Большое количество пользователей сообщили, что их консоли Xbox не распознают свои учетные записи Gold, даже если они есть.

Эта проблема сильно варьируется, когда речь заходит о том, как это влияет на игровой процесс, но в большинстве случаев все еще доступны подписки Gold, а также контент, который поставляется с учетной записью Gold., мы рассмотрим некоторые из лучших шагов по устранению неполадок, которые вы можете попытаться решить эту проблему раз и навсегда.

Что делать, если членство в Xbox One Gold не распознано?

1. Проверьте веб-страницу статуса Xbox Live

1. Первый шаг, который вам необходимо предпринять при появлении этого сообщения об ошибке, - проверить, запущены ли серверы Xbox Live.
2. Для этого вы можете просто нажать на эту ссылку, чтобы посетить официальную страницу Xbox Live. Если серверы отмечены зеленой галочкой, это означает, что серверы работают нормально.
3. Следуйте следующему методу, чтобы решить проблему, упомянутую выше.

2. Попробуйте отключить метод

1. Отключите шнур питания от вашего Xbox.
2. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 30 секунд.
3. Подключите все кабели обратно и попробуйте посмотреть, решена ли проблема.

3. Сбросьте свой профиль Xbox Live и повторно синхронизируйте данные

Чтобы сбросить свой профиль, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Xbox на вашем геймпаде.
2. Выберите Настройки -> Все настройки.
3. На вкладке Учетная запись -> выберите Удалить учетные записи.
4. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить.
5. Выберите Удалить, чтобы подтвердить свое решение.
6. После завершения процесса -> выберите Закрыть.
7. Перезагрузите ваш Xbox.

Для повторной синхронизации ваших данных выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Xbox на вашем геймпаде еще раз.
2. На вкладке Вход -> прокрутите вниз и выберите опцию Добавить и управлять.
3. Войдите в свою учетную запись Microsoft и проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Сброс настроек консоли к заводским настройкам

1. Нажмите кнопку Xbox на вашем геймпаде.
2. Выберите Система -> Настройки -> Система -> Информация о консоли.
3. Выберите Сбросить консоль.
4. На экране «Сбросить консоль» -> выберите « Сброс» и сохраните мои игры и приложения.
5. После перезагрузки консоли -> войдите в свою учетную запись в обычном режиме (процесс удаления данных займет некоторое время, но должен решить вашу проблему).

В этом руководстве мы обсудили лучшие методы решения проблемы членства в Xbox Live Gold. Пожалуйста, дайте нам знать, если это руководство помогло вам, комментируя ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Эта игра не позволяет делиться на Xbox Live
• Вот как можно исправить заикание Gears 5 на Xbox X
• Как исправить ошибку Xbox при погашении кодов