows. Как заявляет команда разработчиков Microsoft, некоторые пользователи могут ждать месяцами, чтобы получить его.

Тем не менее, есть определенная, довольно специфическая проблема, которая усложняет задачу в несколько миллионов раз. А именно, некоторые пользователи сообщали, что раздел «Обновление» в приложении «Настройки» является, и терпите меня, совершенно и совершенно пустым! Когда пользователи случайно переходят к проверке обновлений, все, что они находят, - это пустое пространство, которое чем-то похоже на чистый лист бумаги.

Увы, пусть это вас не пугает, есть способ решить эту проблему с помощью нескольких простых шагов. Так что, если вы загипнотизированы этой скромной проблемой, следуйте инструкциям ниже, и мы надеемся избавить вас от этого тяжелого бремени.

Как решить проблемы Центра обновления Windows в Центре обновления Windows 10

Проверьте сопутствующие услуги

Первый шаг, который вы должны предпринять для решения этой проблемы, - это проверить некоторые службы, связанные с обновлениями, которые могут быть отключены или остановлены без видимой причины. Даже если они не должны вызывать полное отсутствие всей страницы, стоит проверить их и убедиться, что они функционируют так, как задумано.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. В строке поиска Windows введите services.msc и откройте службы.
2. Убедитесь, что следующие службы в списке настроены для запуска Автоматически:
   • TCP / IP NetBIOS Helper
   • Модули ключей IKE и AuthIP IPsec
   • сервер
   • рабочая станция
   • Автоматическое обновление ИЛИ Windows Update
   • Фоновая интеллектуальная служба передачи
3. Если некоторые службы остановлены, обязательно запустите их.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие изменений.

Если проблема не устранена и в меню «Настройки» все еще отсутствуют основные параметры обновления, попробуйте выполнить альтернативные действия.

Запустите DISM

DISM - это инструмент, необходимый для устранения проблем с Центром обновления Windows. Основной задачей инструмента «Управление развертыванием образов и обслуживанием» является проверка на наличие отсутствующих или поврежденных файлов. Windows 10 нередко неожиданно теряет некоторые файлы из-за вредоносного ПО или критических системных ошибок. DISM должен сканировать и восстанавливать эти файлы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и в разделе административные инструменты откройте командную строку (Admin).
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Подождите примерно 10 минут до завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Более того, этот инструмент не зависит исключительно от системных ресурсов, так как вы можете использовать внешний носитель для его запуска. Вам понадобится только загрузочный USB или DVD с установкой системы, и все готово. По этой причине мы объясним обе процедуры.

1. Подключите установочный носитель Windows 10 (USB или DVD).
2. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте командную строку (Admin).
3. Под командной строкой введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. После того, как все закончится, введите следующую команду и нажмите Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
6. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли изменения.

Если даже этого было недостаточно, чтобы избавить вас от проблемы, ваши единственные оставшиеся варианты ограничены. Вы можете использовать некоторые параметры восстановления, такие как «Сбросить этот компьютер», или выполнить чистую переустановку.

Сбросить этот ПК

Сбрасывая ваш ПК к заводским настройкам, вы все равно можете сохранить все свои данные, которые хранятся в системном разделе. Кроме того, процедура не так трудоемка, как полная переустановка. Однако на всякий случай обязательно сделайте резервную копию своих данных и лицензионного ключа на случай, если что-то пойдет не так. И если мы можем извлечь уроки из предыдущего опыта, нет ничего невозможного с Windows 10. Если вы хотите попробовать это, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите Пуск.
2. Открыть настройки.
3. Откройте «Обновление и безопасность».
4. Выберите Recovery из левой панели.
5. Нажмите Get Started под Reset this PC.
6. Выберите Сохранить мои файлы.
7. После завершения процедуры ошибки DLL должны быть давно устранены.

С другой стороны, если ущерб, нанесенный вашей системе, необратим, чистая переустановка является обязательной.

Выполните чистую переустановку

В конце, если ни одного из предыдущих шагов не было достаточно для решения проблем с обновлением, следует перейти к переустановке. Мы знаем, что это не совсем предпочтительный обходной путь, поскольку это может занять некоторое время, но, тем не менее, это лекарство от боли. Чтобы выполнить чистую переустановку и избавиться от возможного критического повреждения системы, вам понадобится USB или DVD для этой процедуры. К счастью, с появлением Windows 10 пользователям предоставляется программное обеспечение, которое должно значительно помочь вам в процессе установки.

Во-первых, вам нужно получить инструмент создания медиа. Вы можете скачать его бесплатно здесь.

После этого мы советуем вам приобрести USB-накопитель объемом 4 ГБ или больше. Остальные шаги процедуры можно найти.

Не забудьте сделать резервную копию ваших данных из системного раздела и сохранить лицензионный ключ. Вы можете активировать только купленную версию Windows 10, так что имейте это в виду, прежде чем начать установку.

Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно предмета или альтернативного решения, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях. Мы будем рады услышать от вас.