Возможно, вы уже знаете, что Microsoft только что обновила Магазин Windows, но могут не знать, как некоторые пользователи сообщают о трудностях с обновлением приложений на ПК с Windows 10 и Mobile. Если вы пытаетесь загрузить, установить или обновить приложения из Магазина Windows, вы можете получить сообщение об ошибке 0x80073CF9. Microsoft уже знает об этой ситуации и в настоящее время расследует ее.

В качестве быстрого напоминания мы опубликовали специальную статью по устранению неполадок о том, как исправить ошибку Магазина Windows 0x80073CF9. Хорошей новостью является то, что эта ошибка случайно влияет на пользователей. Таким образом, до тех пор, пока Microsoft не исправит эту проблему для всех пользователей, вы также можете выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы устранить проблему.

Может ли ошибка быть связана с новым Microsoft Store?

Хотя пользователи предполагали, что это связано с новым Microsoft Store, похоже, это не имеет никакого отношения к новому обновлению Windows Store.

В настоящее время компания работает над устранением этой проблемы и указала, как эта проблема связана с ошибкой на стороне сервера, затрагивающей все устройства. Это было отмечено старшим сотрудником Microsoft, который сказал, что компания также видит ошибку на RS3 и в настоящее время расследуется.

Это влияет на устройства с Windows 10 под управлением Redstone 2, Redstone 3 и Redstone 4

Похоже, что на устройствах Windows 10 с версиями операционных систем, упомянутых выше, эта серверная ошибка Магазина Windows затронута. Таким образом, вы больше не можете обновлять сторонние приложения, включая Windows Store, Skype, Outlook Mail и календарь.

Больше ничего не нужно делать, кроме как ждать, пока Microsoft найдет исправление для этой ошибки. Тем временем вы можете попробовать новый фирменный магазин Microsoft Store, который также имеет обновленный логотип, который заменил оригинальный логотип Магазина Windows.