Проигрыватель Windows Media позволяет записывать файлы мультимедиа на компакт-диск. Тем не менее, иногда проигрыватель может отображать « Невозможно загрузить информацию о мультимедиа» для этой ошибки компакт-диска во время копирования компакт-диска. Треки, исполнитель и альбом будут помечены как «Неизвестные» в вашей библиотеке. Для достижения наилучших результатов подключитесь к Интернету или вручную добавьте информацию о мультимедиа для компакт-диска.

Почему проигрыватель Windows Media не загружает мультимедийную информацию при копировании компакт-диска с аудиофайлами? Начните с переустановки проигрывателя Windows Media с помощью функций Windows. Это должно сбросить настройки и, надеюсь, решить проблему под рукой. Если ошибка не устранена, запустите средство настройки проигрывателя Windows Media или включите параметр «Исправление ошибок».

Читайте о вышеупомянутых решениях ниже.

Исправить Windows Media Player не может загрузить информацию о мультимедиа для этого компакт-диска

1. Удалите и переустановите проигрыватель Windows Media
2. Запустите средство настройки проигрывателя Windows Media
3. Включить исправление ошибок
4. Проверьте опцию конфиденциальности

1. Удалите и переустановите проигрыватель Windows Media.

Если средство устранения неполадок не устранило ошибку, попробуйте удалить и переустановить проигрыватель Windows Media. Вот как удалить и переустановить приложение.

1. Нажмите « Windows Key + R», чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
3. Перейдите в Программы> Программы и компоненты.
4. На левой панели нажмите « Включить или выключить Windows».

   

5. В окне «Функции Windows» разверните « Функции мультимедиа».
6. Снимите флажок « Windows Media Player ».

   

7. Если появится всплывающее предупреждение, нажмите « Да».
8. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
9. После перезагрузки перейдите в Панель управления> Удаление программ> Включить / выключить функцию Windows.
10. Установите флажок « Windows Media Player » и нажмите « ОК».
11. Перезагрузите систему, и это должно устранить ошибку.

2. Запустите средство настройки Windows MediaPlayer.

Microsoft предлагает средство устранения неполадок конфигурации, которое может найти и исправить любые проблемы, связанные с конфигурацией, с помощью проигрывателя Windows Media. Вот как их использовать:

1. Загрузите три исправления, перечисленные ниже

   Средство настройки проигрывателя Windows Media

   Библиотека проигрывателя Windows Media

   и проигрыватель Windows Media DVD

2. Запускайте средства устранения неполадок по очереди и следуйте инструкциям на экране. Примените исправления, предложенные средством устранения неполадок, и перезагрузите систему. Проверьте на любые улучшения.

• Читайте также: Как добавить кодек AVI в проигрыватель Windows Media в Windows 10, 8.1

3. Включить исправление ошибок

Если ошибка возникает из-за поврежденного файла или какой-либо ошибки на компакт-диске, вы можете включить исправление ошибки, которое позволит проигрывателю Windows Media пропустить поврежденные файлы. Вот как это сделать:

1. Запустите проигрыватель Windows Media.
2. Нажмите « Организовать» и выберите « Параметры».

3. Перейдите на вкладку « Устройства ».
4. Выберите ваше устройство DVD и нажмите кнопку « Дополнительно».
5. Отметьте опцию « Использовать исправление ошибок ». Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте скопировать компакт-диск и проверить, устранена ли ошибка информации о мультимедиа проигрывателя Windows Media.

4. Проверьте опцию конфиденциальности

Проигрыватель Windows Media позволяет отключить доступ к Интернету для получения информации мультимедиа для музыкальных файлов. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если эта опция отключена на вкладке Конфиденциальность.

1. В проигрывателе Windows Media нажмите « Упорядочить» и выберите « Параметры».
2. Откройте вкладку Конфиденциальность.

   

3. Убедитесь, что установлен флажок « Обновлять музыкальные файлы путем извлечения информации о мультимедиа из Интернета ».
4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.