Распространенная ошибка синхронизации OneDrive - теперь у вас есть две копии файла. Мы не смогли объединить сообщение об ошибке изменений. Это обычно происходит, когда вы говорите, что пытаетесь синхронизировать один и тот же файл из двух разных мест или если во время синхронизации возникает проблема с подключением.

Один пользователь был весьма обеспокоен безопасностью своих данных при появлении ошибки.

Я использую onedrive для всей моей университетской работы. Я только что закончил некоторую работу и сохранил все элементы в моем OneDrive в обычных местах. После того, как я сделал это, выскочило уведомление, говорящее: «Теперь у вас есть две копии (50-142 изменений чисел с каждым уведомлением) файлов, которые мы не смогли объединить изменения »и продолжает делать это каждую секунду или две, и с тех пор не останавливался (это было около часа).

Проверьте шаги ниже, чтобы исправить ошибку под рукой.

Как исправить У вас теперь есть две копии файловой ошибки на OneDrive?

1. Удалить несколько версий Office

1. Зайдите в Пуск -> Настройки -> Приложения -> Microsoft Office.
2. Нажмите на удаление

   

3. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер, если это будет предложено.

2. Обновление / восстановление Microsoft Office на вашем ПК

1. Нажмите Пуск -> Настройки -> Приложения -> Microsoft Office.
2. Нажмите на кнопку Изменить.
3. Если есть всплывающее окно с просьбой дать разрешение на внесение изменений в ваш ПК, дайте согласие на это.
4. В разделе Как вы хотите восстановить свою программу Office выберите опцию « Быстрое восстановление» и нажмите « Восстановить».
5. Или вы можете воспользоваться опцией Online Repair, если у вас есть время, так как это занимает некоторое время, так как это похоже на переустановку программы заново.

3. Удалить кеш центра загрузки Microsoft

1. Перейдите в Пуск -> Microsoft Office -> Центр загрузки Office.
2. Нажмите на настройки.

   

3. В окне настроек Центра загрузки Microsoft Office нажмите « Удалить кэшированный файл».
4. Нажмите на ОК.

4. Прекратить синхронизацию определенной библиотеки

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive, расположенный справа от панели задач.
2. Выберите Настройки.
3. В окне « Настройки» и на вкладке « Учетная запись » нажмите « Остановить синхронизацию» для конкретной библиотеки, которая вызывает проблемы.

   

4. Там будет всплывающее окно с запросом подтверждения вашего согласия. Нажмите Stop sync еще раз, затем нажмите OK

Кроме того, хотя вышеприведенного должно быть достаточно, чтобы иметь дело с тем, что теперь у вас есть две копии файла, но мы не смогли объединить изменения, еще одним общим правилом было бы отговорить от синхронизации очень больших файлов.