Сброс ПК позволяет вам выбрать, будете ли вы сохранять свои файлы или полностью удалить их, а затем переустанавливать операционную систему Windows.

Чтобы выполнить перезагрузку ПК, иногда называемую обновлением ПК, выберите «Настройки» > « Обновление и безопасность» > « Сбросить ПК» > « Начать работу». Выберите вариант после того, как вы закончите.

Вы также можете выполнить перезагрузку компьютера, перезагрузив компьютер с экрана входа.

Это можно сделать, нажав клавишу с логотипом Windows + L, а затем, удерживая клавишу Shift, выберите «Питание»> «Перезагрузить» в правом нижнем углу экрана.

После перезагрузки компьютера вы можете выбрать Устранение неполадок > Сбросить этот ПК.

Параметр сброса идеален, если вы столкнетесь с серьезными проблемами, так как он переустановит вашу операционную систему, но без выполнения чистой установки.

Хотя сброс Windows 10 имеет различные преимущества по сравнению с чистой установкой, многие пользователи сообщили, что произошла ошибка при сбросе сообщения с вашего ПК.

Это может быть большой проблемой и помешать вам сбросить установку Windows 10, но мы постараемся решить эту проблему.

Возникла проблема с перезагрузкой компьютера

1. Запустить SFC Scan
2. Проверьте разделы восстановления, чтобы исправить ошибки сброса ПК
3. Использовать носитель восстановления
4. Восстановиться с диска
5. Установите свой компьютер в Clean Boot
6. Выполнить обновление / сброс из WinRE

Решение 1 - Запустите SFC Scan

Это делается, когда проблема вызвана поврежденным DLL-файлом.

Вот как это исправить:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + X
2. Нажмите Командная строка (Администратор), чтобы открыть Командную строку
3. Если запрашивается разрешение, нажмите Да
4. В командной строке введите sfc / scannow и нажмите Enter.

Вы также можете использовать специальный инструмент для очистки реестра, например CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию вашего реестра на случай, если что-то пойдет не так.

Решение 2. Проверьте разделы восстановления, чтобы исправить ошибки сброса ПК

Перезагрузка ПК больше похожа на новую установку Windows, потому что любые приложения и драйверы, установленные ранее, будут удалены, и в системе останутся только те, которые уже установлены или поставлены с вашим ПК.

Ваши разделы восстановления могут быть повреждены, из-за чего перезагрузка ПК не работает.

В этом случае убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям Windows 10, затем переустановите Windows с помощью установочного носителя, выполнив следующие действия:

1. Выберите инструмент загрузки
2. Нажмите Run (чтобы сделать это, вы должны быть администратором)
3. На странице условий лицензии выберите Принять
4. На странице Что вы хотите сделать, выберите Обновить этот компьютер сейчас
5. Нажмите Инструмент начнет загрузку и установку Windows 10.
6. Следуйте инструкциям по настройке Windows 10 на вашем компьютере
7. Когда вы будете готовы к установке, Windows 10 подведет итоги вашего выбора и того, что останется после обновления. Выберите Изменить, что оставить
8. Настройте параметры на « Сохранять личные файлы и приложения», « Только хранить личные файлы» или « Ничего не сохранять во время обновления».
9. Сохраните и закройте открытые приложения и файлы, которые работают
10. Выберите Установить

Примечание. Установка займет некоторое время, и компьютер перезагрузится несколько раз, поэтому не выключайте его.

Если раздел восстановления недоступен, загрузите и установите удаленные приложения и драйверы, а не те, которые поставлялись с вашим компьютером.

Microsoft определила проблему, которая вызывает ошибку сброса синего экрана ПК вскоре после установки Windows 10.

Они выпустили накопительное обновление для Windows 10 от 18 августа 2015 года, которое включает исправление, которое предотвращает возникновение этой ошибки у пользователей, которые еще не пытались выполнить сброс ПК.

Вот почему вы должны убедиться, что вы установили последние обновления перед выполнением сброса ПК. Лучший способ убедиться, что ваш компьютер обновлен, - включить автоматическое обновление.

Обновление, однако, не устраняет ошибку сброса ПК с синим экраном для тех, кто уже столкнулся с ней.

Решение 3. Используйте носитель для восстановления

Ошибки синего экрана, такие как перезагрузка ПК, могут возникнуть, если серьезная проблема приводит к закрытию Windows или неожиданной перезагрузке. Такие ошибки возникают из-за аппаратных и программных проблем.

Если вы добавили новое оборудование до того, как получили ошибку «синий экран» сброса компьютера, выключите компьютер, извлеките оборудование и перезагрузите компьютер (вы также можете загрузиться в безопасном режиме).

Вот как использовать Recovery Media, чтобы перейти к настройкам запуска и исправить ошибку сброса компьютера:

1. Перейти, чтобы выбрать экран выбора
2. Выберите Устранение неполадок
3. Нажмите Дополнительные параметры
4. Нажмите Настройки запуска

   

5. Перезагрузите, затем выберите настройку запуска, нажав соответствующий номер

Решение 4 - Восстановление с диска

В настоящее время Microsoft расследует известную проблему, приводящую к ошибке сброса ПК, на основании следующих трех условий:

1. ПК поставлялся с предустановленной Windows 10, не обновленной с предыдущих версий
2. Производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений
3. Вы создали диск восстановления USB с помощью функции Создать диск восстановления
4. Вы загрузили компьютер на USB-накопитель и затем выбрали « Устранение неполадок»> «Перезагрузить этот компьютер»> «Удалить все»

В этих условиях сброс может не дать вам ошибку «синий экран» при перезагрузке компьютера, поэтому вы не сможете запустить компьютер.

В этом случае загрузите компьютер с USB-накопителя, затем выберите « Устранение неполадок»> «Восстановить с накопителя».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш компьютер.

Примечание. При этом будут удалены все установленные личные файлы, приложения или драйверы, а также любые изменения ваших настроек. Он восстанавливает компьютер до заводского состояния.

Решение 5 - Установите ваш компьютер в Чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы с ошибкой перезагрузки ПК.

Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

1. Перейти к окну поиска
2. Введите msconfig
3. Выберите конфигурацию системы
4. Вкладка «Найти сервисы »
5. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft

   

6. Нажмите Отключить все
7. Перейти на вкладку « Автозагрузка »
8. Нажмите Открыть диспетчер задач
9. Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
10. Перезагрузите компьютер

После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, вы получите чистую среду загрузки, после чего вы сможете снова выполнить перезагрузку компьютера.

Решение 6 - Выполнить обновление / сброс из WinRE

Если вы все еще испытываете ошибку сброса компьютера, попробуйте загрузиться с носителя Windows 10, а затем выполните автоматическое восстановление из среды восстановления Windows (WinRE).

Для выполнения автоматического ремонта выполните следующие действия;

1. Вставьте USB или DVD-диск с Windows 10
2. Перезагрузите компьютер
3. Нажмите F12 на вашем компьютере, чтобы открыть программу установки Windows.
4. Выберите диск, в который вы вставили USB или DVD
5. Нажмите кнопку "Далее
6. Выберите Ремонт вашего компьютера.
7. Синий экран придет с вариантами
8. Выберите Устранение неполадок
9. Выберите Дополнительные параметры
10. Выберите « Автоматическое восстановление» из опции «Расширенная загрузка»

После завершения восстановления попробуйте выполнить перезагрузку компьютера еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Однако, если автоматическое восстановление не работает, обратитесь к этому руководству по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.