Несмотря на то, что Plex - это более чем надежное решение для медиасервера для множества устройств, пользователи ищут решение проблемы неуклюжего соединения. Это в основном присутствует на Nvidia Shield и Fire TV, и это может быть довольно разрушительным. Тем более, что он присутствует почти 3 года и до сих пор не решен полностью. Ошибка гласит: Ваше соединение недостаточно быстрое.

Теперь настоящая проблема заключается в том, что затронутые пользователи наверняка имеют хорошее соединение, а аппаратные возможности сервера в основном связаны с транскодированием. Проблема либо в Shield, либо, что более вероятно, в Exoplayer 2 на Plex. В любом случае, мы постарались дать вам несколько простых шагов по устранению неполадок. Пока проблема не решена с будущими обновлениями.

Как исправить Ваше соединение недостаточно быстро, ошибка на Plex

1: Проверьте соединение

• Убедитесь, что вы используете проводное соединение.

  
• Перезагрузите все устройства - и сервер, и Shield.
• Убедитесь, что порты модема открыты.
• Проверьте скорость вашего соединения.
• Проверьте назначение IP.

Расширение Plex для Kodi работает без проблем. Получить Kodi на Windows 10 и избежать этой ошибки.

2. Обновите приложение или загрузите тестовую версию

1. Обновите приложение Plex на вашем Nvidia Shield или Fire или установите версию P.12 для Android версии 6.12.

   

2. Перейдите на официальный форум Nvidia Shield, здесь.
3. Зарегистрируйте свой серийный номер Shield, чтобы получить доступ к новейшей тестовой версии прошивки.
4. Установите его и ищите улучшения.

3: Обновление Plex Media Server

1. Войдите в веб-интерфейс сервера.
2. Открыть настройки.

   

3. Выберите вкладку Сервер.
4. Установите последнюю версию.
5. Перезапустите Plex Media Server.

Кроме того, службе поддержки Plex нужны ваши журналы, чтобы воспроизвести ошибку и исправить ее навсегда. Так что вы можете, если у вас есть свободное время, отправить им логи. Проверьте, как это сделать, здесь.