В течение некоторого времени многие пользователи Xbox One сталкивались со странной ошибкой при включении своих консолей Xbox One, которая вынуждала их снова настраивать консоль из-за ошибки сброса к заводским настройкам.

Пользователи Xbox One снова проходят весь процесс установки

После включения консолей многие пользователи получили оригинальную готовую работу даже после применения самых последних обновлений системы. Reddit был наводнен геймерами, которые жаловались на то, что им пришлось заново пройти весь процесс настройки и войти в свои аккаунты.

Я включил свою консоль после того, как просто поиграл несколько часов назад, и это заставило меня снова пройти весь процесс настройки. Любая причина, почему это могло случиться?

К счастью, приложения и игры все еще были доступны. Самое неприятное, что если вы обновите свои игры, вам нужно будет снова загрузить эти моды и повторно синхронизировать игровые данные.

Ответ службы поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox официально подтвердила, что теперь проблема устранена, и инженеры службы поддержки Xbox добавили, что личные данные будут загружаться снова, когда пользователи повторно вводят данные своей учетной записи Microsoft в процессе установки.

Ошибка все еще таится

Несмотря на заявление Microsoft о том, что проблема была устранена, похоже, что эта ошибка все еще сохраняется, и многие пользователи все еще сталкиваются с такой же проблемой. Некоторые пользователи планируют воздержаться от включения консоли, в то время как другие пытались решить проблему, отключив Xbox от розетки.

Большинство затронутых пользователей подтвердили, что они не зарегистрированы в программе Xbox Insider, несмотря на сообщения об инсайдерах, также затронутых.

До дальнейшего официального уведомления пропустите последнее обновление системы, чтобы избежать этой проблемы.