Загрузка обновлений Windows важна, если вы хотите обеспечить безопасность своего ПК с Windows 10, но некоторые пользователи сообщают об ошибке с кодом 0x80070490 при попытке загрузить обновления Windows в Windows 10.

Итак, сегодня мы собираемся выяснить, как исправить ошибку 0x80070490. Согласно отчетам, Центр обновления Windows перестает работать, и когда это происходит, пользователи получают код ошибки 0x80070490.

Это может быть большой проблемой, потому что вы не сможете загружать обновления Windows, и вы будете упускать новые функции и исправления безопасности.

Как я могу исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10?

1. Создать новую локальную учетную запись
2. Запустите средство устранения неполадок обновления
3. Запустите сканирование SFC
4. Запустите DISM
5. Проверьте на вирусы
6. Отключить антивирус
7. Удалить кэш хранилища идентификаторов пользователей из реестра
8. Проверьте, работают ли BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services
9. Удалить папку SoftwareDistribution

1. Создайте новую локальную учетную запись

Чтобы решить эту проблему в Windows 10, вам нужно создать новую локальную учетную запись и перенести в нее свои личные файлы:

1. Создайте новую локальную учетную запись с правами администратора.
2. Переместите свои документы и личные файлы в новую учетную запись.
3. Удалите старую учетную запись и переключитесь на новую.
4. После перехода на новую локальную учетную запись добавьте в нее свою учетную запись Microsoft.

После этого ошибка 0x80070490 должна быть исправлена. Однако, если проблема не будет решена, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.

2. Запустите средство устранения неполадок обновления

Если вы используете Windows 10, вы можете использовать новый инструмент устранения неполадок, который называется Windows Troubleshooter. Этот инструмент можно использовать для решения различных системных проблем, включая проблемы с обновлением.

Вот как запустить это средство устранения неполадок в Windows 10:

1. Перейти в настройки
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Устранение неполадок
3. Найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

   

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
5. Перезагрузите компьютер

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

3. Запустите сканирование SFC

Так как мы находимся в средствах устранения неполадок в Windows 10, давайте попробуем другой. На этот раз мы будем использовать сканирование SFC. Если вы не знакомы с этим инструментом, он служит еще одним встроенным средством устранения неполадок, предназначенным для решения различных системных проблем.

Однако сканирование SFC не имеет пользовательского интерфейса, поэтому вам придется запускать его с помощью командной строки. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC / SCANNOW

   

3. Подождите, пока процесс закончится.
4. Перезагрузите компьютер.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

4. Запустите DISM

И последний инструмент устранения неполадок, который мы собираемся попробовать при разрешении 0x80070490 - это DISM. Управление развертыванием образов и обслуживанием (DISM) - еще одно средство устранения неполадок в Windows 10, но оно является самым мощным.

Итак, если предыдущие специалисты по устранению неполадок не смогли решить проблему, мы попробуем это. Если вы не знаете, как запустить DISM, просто следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите следующую команду в командной строке:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья

       

3. Если DISM не может получить файлы через Интернет, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
   • • DISM.exe / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth / Источник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.

5. Проверьте на вирусы

Некоторые пользователи также связывают ошибку 0x80070490 с вирусом или другим видом вредоносного ПО. Поэтому, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, проверьте компьютер на наличие вирусов.

После того, как вы убедитесь, что ваш компьютер не содержит вирусов, эта проблема также может исчезнуть.

Мы настоятельно рекомендуем Bitdefender как антивирус Nr.1 ​​в мире. Это защитит ваш компьютер от любых вредоносных программ и вирусов, но также оптимизирует его.

• Загрузите Bitdefender Antivirus по специальной скидке 50%

6. Отключить антивирус

В отличие от предыдущего решения, есть вероятность, что ваш антивирус именно это и дает вам эту ошибку. Антивирусные программы и обновления Windows известны тем, что не ладят друг с другом.

Таким образом, возможно, что вы получаете эту ошибку из-за вашего стороннего антивируса. Чтобы проверить это, просто отключите антивирус и проверьте наличие обновлений. Если ошибки нет, убедитесь, что ваш антивирус обновлен.

Кроме того, вы можете также подумать о смене антивирусного решения или о переходе на Защитник Windows.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

7. Удалить кэш хранилища идентификаторов пользователей из реестра

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте редактор реестра. Вы можете открыть редактор реестра, нажав Windows Key + R и набрав regedit. После того, как вы ввели regedit, нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра.

   

2. Когда редактор реестра запустится, вам нужно перейти к следующему ключу на левой панели:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. Теперь вам нужно найти ключи, которые выглядят так: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Мы должны упомянуть, что это всего лишь пример, и, скорее всего, ваши ключи будут иметь аналогичный формат, но имя ключей не будет точно таким же.
4. Выберите все эти ключи и удалите их.
5. После того, как вы удалили эти ключи, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, прочитайте это удобное руководство и найдите самые быстрые решения проблемы.

8. Проверьте, работают ли BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc.
2. Когда откроется окно «Службы», найдите следующие службы: BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Убедитесь, что эти службы работают.

   

3. Если одна или несколько из этих служб не запущены, убедитесь, что вы запустили их, выбрав службу и нажав «Запустить службу».

Большинство пользователей не знают, что делать, если их ключ Windows перестает работать. Проверьте это удивительное руководство и будьте на шаг впереди.

9. Удалить папку SoftwareDistribution

Последнее, что мы собираемся попробовать, - это удаление папки SoftwareDistribution. В этой папке хранятся все данные обновления, поэтому, если что-то внутри этой папки будет повреждено, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами обновления.

Но прежде чем мы удалим эту папку, мы должны отключить службу Windows Update. И вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и перейдите в раздел Сервисы.
2. В списке служб найдите Центр обновления Windows.
3. Щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в « Свойства», затем выберите « Отключить».
4. Перезагрузите компьютер.

Ваше окно поиска Windows отсутствует? Верните его, выполнив несколько простых шагов из этого специального руководства.

Теперь, когда служба Windows Update отключена, давайте перейдем и удалим (переименуем) папку SoftwareDistribution:

1. Перейдите в C: \ Windows и найдите папку SoftwareDistribution.

   

2. Переименуйте папку в SoftwareDistribution.OLD (вы можете удалить ее, но безопаснее, если мы просто оставим ее там).
3. Перезагрузите компьютер.

Если вы хотите переименовать папку Software Distribution, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством.

После этого перейдите и снова включите службу Windows Update:

1. Еще раз перейдите к Службам и найдите Центр обновления Windows и в Свойствах измените Отключено на Ручной.
2. Перезагрузите компьютер еще раз.
3. Проверьте наличие обновлений.

Как видите, исправить ошибку 0x80070490 не так сложно, и мы надеемся, что наши решения были вам полезны.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Ошибка Центра обновления Windows 0xc190012e
• Исправьте ошибку Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10 как PRO
• Ошибка Центра обновления Windows 0x80240034
• Ошибка обновления Windows 10 0x80d06802

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.