Windows не удалось подключиться к домашнему концентратору BT [полное руководство]

Оглавление:

Видео: Halo – Home Tech Experts 2024

Видео: Halo – Home Tech Experts 2024
Anonim

Не удается подключиться к маршрутизатору BT Home Hub на ПК с Windows? Эта статья вас охватила! В этой части мы покажем вам набор решений, которые можно легко использовать для быстрого решения проблемы.

У вас есть проблемы с подключением к BT Home Hub? Проблемы с подключением могут возникать из-за настроек маршрутизатора, поэтому обязательно установите для своего домашнего концентратора BT значение по умолчанию и проверьте, помогает ли это. Если проблема не устранена, попробуйте обновить все драйверы до последней версии. Кроме того, вы также можете попробовать запустить встроенное средство устранения неполадок в сети, чтобы решить эту проблему.

Вот что нужно сделать, если вы не можете подключиться к BT Home Hub

  1. Сброс настроек маршрутизатора BT Home Hub
  2. Установите драйверы Wi-Fi в режиме совместимости
  3. Запустите устранение неполадок сети / Wi-Fi

1. Сброс к заводским настройкам маршрутизатора BT Home Hub.

Если вы не можете подключиться к BT Hub, проверьте, связана ли проблема с вашим ПК или маршрутизатором. Для этого попробуйте подключить ПК через кабель Ethernet. Если вы все еще не можете подключиться, проблема, вероятно, связана с BT Hub. В этом случае вы можете сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию.

Чтобы восстановить заводские настройки BT Home Hub (4 или 5), следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Найдите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора BT Home Hub.
  2. Нажмите и удерживайте эту кнопку около 20 секунд. Когда свет погаснет, BT Hub перезапустится.
  3. Через несколько секунд центральное освещение сменится на синий, а широкополосный индикатор выключится.
  4. Используйте функцию Smart Setup маршрутизатора для повторной настройки BT Hub.
  5. После завершения установки все готово!

Примечание. Если проблема не связана с BT Hub, ее сброс может не решить проблему. В этом случае вы можете попробовать следующее решение, которое направлено на исправление настройки Wi-Fi на вашем компьютере, а не на сам маршрутизатор.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как устранить ошибку программного обеспечения Wi-Fi «Переключатель радио выключен»

2. Установите драйверы Wi-Fi в режиме совместимости.

Некоторые компьютеры страдают от проблем совместимости, и эти проблемы могут сделать ваш компьютер неспособным подключиться к маршрутизатору BT Home Hub. Если это произойдет, вы можете легко установить драйвер Wi-Fi в режиме совместимости и проверить, устраняет ли он ошибку.

Чтобы установить драйвер Wi-Fi в режиме совместимости, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние версии драйверов.
  2. После загрузки щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите « Свойства» из списка параметров.
  3. Перейдите на вкладку « Совместимость », найдите и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите « Windows 8.1 или более ранняя версия».

  4. Сохраните изменения и запустите установку.

Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних приложений, таких как TweakBit Driver Updater. Используя этот инструмент, вы можете автоматически обновить все ваши драйверы всего за пару кликов.

- Получить сейчас Tweakbit Driver Updater

Как только это будет сделано, проверьте, решена ли проблема, включив Wi-Fi и повторно подключив его к BT Home Hub. Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте следующее решение.

3. Запустите устранение неполадок сети / Wi-Fi

Иногда, когда возникает эта проблема, причина может быть связана с подключением Wi-Fi / сети вашего ПК. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок с сетью, чтобы исправить ошибку. Чтобы запустить это средство устранения неполадок (в Windows 10), следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Нажмите на меню «Пуск» и выберите « Настройки».

  2. Найдите и выберите Обновление и безопасность.

  3. На левой панели нажмите « Устранение неполадок».
  4. Теперь нажмите на Сетевой адаптер.

  5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
  6. Выйдите и перезагрузите компьютер.

Как только это будет сделано, проверьте, решена ли проблема. В противном случае вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки Microsoft или в службу технической поддержки BT Hub.

В этом посте мы описали три решения, которые вы можете использовать, если ваш компьютер не смог подключиться к BT Hub. Обязательно попробуйте все решения и дайте нам знать в разделе комментариев, если вы нашли их полезными.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Превратите ваш компьютер в маршрутизатор Wi-Fi за несколько простых шагов
  • Ищете решение для устранения высокой загрузки ЦП на маршрутизаторах Cisco?
  • Исправлено: Windows 10 не может подключиться к роутеру
Windows не удалось подключиться к домашнему концентратору BT [полное руководство]