Пользователи Windows 7 жалуются, что kb3197868 не удается установить

Видео: Время и Стекло Так выпала Карта HD VKlipe Net 2024

Видео: Время и Стекло Так выпала Карта HD VKlipe Net 2024
Anonim

Недавно Microsoft выпустила два обновления для Windows 7: обновление только для безопасности KB3197867 и ежемесячный накопительный пакет KB3197868. Пользователи Windows 7 пытались загрузить эти обновления, как только они стали доступны, и обнаружили, что установка KB3197868 намного сложнее, чем ожидалось.

Ежемесячный накопительный пакет KB3197868 не содержит новых системных функций, но содержит множество обновлений безопасности и улучшений качества. К сожалению, многие пользователи Windows 7 по-прежнему не могут установить KB3197868. Им удается загрузить обновление, но процесс установки завершается неудачно и восстанавливается.

У меня та же проблема, о которой сообщил кто-то другой, но о которой еще не было ответа: Обновление безопасности KB3197868 не удается установить и отменяет. Это произошло с несколькими другими обновлениями в прошлом, и я так и не смог найти решение на этом сайте. Я действительно хочу защиту, обеспечиваемую обновлением, и буду очень признателен, зная, что я могу сделать, чтобы его установка продолжалась до успешного завершения.

Служба поддержки Microsoft не смогла предложить правильное решение для этой ошибки и указала некоторые неясные шаги по устранению неполадок, которые не имеют ничего общего с проблемой, описанной пользователями.

Проблема в том, что независимо от используемого канала обновления, Центра обновления Windows или каталога обновлений Microsoft, результат будет одинаковым. Пользователи Windows 7 могут загрузить KB3197868, но в определенный момент процесс установки останавливается и возвращается без каких-либо сообщений об ошибках.

В качестве быстрого напоминания, Ежемесячный накопительный пакет KB3197868 повышает безопасность для следующих компонентов Windows: компонент Microsoft Graphics, драйверы режима ядра, Microsoft Video Control, драйвер Common File File System, методы проверки подлинности Windows, операционная система Windows, диспетчер файлов Windows, реестр Windows, OpenType и Internet Explorer 11.

Если вы столкнулись с какими-либо обходными путями, чтобы исправить проблему установки KB3197868, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Пользователи Windows 7 жалуются, что kb3197868 не удается установить