Ряд пользователей сообщили, что они видят код ошибки 0x87E10BD0 всякий раз, когда они пытаются загрузить игру или приложение из Магазина Windows 10.

Эта ошибка может быть очень раздражающей, поскольку вы не можете загружать или обновлять любые игры и приложения из своего магазина Windows 10.

Эта ошибка, скорее всего, вызвана поврежденным файлом, и наша команда проверила Интернет в поисках лучших шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять в этой ситуации. Пожалуйста, следуйте шагам, описанным внимательно, чтобы избежать других проблем.

Как я могу исправить ошибку 0x87E10BD0 в Windows 10?

1. Создайте заново папку AUInstallAgent.

1. Нажмите клавиши «Win + R» на клавиатуре -> введите «% windir%» (без кавычек) -> нажмите Enter.

   

2. Найдите папку с именем «AUInstallAgent».
3. Если папка отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши пустое место в папке Windows -> создайте новую папку -> переименуйте ее в «AUInstallAgent» -> перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

   

4. Если папка находится в папке Windows, открытой ранее, выполните действия, описанные в методе № 2 ниже.

2. Сброс кеша Магазина Windows

1. Нажмите клавиши «Win + R» на клавиатуре -> введите «wsreset.exe» (без кавычек).

   

2. Нажмите Enter.
3. Появится новое окно с мигающей линией, которая выглядит следующим образом:

   

4. После завершения процесса он автоматически запустит Магазин Windows.
5. Проверьте, можете ли вы загрузить свои игры. Если проблема не устранена, следуйте следующему способу.

Ваш кеш Магазина Windows поврежден? Исправить это за 2 минуты с гидом!

3. Попробуйте установить приложения в режиме чистой загрузки

1. Нажмите клавиши «Win + R» на клавиатуре -> введите «msconfig» (без кавычек) -> нажмите Enter.

   

2. В окне «Конфигурация системы» выберите вкладку «Службы» -> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

   

3. Нажмите кнопку «Отключить все».
4. Выберите вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
5. На вкладке «Автозагрузка» диспетчера задач щелкните правой кнопкой мыши каждое из включенных приложений и выберите «Отключить».

   

6. После завершения этого процесса закройте диспетчер задач и нажмите «ОК» в окне « Конфигурация системы», которое мы открыли ранее.
7. Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, сохраняется ли эта проблема.
8. После выполнения действий по устранению неполадок, вы можете перезагрузить компьютер для нормальной работы, следуя информации в этой ссылке.

   

9. Проверьте, решена ли проблема.

Это лучший метод устранения неполадок для решения этого сообщения об ошибке. Пожалуйста, дайте нам знать, если это руководство решило вашу проблему, оставив комментарий ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправьте ошибку Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10 как PRO
• VPN блокирует приложения Магазина Windows
• Магазин Windows должен быть онлайн: 5 способов исправить эту ошибку