В магазине Windows Phone 8.1 проблема не позволяет пользователям искать и загружать приложения

Видео: Dame Tu cosita ñ 2024

Видео: Dame Tu cosita ñ 2024
Anonim

В настоящее время мы в основном говорим о Windows 10 Mobile, но большинство пользователей Windows Phone все еще используют Windows Phone 8.1, поэтому мы не можем пренебрегать их проблемами. Недавно несколько пользователей на форумах Microsoft пожаловались на то, что Магазин Windows Phone 8.1 больше не работает должным образом, поэтому, если вы также столкнулись с этой проблемой в наши дни, мы должны сообщить вам, что вы не одиноки.

Пользователи начали сообщать об этой проблеме на форумах Microsoft, отвечая на «симптомы»:

« Находясь в Магазине Microsoft, опция поиска не работает. Это даст мне предложения, основанные на том, что я печатаю, но он не найдет абсолютно ничего. Например, я набираю «f», и появляется Facebook. Тем не менее, когда я касаюсь «Facebook», мне говорят: «Мы не смогли найти совпадение. Попробуйте другое написание или поисковый запрос ». Это происходит для каждой вещи, которую я ввожу, использую ли я это предложение или нет. Он ничего не найдет ».

Некоторые пользователи действительно разочарованы этой проблемой:

« У меня была только Nokia Lumina в течение недели, и теперь я хочу ее продать. У меня такие же проблемы, как и у вас. Магазин приложений шокирует. Некоторые приложения просто не отображаются на экране правильно, поэтому я не могу получить доступ ко всем параметрам. Все так долго наматывается. Преобразование обратно в Android, как только возможно.

На данный момент у нас нет официальной информации об этой проблеме от Microsoft, поскольку компания еще не признала эту проблему для общественности, но, основываясь на многочисленных отчетах по всему Интернету, компания, вероятно, будет вынуждена предоставить Решение скоро.

Пользователи также не получают никаких приложений в результатах поиска, когда они вводят любое возможное ключевое слово в поле поиска. Некоторые из них говорят нам, что простая перезагрузка телефона решает проблему, но вряд ли это будет правдой, поскольку эта проблема, скорее всего, связана с сервером.

Помимо проблем с поиском, похоже, что некоторые уязвимые телефоны имеют проблемы с загрузкой приложений из магазина.

А именно, когда вы выбираете приложение и нажимаете кнопку установки, появляется сообщение о том, что «приложению нужно ваше внимание». Пользователи пытались решить эту проблему, пытаясь загрузить приложение несколько раз, но это не имело никакого значения. К счастью, эта проблема загрузки не является широко распространенной проблемой, так как не многие люди испытывают ее, но Microsoft, безусловно, необходимо исследовать эту проблему и выпустить исправление как можно скорее.

Мы также должны отметить, что эта проблема не затрагивает магазины Windows 10 Mobile и Windows 10 для ПК, или, по крайней мере, у нас пока нет отчетов о подобных проблемах. Поскольку нам также не удалось найти исправление самостоятельно, единственное, что мы можем сделать, это подождать, пока Microsoft предоставит правильное решение.

Эта проблема связана с вашим устройством Windows Phone 8.1? Расскажите нам свой опыт в комментариях.

В магазине Windows Phone 8.1 проблема не позволяет пользователям искать и загружать приложения