Первое, что нужно попробовать, чтобы попытаться решить проблему черного экрана, - выполнить чистую загрузку. Есть хорошее изменение, что черный экран может быть результатом несовместимого программного обеспечения, поэтому чистая загрузка может помочь локализовать проблему. Следуй этим шагам:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалог Выполнить,
2. Введите msconfig и нажмите Enter,
3. Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft»,
4. Выберите Отключить все,
5. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и выберите « Диспетчер задач»,
6. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому процессу и выберите « Отключить»; отключить все процессы,
7. Нажмите Применить и ОК,
8. Перезагрузите компьютер.

Если проблема с черным экраном была решена, попробуйте снова включить каждое приложение, по одному за раз. Как только появится черный экран, вы поймете, что приложение, которое вы недавно включили, является источником вашей проблемы. Удалить программу. Вы можете попробовать переустановить его.

Исправление 2: обновление драйверов дисплея

Другим простым исправлением может быть обновление драйвера дисплея. Черные экраны или другие распространенные проблемы Edge, такие как зависание вкладок, могут быть результатом устаревших драйверов графики / дисплея. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

1. Нажмите Windows, и в окне поиска введите Диспетчер устройств,
2. Откройте диспетчер устройств и найдите адаптеры дисплея,
3. Разверните адаптеры дисплея; вы должны увидеть свои драйверы дисплея, перечисленные там,
4. Щелкните правой кнопкой мыши на драйверах дисплея и выберите « Обновить драйвер»,
5. Вы получите на экране инструкции о том, куда идти дальше,
6. После установки обновления перезагрузите компьютер.

Исправление 3: проверка на наличие вредоносных программ и отключение плагинов.

Другой возможностью может быть наличие нежелательных вредоносных программ или вирусов в вашей системе. Это может быть причиной появления черных экранов и других проблем на Edge. Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить полную проверку системы в выбранном вами антивирусном программном обеспечении. Хотя вы можете использовать любое антивирусное программное обеспечение, которое вам нравится, убедитесь, что оно обновлено, иначе оно не сможет обнаружить некоторые новые вредоносные программы. Если ваше антивирусное программное обеспечение обнаруживает какое-либо вредоносное программное обеспечение, немедленно удалите его.

Если ваше антивирусное программное обеспечение не смогло обнаружить какое-либо вредоносное ПО, вы можете проверить, какие плагины установлены в Edge, и отключить их. Следуй этим шагам:

1. На краю, нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана (Подробнее),
2. Прокрутите вниз и нажмите на Расширения,
3. Из списка расширений удалите любое расширение, которое вы не помните, устанавливая самостоятельно,
4. Также отключите все расширения, которые вы не используете ежедневно,
5. Перезапустите Edge.

Исправление 4: сброс настроек Edge через PowerShell

Если все вышеперечисленные действия не помогли устранить проблему черного экрана в Edge, вы можете попытаться сбросить Edge полностью через PowerShell. Рекомендуется сохранить точку восстановления системы, прежде чем продолжить, на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы создать точку восстановления системы в Windows 10, выполните следующие действия.

1. Нажмите Windows и в поле поиска введите Восстановление системы,
2. В списке результатов поиска выберите Создать точку восстановления,
3. Свойства системы должны открыться в этой точке,
4. Перейдите на вкладку « Защита системы » и нажмите « Настроить»,

5. Нажмите « Включить защиту системы», переместите ползунок « Максимальное использование» примерно на 10% и нажмите « ОК»,
6. Вы вернетесь в Свойства системы,
7. Нажмите Создать, чтобы создать точку восстановления системы.

После настройки выполните следующие действия для сброса Edge через PowerShell:

1. Перейдите к C: Пользователи * Ваше имя пользователя * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Очистить содержимое этого файла,
3. Нажмите Windows и в поле поиска введите PowerShell,
4. Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и выберите « Запуск от имени администратора»,
5. В интерфейсе powershell скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Имя Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml» -Verbose}
6. Если процесс прошел успешно, вы должны увидеть отчет, напечатанный желтым, заканчивающийся следующим:
   • C: WindowsSystem32>
7. Если процесс не удался, скопируйте и вставьте следующую команду, нажмите Enter и повторите шаг 5:
   • Get-Appxlog | Из-GridView
8. Когда вы закончите, Edge вернется к своим первоначальным настройкам, и проблема больше не должна появляться.